20年前，街機(jī)風(fēng)靡大江南北，下了課的中學(xué)生，三三兩兩鉆進(jìn)游戲廳，用一塊錢換到幾個(gè)幣，玩拳皇、三國(guó)志、恐龍快打……畫質(zhì)粗糙，環(huán)境簡(jiǎn)陋，但人們玩得大汗淋漓，老板賺得盆滿缽滿。20年后，在游戲廳苦練拳皇絕招的那群人長(zhǎng)大了。游戲廳改頭換面，街機(jī)變成

20年前，街機(jī)風(fēng)靡大江南北，下了課的中學(xué)生，三三兩兩鉆進(jìn)游戲廳，用一塊錢換到幾個(gè)幣，玩拳皇、三國(guó)志、恐龍快打……畫質(zhì)粗糙，環(huán)境簡(jiǎn)陋，但人們玩得大汗淋漓，老板賺得盆滿缽滿。

20年后，在游戲廳苦練拳皇絕招的那群人長(zhǎng)大了。游戲廳改頭換面，街機(jī)變成PS5和Switch，拳皇變成分手廚房和雙人成行，一塊錢幾個(gè)幣的街機(jī)時(shí)代一去不復(fù)返了。

現(xiàn)在的游戲店，一小時(shí)動(dòng)輒幾十上百，還有穿著女仆裝的助教陪玩。

每當(dāng)我看到這些電玩店時(shí)都很好奇，現(xiàn)在開家電玩店，到底賺不賺錢？

當(dāng)你的朋友約你出去“打電玩”時(shí)，那么他說的大概率不是去電玩城扔籃球或者玩瘋狂牛仔，而是約你去一個(gè)擁有PS5、Switch和舒適沙發(fā)的游戲廳里，挑一款主機(jī)游戲?qū)Q。

這是當(dāng)下新新人類比較喜歡的消遣方式。

2018年，有人在PS4貼吧里說想開個(gè)電玩店，評(píng)論區(qū)里是清一色的“？？？”“你瘋了嗎？”，還有“不如賣情趣用品”。

如今，在大眾點(diǎn)評(píng)上，北京熱門榜第一名的游戲店里，銷量最好的團(tuán)購(gòu)套餐是雙人2小時(shí)游戲小包間，可以用來玩PS5或者Switch，有數(shù)十款游戲可供選擇，套餐價(jià)格252元，相當(dāng)于一小時(shí)一百多塊。

這個(gè)價(jià)位在北京算中規(guī)中矩，因?yàn)榇蠖鄶?shù)游戲店的價(jià)格都是一小時(shí)70~150塊。價(jià)格不便宜，但人氣很不錯(cuò)，大眾點(diǎn)評(píng)的頁(yè)面里都寫著需要提前預(yù)約，有網(wǎng)友在評(píng)價(jià)里說到店還需要等位。

一個(gè)卡座每小時(shí)100塊，按店里有8個(gè)卡座算，每天營(yíng)業(yè)10個(gè)小時(shí)，這就是8000塊，即使上座率50%，營(yíng)收也能達(dá)到4000塊。這還沒算上到店的客人買點(diǎn)飲料、喝杯奶茶的錢。

而游戲店所能產(chǎn)生的成本項(xiàng)很少，進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)狀態(tài)后，只有店租、人力、水電費(fèi)等成本，基本上每天的流水，除掉店租和人力，剩下的錢都能揣進(jìn)老板腰包。

聽起來是筆很不錯(cuò)的生意，但也讓人忍不住發(fā)出靈魂拷問：到底誰愿意花一百多一小時(shí)去外面打游戲啊？

從大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)論區(qū)和老板反饋來看，去電玩店玩的大多是情侶，小情侶剛在一起沒多久，老壓馬路逛公園也挺沒勁的（何況北京那么冷），去游戲店打打分手廚房，更能考驗(yàn)愛情的韌性。

還有一種，是和朋友出來閑逛沒事做，會(huì)選擇去電玩店玩玩游戲，打發(fā)時(shí)間。

不過，游戲店提供的幾乎是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，顧客不管在哪兒玩，玩的都是同樣的游戲。因此，游戲店只能在游戲和主機(jī)之外的其他方向上做差異化，以提升顧客體驗(yàn)。

