各行各業(yè)的銷售朋友每天都在面對不同的客戶，賣著相同的產(chǎn)品，報著差不多的價格。入行銷售很容易，做好銷售卻很難，考驗的是“全能”。雖然產(chǎn)品一樣，但是遇到的客戶卻千人千面。面對不同的客戶，要使用不同的報價技巧。客戶分類和報價方法：·感性型：這類客

各行各業(yè)的銷售朋友每天都在面對不同的客戶，賣著相同的產(chǎn)品，報著差不多的價格。

入行銷售很容易，做好銷售卻很難，考驗的是“全能”。

雖然產(chǎn)品一樣，但是遇到的客戶卻千人千面。

面對不同的客戶，要使用不同的報價技巧。

客戶分類和報價方法：

· 感性型：這類客戶耳根子極軟，誰的意見都能影響她的決策。這時候，需要用你的專業(yè)給他一個選項，耐心地講解，因為她需要一個堅定的意見。

· 理智型：這類客戶有明確的需求和預算，不容易被人左右，也不需要太多附加品，只要價格合適就能下單。這時候，你只需要鎖定他的需求，直接推薦最合適的產(chǎn)品即可。

· 品質(zhì)型：這類客戶對價格不敏感，在乎品牌、品質(zhì)和服務態(tài)度，享受的就是尊貴體驗。這時候，你需要拿出足夠的熱情和服務意識，“伺候”好了，基本就成單了。

· 實惠型：這類客戶對價格很敏感，每個產(chǎn)品都要問價格和有沒有優(yōu)惠，講究性價比。這時候，你只需要大力推薦熱銷品或活動品即可，多給些贈品。

· 隨意型：這類客戶購買意愿不強，閑逛的態(tài)度。這時候，你不需要跟得太緊，否則會招煩，拿捏尺度，需要你的時候能立馬出現(xiàn)即可。

巧報價，搶先機：

· 不急：先不著急報價，第一回合簡單溝通，判斷他是哪類客戶，以了解需求為主，如果有同行人員 要觀察決策權(quán)在誰。

· 要穩(wěn)：了解客戶后，先給一個大范圍的報價，不要過早亮出“底牌”，定一個時間，回他一份詳細報價單。

· 專業(yè)：報價單是最凸顯專業(yè)性的，版面整潔、條理清晰、產(chǎn)品詳情、制作時間，都是關鍵。

· 跟進：給出報價單后，看客戶反應，順利的話會直接往下進行，客戶猶豫的話記得按時回訪。

報價單制作規(guī)范：

報價單表頭：· 項目名稱、項目信息· 供應商信息、客戶信息

報價單內(nèi)容：· 產(chǎn)品名稱、詳細介紹、產(chǎn)品圖片· 單價、數(shù)量、合計、分類小計、總價· 稅率、稅費、服務費、運費等完整價格明細

報價單尾部：· 報價人、聯(lián)系電話· 報價時間、報價時效· 報價備注、須知、注意事項等

下面放一張示例

三分制作報價單，搶占先機：

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· 點選產(chǎn)品直接調(diào)用，無需復制粘貼信息

· 自動結(jié)算價格，無需函數(shù)計算

· 自動生成規(guī)范報價單，一鍵發(fā)給客戶，效率滿分

· 覆蓋多個行業(yè)，如果您做報價的需求都可靈活使用云報價。

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