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近一年來(lái),中式快餐成為資本重金扎堆的主要賽道。“北面南米”,面食品類的融資速度與金額屢次刷新紀(jì)錄,但同屬于國(guó)民主食的米飯,在資本面前卻顯得過(guò)于沉默。直到最近才發(fā)生了今年米飯品類首個(gè)官宣的融資事件:米飯快餐品牌“煲仔皇”近日完成新一輪千萬(wàn)級(jí)融
近一年來(lái),中式快餐成為資本重金扎堆的主要賽道。“北面南米”,面食品類的融資速度與金額屢次刷新紀(jì)錄,但同屬于國(guó)民主食的米飯,在資本面前卻顯得過(guò)于沉默。直到最近才發(fā)生了今年米飯品類首個(gè)官宣的融資事件:米飯快餐品牌“煲仔皇”近日完成新一輪千萬(wàn)級(jí)融資。
盡管受到資本“冷落”,但米飯快餐依舊占據(jù)中式快餐中最大的細(xì)分賽道。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,米飯快餐的整體市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億元,門店數(shù)量超百萬(wàn)家。這其中,小碗菜在近兩年“一人食”、“提倡杜絕浪費(fèi)”等多方面促動(dòng)下,成為米飯快餐賽道中的一匹黑馬,無(wú)論是線下消費(fèi)渠道還是線上外賣渠道,都表現(xiàn)突出。
小碗菜緣何火了起來(lái)?當(dāng)中式快餐越來(lái)越重視品牌化、連鎖化經(jīng)營(yíng),小碗菜品牌們要想長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展,還有哪些瓶頸需要突破?
01
一人食,反浪費(fèi),送小碗菜上風(fēng)口
事實(shí)上,小碗菜并不是近幾年新興的品類。市場(chǎng)上最早出現(xiàn)的小碗菜是湖南瀏陽(yáng)客家人開(kāi)設(shè)的瀏陽(yáng)蒸菜。今天瀏陽(yáng)蒸菜已經(jīng)走出湖南,開(kāi)到全國(guó),根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù),截至2020年年底,全國(guó)范圍內(nèi)瀏陽(yáng)蒸菜館約20000家左右。早期的瀏陽(yáng)蒸菜采用竹蒸籠蒸菜,客人直接到蒸籠前點(diǎn)蒸菜,后來(lái)逐漸發(fā)展為保溫箱出餐。
這種蒸制的烹飪手法遵循保持食材新鮮本味的理念的同時(shí),最大限度地保留了食材的營(yíng)養(yǎng),“營(yíng)養(yǎng)健康”這一優(yōu)勢(shì),使得瀏陽(yáng)蒸菜疫情之后依舊保持著較高的開(kāi)店速度。成立于2014年的蒸瀏記,2020年開(kāi)店的開(kāi)店速度僅次于發(fā)展速度最快的2019年,各地也新開(kāi)了不少瀏陽(yáng)蒸菜館。
除了瀏陽(yáng)蒸菜,一些主打蒸菜的中式快餐品牌也做起了小碗菜。真功夫升級(jí)推出自選小份菜模式,做起明檔,現(xiàn)蒸現(xiàn)買,并且在“蒸”的基礎(chǔ)上加入不少現(xiàn)炒小碗菜。 而從真功夫的升級(jí)動(dòng)作,我們看到,“現(xiàn)炒”的風(fēng)正吹進(jìn)小碗菜賽道。
中式快餐在發(fā)展過(guò)程中,品牌發(fā)展都在圍繞一個(gè)“快”字下功夫,為了實(shí)現(xiàn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化和口味的標(biāo)準(zhǔn)化,中式快餐品牌始終在追求去廚師化。但去廚師化在一定程度上讓中式炒菜失去了“味道”。于是,有人逆勢(shì)而為,堅(jiān)持現(xiàn)炒。
2017年,以“現(xiàn)場(chǎng)炒制、稱重自選”為主的現(xiàn)炒快餐品牌小女當(dāng)家受到行業(yè)關(guān)注熱議。小女當(dāng)家將廚房從后端移到前端,廚師回歸并在現(xiàn)場(chǎng)小鍋炒菜,顧客自選菜品,稱重計(jì)價(jià)。憑借這種現(xiàn)炒新模式,小女當(dāng)家每天都大排長(zhǎng)龍,被媒體相繼報(bào)道。之后,其他的品牌紛紛效仿,推出現(xiàn)炒快餐門店。
2020年,疫情帶來(lái)“一人食”風(fēng)口,加上“節(jié)約糧食、反對(duì)浪費(fèi)”越來(lái)越成為餐飲企業(yè)和社會(huì)大眾的普遍共識(shí),餐飲企業(yè)開(kāi)始增設(shè)小份菜供應(yīng)。小女當(dāng)家在2020年獲得西貝投資以后,順勢(shì)推出新的運(yùn)營(yíng)模式店——現(xiàn)炒小碗菜,延續(xù)之前模式的明廚亮灶,計(jì)價(jià)方式從稱重轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)碗計(jì)價(jià),并推出小碗菜套餐。
