又有一家手機品牌即將走入歷史。2月4日,TCL宣布將于2020年8月31日停售黑莓手機。從那天以后,我們也許不會再看到黑莓手機了。搞砸了的TCL三年多之前的2016年12月16日,TCL與經(jīng)營不善的黑莓公司達成協(xié)議,全權(quán)負責黑莓手機的設(shè)計、
又有一家手機品牌即將走入歷史。2月4日,TCL宣布將于2020年8月31日停售黑莓手機。從那天以后,我們也許不會再看到黑莓手機了。
搞砸了的TCL
三年多之前的2016年12月16日,TCL與經(jīng)營不善的黑莓公司達成協(xié)議,全權(quán)負責黑莓手機的設(shè)計、生產(chǎn)制造,黑莓公司則徹底轉(zhuǎn)型成為一家企業(yè)級軟件和服務(wù)公司。
此后,在TCL的手里,黑莓相繼推出了BlackBerry Keyone、Motion、KEY2和KEY2 LE等機型,一直還是堅持走高端商務(wù)路線。

2019年2月世界移動通信大會(MWC)期間,老冀曾經(jīng)采訪過TCL通訊負責黑莓業(yè)務(wù)的外籍高管,他表示:
“黑莓手機的獨一無二之處在于設(shè)計、物理鍵盤、安全和電池(能用兩天),短期內(nèi)我們?nèi)匀粚W⒂谌I盤產(chǎn)品方面,長期來看我們也在考慮做全觸屏的嘗試。前一段時間我們已經(jīng)推出了全觸屏手機BlackBerry Motion,在歐美市場反饋不錯,我們也計劃將其帶到中國市場。”
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“就算我們做全觸屏,也不會與三星、OPPO、一加、去競爭,而是傳承黑莓的安全性和可靠性,聚焦于商務(wù)人群。黑莓手機本來就是定位在一個利基的小眾市場,我們還將堅持這個定位。黑莓手機的銷量,其實在我們的預(yù)期范圍之內(nèi)。”
接手黑莓手機業(yè)務(wù)之后,TCL與京東商城簽了三年的獨家合作協(xié)議,將其重新帶回了中國市場。不過,此時的中國手機市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,即使是不差錢的商務(wù)人士,也不可能就為了物理鍵盤這個唯一的差異點,就花3999元買部只有千元機配置的黑莓手機了。
在網(wǎng)上,老冀看到一位中國資深黑莓用戶,他如此吐槽TCL推出的黑莓手機:
“Keyone 2017年8月國內(nèi)發(fā)布,到了2018年6月的時候就已經(jīng)被很多用戶嫌棄卡頓了,一款3999元的手機只能保證較為流暢地運行一年……兩個字,呵呵!”
“第二款Key2繼續(xù)這種套路,2018年6月發(fā)布,驍龍660處理器,粉絲繼續(xù)咬牙買鍋。第三款還這樣套路的話,粉絲和買了這兩款產(chǎn)品的用戶繼續(xù)咬牙買鍋?人傻錢多?我都有Keyone和Key2來充值情懷了,都有它們來裝逼了,如果能算是裝逼的話,我為什么繼續(xù)買性質(zhì)和外觀沒多大差別的新品?”
即使有京東如此強勢的渠道支持,黑莓手機在中國市場仍然稱得上慘淡。以2018年6月發(fā)布的BlackBerry Key2為例,這款已經(jīng)銷售了一年半時間的手機,在京東上才收獲了1.2萬條評論,銷量也就可想而知了。
因此,如今TCL宣布放棄黑莓手機也就順理成章了。實際上,老冀覺得TCL這家公司的眼光似乎一直都有問題:TCL一直都迷信所謂的國際大牌,而忽視對產(chǎn)品和技術(shù)大趨勢的判斷。
2003年底,液晶(TFT-LCD)電視已經(jīng)明顯開始崛起了,TCL卻花了大價錢收購了法國老牌電視機廠商湯姆遜的彩電業(yè)務(wù),還得意洋洋地表示自己通過收購成為了全球僅次于三星的第二大彩電品牌。
2004年,法國阿爾卡特的手機業(yè)務(wù)眼看著走下坡路了,TCL又來收購了,后來發(fā)現(xiàn)阿爾卡特撐不住,又先后收購了Palm品牌,代理了黑莓手機業(yè)務(wù),就是沒花心思研究怎么把自己的TCL品牌手機做好。
輸給了時代
回到黑莓手機。其實2016年底TCL接手黑莓手機的時候,這個品牌就已經(jīng)不行了。要知道,任何品牌的長盛不衰,最終還是要建立在一代代叫好又叫座的產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
實際上,黑莓也曾經(jīng)推出過不少叫好又叫座的手機。這家成立于1984年的加拿大公司,在1999年推出了RIM 6230,這部手機既能打電話,還有著強大的電子郵件功能,支持Push Mail。
而在當時,電子郵件可謂商務(wù)交流的必備工具,加上還有打字非常快的全鍵盤,黑莓手機大受商務(wù)人士的歡迎。
2001年911攻擊發(fā)生之后,紐約市中心附近的手機通信幾乎全部中斷,而黑莓手機卻仍然能夠照常收發(fā)Email,這也使得其名聲大噪。
讓黑莓手機走向巔峰的還有美國前總統(tǒng)奧巴馬。作為黑莓手機的鐵粉,2009年1月奧巴馬入主白宮之后仍然堅持使用黑莓手機。
2007年6月第一部iPhone發(fā)售的時候,黑莓手機有著800萬用戶;而到了2012年12月已經(jīng)發(fā)展到了8000萬用戶。最輝煌的時候,黑莓手機曾經(jīng)占據(jù)了50%的美國和20%的全球智能手機市場份額。
不過,也正是iPhone為代表的“真”智能手機,最終摧毀了黑莓、塞班、Palm等“偽”智能手機——iPhone能夠方便、自主地安裝各種APP,能夠?qū)崿F(xiàn)與PC一樣豐富的功能,而黑莓手機的最主要用途仍然是收發(fā)郵件。iPhone的屏幕觸控交互模式,也要比黑莓手機冷冰冰的物理鍵盤更加人性化和低門檻。
因此,一旦iPhone實現(xiàn)企業(yè)級安全級別的電子郵件功能,黑莓手機的末日也就來臨了。從2013年3月到2017年5月,短短4年的時間里,黑莓用戶數(shù)量從8000萬減少到了1100萬。
其實,當時倒下的何止黑莓一家?2013年9月,昔日手機行業(yè)的絕對霸主諾基亞竟然被微軟收購。在發(fā)布會上,諾基亞董事長約瑪·奧利拉說了一句意味深長的話:“我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。”說完,連同他在內(nèi)的幾十名諾基亞高管不禁落淚。
無論是諾基亞還是黑莓手機,其實都是輸給了移動互聯(lián)網(wǎng)這個新時代。在這個時代,手機的核心競爭力不再是耐用的硬件、不再是能夠支持收發(fā)郵件等單一功能,而是轉(zhuǎn)向了賞心悅目的外觀、人性化的交互、全能型功能等其他方面,而這些卻是諾基亞和黑莓并不擅長的。因此,沿著原有道路繼續(xù)前進和持續(xù)改進的他們,最后卻走上了絕路。
這些跨國公司的失敗,同樣也在提醒中國那一批規(guī)模已經(jīng)不小的科技公司:不要迷信所謂的國際大牌,不要老想著通過收購撿現(xiàn)成,而要把自己的戰(zhàn)略方向建立在對未來技術(shù)趨勢的把握上。