比如許多游戲店設(shè)計(jì)了不同主題的包廂，裝修成動(dòng)漫或者ins風(fēng)；很多店專門做了好看的背景墻，供顧客拍照打卡用；有人將游戲店和私人影院、貓咖混搭在一起。甚至有人招來好看的小姐姐店員，穿上女仆裝，在店里做助教陪玩。

如果游戲店本身沒有什么特色，又不注重后續(xù)運(yùn)營(yíng)，就很容易淹沒在人海里，最后賠了夫人又折兵。

大卓開的游戲店，命運(yùn)就是這樣。

兩年前，大卓發(fā)現(xiàn)西安開了家游戲店，在里面可以和朋友一起玩PS4和Switch。家里沒有PS4的大卓，享受到了和朋友一起在大屏幕上打籃球的快樂，從此成為店里的老顧客。

去得多了，大卓就開始琢磨，這游戲店生意這么好，要不我也開一個(gè)？

大卓和朋友聊了聊想法，越聊越覺得可行，第二天，他就從網(wǎng)上下單了5臺(tái)PS4，之后，又購(gòu)置了十幾張熱門的PS4游戲卡。

風(fēng)風(fēng)火火，裝備買完了，大卓開始找店面。

他常光顧的那家店位于西安市中心，人流量很高，但大卓想避開競(jìng)爭(zhēng)，特地挑了大學(xué)城邊上的店，附近有三家大學(xué)，他覺得大學(xué)城年輕人多，這樣指定行。

店鋪二十多平，租金2000塊，押一付六。大卓重新刷了墻、換了門頭、添了吧臺(tái)，一番裝修下來，花了小1萬。

從淘寶買來5張雙人沙發(fā)，每張500塊，又給每臺(tái)主機(jī)配上了顯示器，每臺(tái)2000塊，總共花了不到5萬塊，用時(shí)不超過一個(gè)月，游戲店就風(fēng)風(fēng)火火開業(yè)了。

游戲店是副業(yè)，大卓沒時(shí)間看店，招了個(gè)店員，一個(gè)月2000塊，平時(shí)坐著看店，幫客人調(diào)試一下游戲機(jī)就行，工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單。

大卓的設(shè)想很美好，一共五臺(tái)機(jī)器，按西安的市場(chǎng)價(jià)30塊一小時(shí)計(jì)算，每小時(shí)能坐收150塊，一天隨便來些客人，流水就能過千，店租加人力、水電等成本最多5000塊，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的話，一個(gè)月能凈收兩三萬。

而且是不用花力氣的被動(dòng)收入。

理想很豐滿，不過客人從哪里來呢？店鋪開起來之后，大卓才想到要思考這件事情。

原以為，開在大學(xué)城邊上，地理位置絕佳，會(huì)有源源不斷的客流，但開業(yè)之后，實(shí)際上每天進(jìn)店的人沒有幾個(gè)。多數(shù)情況下，日流水只有一兩百，有時(shí)一整天下來，一個(gè)客人都沒有，非常凄涼。

大卓沉思一番后，覺得這是因?yàn)樾碌隂]有人氣，要做宣傳。

他在大眾點(diǎn)評(píng)上掛了團(tuán)購(gòu)套餐，團(tuán)購(gòu)價(jià)一小時(shí)25塊，還投了幾個(gè)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的公眾號(hào)軟文，一篇幾百塊錢。又印了一疊傳單，沒事的時(shí)候就上街發(fā)一發(fā)。

一頓操作猛如虎，完成之后，大卓在店里坐等顧客上門。

然而，除了大眾點(diǎn)評(píng)帶來的微薄客流之外，還是沒什么動(dòng)靜。

這種狀態(tài)持續(xù)了半年后，每月營(yíng)收終于勉強(qiáng)夠維持開支了。結(jié)果又趕上了疫情，生意頓時(shí)比開業(yè)之初更加慘淡。半年租期結(jié)束后，大卓沒再續(xù)租，關(guān)門大吉了。

