開春了，緊跟時尚的朋友開始著手給自己買春裝，一些人也在各大電商平臺上流連忘返，他們卻不是在選購春裝，而是盤算著趁換季促銷，把今年冬天要用的過冬裝備一網(wǎng)打盡。冬衣冬被貴是眾所周知的，反季采購是個開源節(jié)流的好法子，但是在網(wǎng)上買，可要小心吃大虧。

開春了，緊跟時尚的朋友開始著手給自己買春裝，一些人也在各大電商平臺上流連忘返，他們卻不是在選購春裝，而是盤算著趁換季促銷，把今年冬天要用的過冬裝備一網(wǎng)打盡。

冬衣冬被貴是眾所周知的 ，反季采購是個開源節(jié)流的好法子，但是在網(wǎng)上買，可要小心吃大虧。

最近，央視曝光了多家冬季用品店在電商平臺銷售的產(chǎn)品存在各種問題，大名鼎鼎的雪中飛、恒源祥、Vero Moda赫然出現(xiàn)在曝光的問題品牌名單里。

電商平臺銷售的冬季用品有什么問題呢？說出來你可能不信——輕則損害消費者權(quán)益，重則危害人體健康！

01

羽絨產(chǎn)品是質(zhì)檢重災(zāi)區(qū)

我們之所以會愿意花更多的錢購買羽絨服、羽絨被，而不是便宜的棉服、棉被，是因為用羽絨做的衣服被子更輕薄、柔軟、暖和，而且透氣性和排濕性都極強(qiáng)，這是其他所有保暖材料都不具備的優(yōu)點。

用羽絨做賣點的產(chǎn)品，核心自然是羽絨的含量和質(zhì)量。而央視的曝光節(jié)目里，受檢產(chǎn)品的羽絨含量和質(zhì)量統(tǒng)統(tǒng)不達(dá)標(biāo)，有些干脆連面料都是假的，甚至還有三無產(chǎn)品，給使用者的身體健康埋下了隱患。

首先是羽絨含量不達(dá)標(biāo)。

比如這件成人羽絨服，它的吊牌上標(biāo)注填充的羽絨有134克，實際測試下來發(fā)現(xiàn)只有90克，少了近1/3。根據(jù)國家對羽絨服的規(guī)定，標(biāo)注充絨量和實際充絨量之間只允許5%的偏差，這種缺斤短兩屬于嚴(yán)重的不合格。

其次是羽絨質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

一些羽絨服不僅充絨量存在嚴(yán)重偏差，而且有的填充物根本就不是真正的羽絨。

國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，只有朵絨才是真正的羽絨。然而檢測發(fā)現(xiàn)，一件羽絨服的填充物主要是一根一根的羽絲，而不是帶有絨核結(jié)構(gòu)的朵絨。羽絲主要是由毛片粉碎后形成的，保暖性很差。

此外，國家標(biāo)準(zhǔn)還對羽絨里的朵絨占比，也就是含絨量做出明確要求。含絨量是決定羽絨羽毛質(zhì)量好壞最重要的指標(biāo)，含絨量越高的羽絨，保暖效果越好。

想不到，這件兒童羽絨服標(biāo)注的含絨量為90%，工程師實際測試下來發(fā)現(xiàn)含絨量竟然只有3.3%，虛標(biāo)了近30倍！根據(jù)國家羽絨服標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，標(biāo)注含絨量和實際含絨量之間只允許3%的偏差。

這件羽絨服屬于嚴(yán)重的不合格，嚴(yán)格上來說已經(jīng)不能算羽絨服了，因為羽絨服標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，一件衣服的含絨量至少要達(dá)到50%才能算羽絨服。

再次，羽絨服的羽絨就算質(zhì)量差、含量少，起碼也有羽絨，而有些從網(wǎng)上買的羽絨被，不僅被子里面一點羽絨都沒有，連面料都是假的。

這條在電商直播平臺上買來的至尊白鵝絨被，經(jīng)過檢測，從面料到填充物都不合格。根據(jù)吊牌顯示，面料是100%全棉，但是檢測下來棉含量只有57%，其他都是聚酯纖維。號稱是100%純白鵝絨被，其實里面一點鵝絨都沒有。

消費者花了錢買到劣質(zhì)貨就算了，更令人憂心的是，有的劣質(zhì)貨還給人的健康帶去了威脅。檢測人員在檢測上面這條羽絨被的過程中，甚至還出現(xiàn)了皮膚瘙癢的情況。

專家介紹，這條被子里的填充物大多數(shù)都是粉碎性毛絨，像這種填充物不僅保暖性差，消費者蓋在身上還會引發(fā)瘙癢、鼻炎或者刺激呼吸道。如果家里的小孩、老人蓋了這樣的被子，后果不堪設(shè)想。

最后，在電商平臺上，除了會買到這些以次充好的羽絨產(chǎn)品，還會頻繁買到三無產(chǎn)品。在一家家紡直播間，主播宣稱這床被子含有95%的白鵝絨，實際寄出的被子是沒有生產(chǎn)企業(yè)信息、沒有吊牌的三無產(chǎn)品。

02

到處是坑，防不勝防

我們會買到假冒偽劣、三無產(chǎn)品，這是因為從生產(chǎn)到銷售羽絨產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)都是坑。