在全國(guó)有超過(guò)300家門店的大先生小碗菜的品牌總部孵化出的新品牌“宴小碗”,也是主打食材熱火現(xiàn)炒,具體是通過(guò)提前把產(chǎn)品預(yù)制好,在顧客面前現(xiàn)場(chǎng)操作烹飪。這種方式相對(duì)來(lái)說(shuō)能夠更多地保留炒菜的鍋氣和與食客的互動(dòng)。如今,越來(lái)越多的現(xiàn)炒小碗菜品牌如雨后春筍般誕生。
02
普適性強(qiáng),性價(jià)比高,小碗菜更適合做外賣
當(dāng)然,無(wú)論是小碗蒸菜、還是小碗炒菜,其發(fā)展前景被看好,不只是因?yàn)橐咔楹驼哌@些外在因素,還在于小碗菜自身具備的優(yōu)勢(shì),能夠滿足消費(fèi)者的需求和餐飲人的需求。
首先小碗菜最大的特點(diǎn)是它的普適性強(qiáng)。主打單品的餐飲品牌,提供給消費(fèi)者的選擇相對(duì)單一,但小碗菜的菜品種類非常豐富,囊括 “蒸、炒、煮、燜”等多種烹飪方式。例如,小女當(dāng)家門店SKU每天保持25種左右;老鄉(xiāng)雞四大系列,40+SKU,葷素搭配。
根據(jù)《中國(guó)中式快餐連鎖白皮書(shū)》的調(diào)查,79%的受訪者認(rèn)為“如果商家經(jīng)常更新菜品,會(huì)增加我的消費(fèi)次數(shù)”,78%的受訪者“希望每一餐能吃到更多種類的菜品”。順應(yīng)這樣的消費(fèi)趨勢(shì),小碗菜門店可以定期地調(diào)整菜單,進(jìn)行產(chǎn)品輪換,提高消費(fèi)者的回頭率。
其次,小碗菜的強(qiáng)普適性結(jié)合高性價(jià)比優(yōu)勢(shì),能夠提升門店?duì)I收能力。小碗菜通常定價(jià)從6元到9元不等,再加上門店推出套餐,20元就能吃飽,25-30元就能吃出花樣,對(duì)于門店來(lái)說(shuō),既能實(shí)現(xiàn)薄利多銷,也可以通過(guò)豐儉由人調(diào)節(jié)客單價(jià)。
再者,小碗菜更易打通線上線下多渠道的運(yùn)營(yíng)模式。尤其是在線上,小碗菜更符合外賣消費(fèi)者的需求。2020年,美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,在國(guó)家開(kāi)始提倡“文明消費(fèi),節(jié)約用餐”之后,外賣“小份菜”的8、9月份的訂單量環(huán)比前兩個(gè)月增長(zhǎng)18.5%,到店餐飲小份菜訂單量環(huán)比增幅達(dá)17.7%。9月,“小份菜”的訂單更是同比增長(zhǎng)69%。
餓了么的另外一組數(shù)據(jù)則顯示,在餐廳上線“小份菜、半份菜”以后,許多商戶的訂單量較前一年同期同比增幅超300%,部分商戶的“小份菜”、“一人食”銷量在占全店訂單9成以上。由此可見(jiàn),小份菜已經(jīng)成為一種風(fēng)潮。
從這一層面來(lái)看,小碗菜無(wú)疑更符合外賣消費(fèi)場(chǎng)景。小碗菜品牌一碗川香小碗菜告訴生意貓:“當(dāng)下小碗菜與傳統(tǒng)堂食小份菜最大的不同就是主打外賣市場(chǎng)。特別是對(duì)于工作較忙的上班族來(lái)說(shuō),用餐時(shí)間被壓縮,外賣小碗菜是他們最好的選擇。”正因如此,主打外賣的小碗菜品牌得到了迅速的發(fā)展。
現(xiàn)有385家門店的大先生·小碗菜,外賣平臺(tái)平均單月月銷近7000單;現(xiàn)有287家門店的江南家小碗菜外賣平臺(tái)平均單月月銷約為4500單,而兩個(gè)品牌的人均消費(fèi)都不足20元。(數(shù)據(jù)來(lái)源于窄門餐眼)
中式快餐是大眾剛需,小碗菜從形式上進(jìn)行創(chuàng)新,打破餐飲行業(yè)“眾口難調(diào)”這一口味壁壘,也迎合了市場(chǎng)的需求。但是,盡管小碗菜很火,背靠成熟的中式快餐,小碗菜行業(yè)已經(jīng)具備了成熟的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,但生意貓?jiān)趯?duì)品牌、品類進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了當(dāng)下小碗菜賽道面臨不少問(wèn)題需要突破。
03
有品類,無(wú)品牌,小碗菜標(biāo)準(zhǔn)何時(shí)有?