游戲店倒閉后，大卓把游戲機(jī)和游戲卡掛上閑魚，總共賣了一萬多，原本想兩個(gè)月回本，三個(gè)月賺錢，現(xiàn)在半年下來，倒虧四萬。

大卓只能默默安慰自己：四萬塊錢折騰了半年也不錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是無價(jià)的嘛。

游戲店倒閉后，大卓開始復(fù)盤究竟是哪里出了問題。應(yīng)該不是項(xiàng)目選錯(cuò)，因?yàn)樗?jīng)和朋友去的那家游戲店，人家生意依舊很好，甚至還開起了分店。

他思來想去，覺得最大問題出在選址上。

其他的游戲店大多開在小寨，是西安的鬧市區(qū)，相當(dāng)于北京的三里屯，很熱鬧。許多人和朋友出來玩，沒什么事做，干脆就去打一兩小時(shí)游戲，店里有自然流量。

而大卓為了避開競(jìng)爭(zhēng)，把店開在了大學(xué)城。之后他才發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生并不是游戲店的主要消費(fèi)群體。對(duì)于普通大學(xué)生來說，30塊錢能在食堂吃三頓飯，用來打一小時(shí)游戲，多少還是有些奢侈的。

并且，除了少數(shù)幾款獨(dú)占游戲之外，店里的大多數(shù)游戲在個(gè)人電腦上也能玩，大學(xué)生會(huì)覺得沒有必要去店里玩，在宿舍或者網(wǎng)吧玩就挺好，一晚包夜才20塊，混戰(zhàn)到天荒地老。

除此之外，大卓還錯(cuò)過了重要的客戶群體：情侶。

別人的游戲店里，小情侶膩在懶人沙發(fā)上玩分手廚房；大卓的游戲店里，幾個(gè)大老爺們圍在一起打魂斗羅。截然不同的畫風(fēng)，也走向了截然不同的結(jié)局。

大卓后來想，如果當(dāng)時(shí)再買幾臺(tái)Switch，也許就能吸引更多情侶客群，店能活得更久一些。

游戲店的定位出了問題，導(dǎo)致進(jìn)店的客人寥寥無幾。之后，在運(yùn)營(yíng)方面，大卓也沒怎么上心，覺得交給店員打理就行了，沒有注重用戶運(yùn)營(yíng)。

后來大卓嘗試轉(zhuǎn)型成電玩+桌游，做熟客生意，但老顧客太少，也沒有做起來。

大卓的游戲店倒閉之后的一年里，西安游戲店市場(chǎng)越來越卷，又開了好幾家新店，裝修一家比一家好，而價(jià)格還是30塊一小時(shí)，店里還配了女仆助教，每小時(shí)加收100塊。

相比之下，大卓花5萬塊開起來的游戲店，確實(shí)有些不太夠看，即使店鋪沒有倒閉，也很難在眾多游戲店中脫穎而出。

大卓發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的游戲店已經(jīng)脫離了游戲的本質(zhì)，更多的是在打造一個(gè)舒適的社交空間。因此，配套設(shè)施應(yīng)該跟上，比如沙發(fā)的軟硬程度、店鋪的裝修風(fēng)格、工作人員的服務(wù)態(tài)度等。

光有游戲機(jī)是不夠的。

大卓想來想去，最后想明白了，問題還是出在自己的想法太直男，他覺得游戲店，重要的當(dāng)然是游戲，就像20年前的街機(jī)店一樣，誰在乎你什么裝修，老板是不是熱情。

但顯然，時(shí)代變了，所以大卓忙活半年，還賠了錢。

不過也有幸運(yùn)的事，最后處理那批PS4時(shí)，大卓以“不太好賣”為理由，很自然地給自己留了一臺(tái)，老婆將信將疑，但還是接受了這一說法。

大卓合法且合情合理地?fù)碛辛艘慌_(tái)PS4。

設(shè)計(jì)/視覺：壯壯老師

↓X矩陣2022春季招聘↓

↓靠情懷創(chuàng)業(yè)是怎么讓我賠掉十多萬？↓

↓我花75萬在縣城開兒童樂園，月賺3萬但勸你別干↓