客戶通過甘肅銀行網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時,網(wǎng)上銀行助手提示網(wǎng)絡(luò)不給力,說明通訊網(wǎng)絡(luò)有故障,客戶需聯(lián)系通訊公司人員排除故障后,即可辦理業(yè)務(wù)。
1:下載安裝安全控件,
2:安裝證書驅(qū)動程序(按照U盾型號安裝U盾驅(qū)動,不要插入U盾),
3:安裝工行根證書,
4:下載個人客戶證書信息,通過以上的步驟,已經(jīng)完成了個人網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)設(shè)置,請點擊登錄按鈕登錄個人網(wǎng)上銀行。
因為你沒有安裝網(wǎng)銀證書,所以網(wǎng)銀助手不顯示用戶名。
你在進(jìn)行登錄的時候,首先需要安裝一下你的網(wǎng)銀證書,你可以在網(wǎng)銀助手里邊兒安裝你的網(wǎng)銀證書,而你只有把你的網(wǎng)銀證書進(jìn)行安裝以后,然后再安裝一下網(wǎng)銀的驅(qū)動,只有把這些準(zhǔn)備工作做好以后再登陸的時候,才可以顯示用戶名的。
中行網(wǎng)銀升級可以用下載的網(wǎng)銀助手進(jìn)行升級,你也可以在登錄的時候,他一般情況下就會在登錄的時候彈出來,升級的,那時候他就會自動進(jìn)行升級的。
如果你在登陸的時候,他不能夠自動的升級的話,你也可以再通過網(wǎng)銀助手見面兒,去進(jìn)行一下自己的手動升級
你打開這個界面看看,要是助手都正常,就這個顯示未連接,就是USB插口問題,摁著它登錄一下試試,我最近一個月都這樣,今天才整好的