科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
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相信有不少人都有過類似的經(jīng)歷，一不小心轉(zhuǎn)錯(cuò)錢，把錢打到了別人的銀行賬戶里。如果對(duì)方不肯歸還，那可怎么辦？很多人都說報(bào)警、找銀行！??！為此，警察蜀黍、銀行都為此躺過槍，那么正確的應(yīng)對(duì)方式又是怎樣？
一、微信轉(zhuǎn)錯(cuò)
第一步：及時(shí)與對(duì)方溝通。如果發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬有誤，事主應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系對(duì)方(電話或是微信內(nèi)聊天功能)，說明情況，要求對(duì)方退還，(熟人自然會(huì)退給你，如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和對(duì)方溝通，對(duì)方負(fù)有返還的義務(wù)。
如果對(duì)方明知轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，接收錢后拒不返還，就屬于不當(dāng)?shù)美Ｈ绻婕敖痤~較大的話，還可能構(gòu)成非法侵占刑事犯罪(以非法占有為目的，將他人交給自己保管的財(cái)物、遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交還的，將構(gòu)成侵占罪)。
第二步：聯(lián)系客服。這個(gè)時(shí)候在對(duì)方堅(jiān)決不還錢的情況下，不要跟對(duì)方費(fèi)嘴舌，直接撥打客服電話，進(jìn)行求助。
第三步：直接起訴。如果對(duì)方拒不退還，事主可以以不當(dāng)?shù)美麨橛上蚍ㄔ浩鹪V對(duì)方。需要提醒的是，按照相關(guān)法律規(guī)定，不當(dāng)?shù)美m紛的管轄法院是被告住所地，事主所在地的法院是沒有管轄權(quán)的。
因此需要到被告戶籍地或者經(jīng)常居住地法院起訴。這個(gè)情況下，一定要保存好轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細(xì)，這是作為證據(jù)要提交的。
二、支付寶轉(zhuǎn)錯(cuò)
首先要明確一點(diǎn)，自行轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤屬于個(gè)人行為，責(zé)任在自己。任何支付軟件、銀行、警察都不能隨便向公眾提供他人隱私信息，更沒有隨意劃撥他人存款、凍結(jié)他人銀行賬戶的權(quán)利。
他們能起到的作用，只是從中調(diào)解。
第一步：依舊是聯(lián)系對(duì)方協(xié)商歸還
第二步：被拒絕之后，搜集相關(guān)記錄與證據(jù)，撥打95188支付寶官方客服電話，或者報(bào)警幫助協(xié)調(diào)。
第三步：如果收款人仍然拒絕還款，可向收款方所在轄區(qū)法院提起“不當(dāng)?shù)美痹V訟。根據(jù)我國《民法通則》第二十九條規(guī)定，沒有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得不當(dāng)利益返受損失的人。
三、銀行轉(zhuǎn)錯(cuò)
第一步：立馬與銀行取得聯(lián)系，說明情況。在發(fā)現(xiàn)匯錯(cuò)賬戶后，客戶最好盡快到就近的銀行柜臺(tái)，憑轉(zhuǎn)賬當(dāng)天ATM機(jī)出具的打印憑條向銀行工作人員核實(shí)對(duì)方賬戶是否存在。
一般情況下，轉(zhuǎn)入賬戶都是真實(shí)有效的，銀行出于客戶隱私大概率不會(huì)提供個(gè)人信息，但可以要求銀行與其聯(lián)系，從而進(jìn)行協(xié)調(diào)。
第二步：向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要求公安機(jī)關(guān)出面介入調(diào)查。首先公安機(jī)關(guān)會(huì)要求銀行查實(shí)對(duì)方身份，然后和對(duì)方溝通是否愿意把錢退回。公安機(jī)關(guān)能做的也就這些了，其他的你也別為難別人。
第三步，向人民法院起訴，運(yùn)用法律手段追回錢款。如果收款人拒不退還錢款，或通過銀行也無法獲知收款人的聯(lián)系方式，匯款人可以向法院以不當(dāng)?shù)美鹪V收款人，要求返還不當(dāng)利益。為避免日后執(zhí)行困難，匯款人可以在提供擔(dān)保的情況下申請(qǐng)法院查封對(duì)方的收款賬戶。
依照法律規(guī)定，出現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情況時(shí)，收款人屬于不當(dāng)?shù)美?，獲得的金錢利益屬于不當(dāng)利益，遭受財(cái)產(chǎn)損失的匯款人有權(quán)請(qǐng)求其返還。而且，需要注意的是，返還的錢款應(yīng)包括本金及本金所產(chǎn)生的孳息。
追回錢款在法律層面是有制度保障的，銀行也有相關(guān)機(jī)制。
簡單來說，可以將實(shí)時(shí)到賬改成24小時(shí)到賬，對(duì)方就會(huì)延遲到賬，在這期間24小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤，可以及時(shí)到辦理轉(zhuǎn)賬的銀行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。
這時(shí)候，有人說了，無法獲得轉(zhuǎn)錯(cuò)賬號(hào)的信息，除了轉(zhuǎn)賬單，沒有其他證據(jù)啊，這樣起訴有用嗎？
不必糾結(jié)于能否獲取轉(zhuǎn)錯(cuò)賬號(hào)的用戶資料而煩心，事情很簡單，去法院起訴時(shí)，將轉(zhuǎn)賬的銀行和經(jīng)辦的銀行一起起訴，列為本案的當(dāng)事人即可。但是需要注意的是：要保留好相應(yīng)的證據(jù)內(nèi)容，比如你的匯款單。
在這里，還是要提醒大家，轉(zhuǎn)賬的時(shí)候一定要再三核對(duì)對(duì)方的信息，千萬不要因一時(shí)的疏忽就造成財(cái)產(chǎn)損失，后期追回會(huì)引起很多不必要的麻煩！
馬悅?cè)A