廠家之所以會生產(chǎn)質(zhì)量差的不合格羽絨產(chǎn)品，其目的無外乎是用更低的成本賺更高的利潤。

在各類可以用于紡織品生產(chǎn)的羽絨里面，鵝絨價格最高，純鵝絨每噸68萬元，90%的鵝絨每噸63萬元；純鴨絨相對較低，但每噸也要40萬元，90%的鴨絨每噸30萬元；其次是羽絲，每噸6-7萬元；羽毛最便宜，每噸只要6-7千元。

一般來說，純鵝絨的價格大約是純鴨絨的1.7倍，是羽絲的10倍，是羽毛的100倍。如果廠家用羽絲充當(dāng)鴨絨鵝絨，利潤立刻就變得可觀起來，消費者也很難分辨真?zhèn)巍?/p>

有些消費者比較謹(jǐn)慎，覺得只要看準(zhǔn)大品牌、旗艦店，買回來的羽絨產(chǎn)品肯定不會有問題。

然而，大品牌也會把自己的商標(biāo)賣給別的商家，讓他們貼在自己的產(chǎn)品上，掛羊頭賣狗肉，所以，我們會買到品牌相同，但質(zhì)量參差不一的羽絨服。

就算能保證在不貼牌的店里買到正版貨，我們也絕對想不到，很多大品牌是分線上和線下兩條生產(chǎn)線的，電商平臺和商場供貨有兩套標(biāo)準(zhǔn)，有的款式只在網(wǎng)上售賣，電商專供的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上商場專供的。

資本家為了盡可能地多撈錢，可謂是煞費苦心。

不僅如此，企業(yè)在面料進(jìn)廠前沒有進(jìn)行檢驗，成品出廠前也沒有進(jìn)行合格檢驗，質(zhì)量意識比較薄弱，也會在生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

商家也會利用消費者貪圖便宜的消費心理。大部分羽絨被不合格情況出現(xiàn)在電商平臺，電商平臺通常是通過價格戰(zhàn)來吸引消費者的。

譬如一條羽絨被的線下零售價是4580元，在電商平臺賣給消費者是980元，消費者難免會覺得自己撿了大便宜而沖動消費，實際這條被子的成本價可能只有100元，商家利用消費者貪圖便宜的心理足足賺了八九倍。

一些直播平臺的主播的質(zhì)量意識比較薄弱，對自己的產(chǎn)品質(zhì)量或銷售的產(chǎn)品沒做質(zhì)量把關(guān)，也會導(dǎo)致一些三無、假冒偽劣產(chǎn)品賣出去。

除了廠家、品牌、商家、主播這些有意無意造假貨、賣假貨的罪魁，銷售平臺缺乏對這些參與者的監(jiān)管，也不能逃脫責(zé)難。

在這次監(jiān)督抽查中，檢測機(jī)構(gòu)收到的三無產(chǎn)品全部來自電商直播平臺，直播平臺抽查合格率更是低于整個電商的抽查合格率。

03

預(yù)防被騙，消費者能做什么？

直播帶貨本來讓消費者可以直接看到、聽到對商品的介紹，增強(qiáng)消費者對商品和商家的信任，是拉近消費者和商家距離的良好方式，卻被貪圖利益的人當(dāng)作賺黑心錢的工具。

對于電商平臺的冬季用品售賣亂象，有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對電商特別是直播領(lǐng)域的監(jiān)管，消費者也不能因噎廢食。

雖然羽絨制品的內(nèi)在品質(zhì)是我們無法自行鑒別的，容易成為質(zhì)檢不過關(guān)的重災(zāi)區(qū)，但該買還是要買，只是買的時候要注意這幾點：

1、盡量不要在網(wǎng)上購買羽絨制品，而是去線下大商場的實體店挑選。

前面說過，線下實體店的商品不僅能保證真實，質(zhì)量也比網(wǎng)上旗艦店的好。

如果不得不在網(wǎng)上購買，一定要選大品牌，不要貪圖小便宜。一分錢一分貨，在成本無法降低的前提下，質(zhì)量好的羽絨制品價格一定不低。預(yù)算不夠的話，可以選擇雙十一這樣優(yōu)惠力度大的時候購買。

2、不光看標(biāo)簽，還要親手摸。

在線下挑選時和網(wǎng)購到貨后，記得要對羽絨制品采取“一摸二聞三拍”的步驟檢查。

一摸里面的羽絨，硬梗多的是含絨量不足，羽毛比較多，不好；二聞，有淡淡的動物羽毛味道是正常的，有異味就說明沒洗干凈；三拍，有灰塵出現(xiàn)說明羽絨沒清洗干凈，質(zhì)量不過關(guān)。

3、如果不慎買到假冒偽劣、三無產(chǎn)品，可以向平臺舉報，曝光不良商家，申請平臺介入處理。

這樣做不僅是維護(hù)我們自己的權(quán)益，也是在給其他消費者避雷，避免更多人受害。

無論是直播帶貨類的線上消費，還是實體店推銷類的線下消費，改變的是商品買賣方式，不能變的是誠信、品質(zhì)至上的底線。不論科技如何進(jìn)步，買賣方式如何更迭，消費者的權(quán)益始終不能被隨意侵犯。

作者：航叔