我們注意到小碗菜餐館的選址多集中在人流聚集的工業(yè)園區(qū)的美食城、寫(xiě)字樓附近,其目標(biāo)群體主要是上班的白領(lǐng)一族,這就導(dǎo)致很多餐廳做的午市生意,晚市表現(xiàn)顯得慘淡,中式快餐的本質(zhì)又使其很難切入下午茶時(shí)段。
也不是沒(méi)有品牌嘗試多時(shí)段經(jīng)營(yíng),老鄉(xiāng)雞為了增加多時(shí)段、多元化的經(jīng)營(yíng),開(kāi)出了“早午賣快餐,下午賣奶茶,晚上變酒吧”的新模式店。然而,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知基本固定在了接地氣的中式快餐店,快餐場(chǎng)景與酒吧場(chǎng)景之間又存在一定的壁壘,以至于老鄉(xiāng)雞這次大膽的突破之路走得并不容易。原本想要借助新模式、新的落地方法布局一線城市,但今年開(kāi)業(yè)的北京首店又回歸了以往的模式。
另一個(gè)需要小碗菜品牌們重點(diǎn)關(guān)注和改善的問(wèn)題是餐品保證口感和保溫的問(wèn)題。現(xiàn)在的小碗菜,通常使用保溫柜對(duì)菜品進(jìn)行保溫,即便是現(xiàn)炒,在出鍋和出餐之間仍存在一定的時(shí)間間隔,這對(duì)菜品口感的影響是不可避免的。更棘手的是在外賣過(guò)程中,菜品配送過(guò)程中,包裝問(wèn)題,配送時(shí)長(zhǎng)都直接造成口感的下滑,影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)而影響品牌的口碑。
此外,生意貓?jiān)谕赓u平臺(tái)上還發(fā)現(xiàn)了小碗菜品牌的兩大通病:保鮮問(wèn)題和餐量問(wèn)題。“鍋包肉肉質(zhì)差”、“炒飯變成燜飯”、“手撕包菜變水煮”、“宮保雞丁全是蔥段”、“量太小”……外賣用戶不斷表達(dá)著不滿。
據(jù)分析,造成這些現(xiàn)象的原因,一方面是小碗菜本身客單價(jià)就不高,再加上平臺(tái)的優(yōu)惠政策,一單外賣的價(jià)格就更低,其中平臺(tái)還要收取一部分,為了盈利,商家就會(huì)打餐品的主意,多放點(diǎn)便宜的食材。但顯然,這與小碗菜強(qiáng)調(diào)的性價(jià)比是背道而馳的。另一方面,雖然現(xiàn)炒是風(fēng)潮,但大多數(shù)小碗菜品牌使用的還是半成品材料包,甚至一些自稱現(xiàn)炒現(xiàn)賣的品牌使用的也是料理包。這種料理包的加工方式是用沸水加熱,炒菜變煮菜也就不足為奇了。
在生意貓看來(lái),這些問(wèn)題的解決一方面需要有專業(yè)的人才進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),一方面則需要制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范小碗菜行業(yè)。就像新式茶飲賽道,奈雪的茶、喜茶等牽頭制定標(biāo)準(zhǔn)一樣,小碗菜領(lǐng)域也需要有這樣的品牌存在。只是目前小碗菜領(lǐng)域里的知名品牌寥寥無(wú)幾,更不要說(shuō)具備影響力的品牌了。“有品類,無(wú)品牌”成為小碗菜發(fā)展的一個(gè)桎梏,而賽道上的餐飲人需要去思考如何突破。
結(jié)語(yǔ)
民以食為天,中國(guó)人的一日三餐離不開(kāi)飯菜,巨大的市場(chǎng)需求使得小碗菜被看好,但想要成為成熟的品類,小碗菜品牌們還有很長(zhǎng)的路要走。
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劉悅
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