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溫嶺的小鄧這段時間很是鬧心,原本想到位于路橋的瑞美醫療美容門診(以下簡稱“瑞美美容”)讓自己變美,結果花了6.5萬元做了隆胸手術后,兩側乳房明顯不一樣大,身上還留了長長的疤痕。“與‘瑞美美容’協商,結果對方不給我病歷,甚至還否認我在他們那里
溫嶺的小鄧這段時間很是鬧心,原本想到位于路橋的瑞美醫療美容門診(以下簡稱“瑞美美容”)讓自己變美,結果花了6.5萬元做了隆胸手術后,兩側乳房明顯不一樣大,身上還留了長長的疤痕。
“與‘瑞美美容’協商,結果對方不給我病歷,甚至還否認我在他們那里做過隆胸手術。我們雙方因此還發生過肢體沖突,鬧到了派出所。”小鄧說。
與男友分手后暴瘦 乳房縮水想隆胸
美容”從未給過她病歷等資料,這等于是說她連維權的依據都沒有。
小鄧說,前幾天,她喊了閨蜜陪她一起到“瑞美美容”討說法,雙方鬧得非常不愉快,并發生了肢體沖突,最后鬧到了當地派出所。“當天,‘瑞美美容’在派出所給我寫了一張單子,說會給我病歷單、面診記錄單、化驗單、手術通知單和術前術后對比照。”
瑞美美容:要想退錢
通過第三方解決
3月16日下午,記者陪同小鄧一起來到“瑞美美容”。“瑞美美容”做行政工作的陳先生告訴記者,他剛到“瑞美美容”不久,小鄧的隆胸手術是在去年做的,具體情況他并不是很清楚,但因為前幾天出了糾紛,他也了解了一下。
“小鄧的相關資料都已經存檔了,管資料的這名負責人外出旅游了,回來后,我們會把相關資料提供給她。”陳先生說,針對這件事,目前“瑞美美容”給出的方案是,可以免費再做隆胸手術(也可以選擇做假體植入)并進行疤痕修復,但對于手術的效果和疤痕修復的程度,“瑞美美容”沒法給出承諾,因為每個人的體質不同。如果小鄧要求退錢,那么可以通過第三方途徑解決此事。
“我們不是為了逃避責任,而是責任有多少,即使是退錢,那么退多少錢,總得有個依據,你說了不算,我們說了也不算,通過第三方解決,對雙方才是公平的。”陳先生說。
當日下午,記者又陪同小鄧來到路橋區衛計局醫政科。工作人員許可告訴記者,小鄧此前已經通過“12345”反映此事,他了解后也及時做出了回復。“我們已經通知到‘瑞美美容’,讓他們將相關的資料提供給小鄧,我們的建議是雙方先協調解決,沒法達成一致意見的話,小鄧可以向醫療糾紛調解委員會申請調解,如果還是解決不了,那么就只能通過司法途徑解決了。”
小鄧告訴記者,她今年23歲,原本挺胖,1.56米的個子,體重130斤。盡管胖,但她對自己的胸部還是非常滿意的。2015年,小鄧與男朋友分了手,情感受傷的小鄧在短時間內暴瘦了30斤,導致乳房嚴重縮水,這讓原本就不太自信的小鄧更自卑了,漸漸地就萌生了隆胸的念頭。
小鄧說,她是學化妝的,學習時曾提到過想去隆胸。2017年的一天,教她化妝的老師帶她去一個酒店參加了“瑞美美容”舉辦的促銷活動。
“當時應該是‘瑞美美容’剛開業,推出的活動是存1000元抵10000元。”小鄧說,活動現場,“瑞美美容”的工作人員很熱情,加上活動力度也挺大,而自己也有隆胸的需求,于是當場就付了1000元。“我是溫嶺人,溫嶺也有整形美容醫院,特地跑到‘瑞美美容’隆胸,是出于對我們化妝老師的信任,也是因為當時聽了‘瑞美美容’工作人員的介紹,感覺還算靠譜。我實在想不到,后來會出現這么多的糾紛。”
胸部明顯不一樣大
腿部還留下疤痕
小鄧說,后來,“瑞美美容”推薦給她的是一個叫做“黃金自體脂肪”的隆胸手術,費用高達16.88萬元,打折促銷后是69999元,因為她之前參加了存1000元抵10000元的活動,整體核算下來要花6.5萬多元。
“據我了解,做自體脂肪隆胸一般才需3萬多元,‘瑞美美容’卻要6.5萬元,‘瑞美美容’工作人員告訴我,一般的自體脂肪隆胸手術,脂肪的存活率只有百分之六七十,而他們的黃金自體脂肪隆胸手術,脂肪的存活率可以達到90%。”小鄧說,手術前,她要求在每側乳房各填充200毫升的自體脂肪,“瑞美美容”也同意了,并說如果腿部脂肪到時不夠的話,可以抽腹部的脂肪。
2007年8月9日,小鄧在“瑞美美容”接受了“黃金自體脂肪”隆胸手術。然而,此次手術,她的左側乳房只填充了100毫升的脂肪,右側乳房填充了60毫升的脂肪,造成兩個乳房明顯不一樣大。對此,“瑞美美容”給出的理由是:已經抽不出脂肪了。“‘瑞美美容’作為專業的整形門診,術前難道不知道我的脂肪夠不夠填充嗎?難道術前都不做相關檢查的嗎?”小鄧覺得,在這一點上,“瑞美美容”實在不靠譜。
讓小鄧更為傷心的是,她的右大腿根部因為抽脂留下了一道長約10厘米的疤痕。“這個疤痕很奇怪,不是在抽脂的地方,而是在抽脂的上方,怎么弄出來的都不知道,‘瑞美美容’也沒能給我一個解釋,我去其他醫院問過,說我這個疤痕很難修復。我現在還沒結婚,以后我都不知道怎么向我未來的老公解釋這么長一條疤痕的由來。而且,以后夏天去游泳,再也不能穿比基尼了。”小鄧說。
雙方多次協調未果
還曾鬧到派出所
小鄧說,此次隆胸手術,因為填入乳房的脂肪不多,加上身體吸收了一部分脂肪,所以基本沒什么效果。而且由于兩側乳房被填入的脂肪量不對等,造成左右側乳房大小明顯不同,因此,在術后10多天,她便找“瑞美美容”協商此事。
“前后去了五六次,前幾次都是我一個人去的,對方態度很冷淡,“瑞美美容”一名姓何的負責人甚至對我說,‘你憑什么證明你是在我們這兒做的隆胸手術?’”小鄧說。
何龍林