很多朋友在使用手機播放其他好友發(fā)送給自己的語音消息時，會出現(xiàn)“語音播放失敗”的提示，不知道是什么原因?qū)е碌模酒谖恼戮驼f說導(dǎo)致微信語音播放失敗的幾個原因，以及可行的解決辦法。

一、緩存故障

當(dāng)好友給自己發(fā)送語音消息時，用戶在沒有點擊的情況下，雖然可以看到這條消息記錄，但實際上這條消息時保存在服務(wù)器上的，當(dāng)用戶點擊這條消息時，才會緩存到用戶的手機內(nèi)。

如果出現(xiàn)了“微信語音播放失敗”的提示，多半是因為在緩存的過程中出現(xiàn)了一些意外導(dǎo)致的，只要用戶第二次點擊該條語音消息，就可以重新播放了。

二、網(wǎng)絡(luò)波動

簡單地說一下用戶使用微信溝通的流程，當(dāng)用戶使用手機運行微信，然后使用微信的語音功能與好友聊天時。

這條消息雖然是用戶與用戶之間傳輸，但中間需要通過服務(wù)器，以及網(wǎng)絡(luò)運營商提供的服務(wù)來完成，比如手機卡的流量套餐、家庭網(wǎng)絡(luò)中的WiFi網(wǎng)絡(luò)等。

雖然理論上講，服務(wù)器、手機卡流量、WiFi網(wǎng)絡(luò)都比較穩(wěn)定，但傳輸?shù)倪^程中必然會出現(xiàn)一些意外的波動，這些波動就有可能導(dǎo)致用戶播放語音消息時出現(xiàn)失敗的情況。

遇到這類提示，切換下網(wǎng)絡(luò)之后，再重新播放語音消息，就可以正常播放了。

三、手機問題

如果嘗試前面兩種方法之后，問題仍然存在，那有可能是手機的機身內(nèi)存被占滿所導(dǎo)致的。手機內(nèi)存分為兩種，一種是運行內(nèi)存，運行內(nèi)存的大小決定了手機運行軟件的數(shù)量和速度，而機身內(nèi)存的大小決定了手機儲存數(shù)據(jù)的多少。

微信內(nèi)的語音消息也屬于數(shù)據(jù)的一種，用戶沒有瀏覽消息之前，語音消息暫存在服務(wù)器內(nèi)，瀏覽之后就會緩存到手機的機身內(nèi)存里，機身內(nèi)存滿了的話，就會導(dǎo)致微信無法緩存語音消息，出現(xiàn)播放失敗的情況。

遇到這種情況，嘗試清理一部分機身內(nèi)存內(nèi)儲存的數(shù)據(jù)，就可以正常播放語音消息了。

題外話：除了這三種情況之外，還有一種情況也比較常見，用戶清理手機垃圾時，將語音消息的緩存文件刪除掉了，當(dāng)用戶想要再次播放這條語音消息時。

因為文件已經(jīng)被清除掉了，如果是這種情況的話，除非使用對方的手機播放語音消息，沒有其他辦法恢復(fù)。