科技改變生活 · 科技引領未來
導讀許多地方都能看到有人在賣烤鴨,放在烤鴨爐里翻轉著,吃起來味道也是挺香的,不過烤鴨爐是有一定的危險性,許多是直接連接著煤氣罐的,而烤鴨爐的空間是挺小又密封,要是在打火時沒有注意到,可能一下就會冒火到外面,甚至會發現爆炸等情況。而烤鴨爐的設
導讀
許多地方都能看到有人在賣烤鴨,放在烤鴨爐里翻轉著,吃起來味道也是挺香的,不過烤鴨爐是有一定的危險性,許多是直接連接著煤氣罐的,而烤鴨爐的空間是挺小又密封,要是在打火時沒有注意到,可能一下就會冒火到外面,甚至會發現爆炸等情況。
而烤鴨爐的設備也是挺簡單的,一根連著煤氣的管子加打火功能,一旦出現打火被燒傷的情況,大多數都是操作不當導致的,但是有些人是不這么認為,在青島就有位女子被烤鴨爐燙傷臉部,她要求賣家和廠家進行賠償,我們一起來看看怎么回事?
網購烤鴨爐出問題,整張臉全都是燒傷
袁女士是開了家賣烤鴨的小店,原先是在別的地方做,在2個禮拜前才剛搬過來,不過原先的烤鴨爐有個零件壞了,她找了許久都沒找到有賣的,于是就想在網店買一臺,不過賣家說是沒有她要的款式了,還給她介紹了個賣家。
在和這位賣家了解完烤鴨爐后,雙方是約定好私底下交易,2月27號袁女士給他轉了1900元,3月14號烤鴨爐就來了,她還額外出了300元的運費,結果用了半個月時間,前兩天在點火時出現了意外,火苗直接就冒出來,把她整張臉都給燒傷了。
想找賣家賠醫藥費,卻被賣家指責她敲詐,
在現場袁女士也示范了當天的情況,她先是把烤鴨爐給打開,臉是朝著烤鴨爐的,一手給烤鴨爐點火,連著2次都沒有點火成功,第三次點上就砰的一聲,火苗冒出來把她的臉給燒傷了,她認為是烤鴨爐質量不過關導致的,要求賣家和廠家賠醫藥費。
不過在和賣家說了該情況后,賣家還不肯相信她是被燙傷了,反倒認為她是隨便找理由要退貨,甚至惡意揣測袁女士要敲詐他,還說還去法院告她敲詐罪,后面賣家就把她社交賬號拉黑了,給賣家打電話詢問,賣家還不承認自己是賣烤鴨爐的。
廠家也不愿意承擔責任,稱都是她操作不規范
在維權無果之下,袁女士也只能找來媒體曝光了,在現場她女兒也給賣家打了電話,對方確實是和袁女士所說的一樣,否認了自己是賣烤鴨爐的,說完就把電話給掛斷了,根據烤鴨爐上面的廠家聯系方式,女兒又給廠家打了電話質問。
廠家態度也和賣酒差不多,廠家只承認工廠是有生產烤鴨爐,但是不承認烤鴨爐有質量問題,反倒指責起她們操作不規范,要是正常操作就不會冒出火苗了,袁女士則反駁只打了三次火,安全告知上是多次,三次就不算是多次了。
目前記者也幫忙把情況反映到了市場監督部門,但是她們沒有發票等證明,廠家又是溫州地區的,維權之路是真的難。
小結
整件事情看下來,烤鴨爐應該沒什么質量問題,畢竟也就和煤氣灶一樣,只是多了一個大爐子,這么簡單的設備想出故障也難,最大概率就是操作不當了,比如說點三次火間隔時間太長或者開最大的火,導致爐子里充滿了煤氣,一點就爆炸被燒傷臉了。
退一步說,真的是烤鴨爐的質量問題,作為一個生產烤鴨爐的廠家,也不是只賣給她們一臺,有這樣的安全隱患的話,老板早就被抓去坐牢了,哪有閑心來接電話,更何況沒有監控視頻,想要維權只能說是難上加難了。
大家認為是質量問題還是操作不規范?
馬陽東