科技田(www.rotsrelo.com)3月13日消息,針對北京市市場監管局的約談,餓了么方面回應稱,一直在積極行動,落實北京市市場監管局在約談中的各項要求。
餓了么表示,推出食品安全問題一鍵理賠功能,建立商家信用分體系,對信用不良的商家做永久下線處理,并及時向監管部門通報。
以下為餓了么回應全文:
1、確保消費者“舌尖上的安全”是餓了么的平臺責任所在,餓了么一直在積極行動,落實北京市市場監管局在約談中的各項要求,加強與市場監管部門協作,設置7*24小時客服,保障好消費者網絡訂餐服務和食品安全。
2、餓了么推出食品安全問題一鍵理賠功能,建立商家信用分體系,對信用不良的商家做永久下線處理,并及時向監管部門通報。
3、餓了么還堅持“創新保證安全”,在全行業率先推出百萬餐盒封簽進商戶、明廚亮灶等工作,持續不斷推進行業食品安全的進程。