科技改變生活 · 科技引領未來
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2021年即將過去。這一年，電商行業(yè)大起大落，有的紅人快速隕落，有的平臺“絕處”逢生。正所謂，三十年河東，三十年河西。中國電商匆匆二十多載，還未到第三十年就已顯現(xiàn)出新舊之變。本文將通過五“落”五“起”，帶您回顧2021年的電商行業(yè)。阿里跌落
2021年即將過去。
這一年，電商行業(yè)大起大落，有的紅人快速隕落，有的平臺“絕處”逢生。
正所謂，三十年河東，三十年河西。中國電商匆匆二十多載，還未到第三十年就已顯現(xiàn)出新舊之變。本文將通過五“落”五“起”，帶您回顧2021年的電商行業(yè)。
阿里跌落，京東逢生
今年4月，電商行業(yè)開出第一張高價反壟斷罰單。
阿里巴巴因實施“二選一”行為而被國家市場監(jiān)管總局責令停止違法行為，并處以182.28億元罰款。
公告顯示，阿里自2015年以來濫用其市場支配地位，對平臺內商家提出“二選一”要求，禁止平臺內商家在其他競爭性平臺開店或參加促銷活動等。
這張182億的罰單仿佛一顆火星，點燃了整個互聯(lián)網。曾經高喊著“讓天下沒有難做的生意”的阿里跌落神壇，屠龍少年終成惡龍的故事也讓人唏噓不已。
此后，許多品牌開始告別阿里獨家合作，接連入駐其余平臺。從前“只有天貓有”，變?yōu)榱恕懊總€平臺有”。
在這之中，京東或許是最為解氣的那個。曾經因為阿里“二選一”，京東流失了不少合作品牌，也正因此，多個業(yè)務線都發(fā)展平平。
為了抵制這種不正當競爭，京東甚至將阿里告上了法庭。但沒想到的是，比訴訟結果更早出來的是阿里的“二選一”罰單。
阿里“二選一”被喊停，意味著京東的品牌生意“絕處”逢生。多個品牌開始回歸京東，例如太平鳥、波司登、星巴克、雅詩蘭黛等等。
同時，消費者想買品牌正貨不再只能去天貓旗艦店，還可以去京東、抖音等平臺逛逛。電商賦能品牌的時代，迎來了新的發(fā)展階段。
亞馬遜低落，獨立站重生
比起國內電商，跨境電商今年的日子顯得有些不順遂。
4月底的亞馬遜暴雷事件，導致人人自危。帕拓遜、傲基、澤寶等大賣，產品遭到下架，資金也被凍結，而許多中小賣家也被封號。
據(jù)深圳市跨境電子商務協(xié)會統(tǒng)計，，亞馬遜本次大規(guī)模封號，波及到的中國賣家超過5萬。
物流費、供應商貨款，每一筆都是不得不付的費用，但眼看資金都被凍結在賬號里，許多亞馬遜賣家感到了絕望。
一朝風光，一朝落魄。
為了走出困境，有的賣家開始尋找出路。亞馬遜的暴雷讓他們明白，違規(guī)操作不可取，將雞蛋放在一個籃子里更不可取。
于是，有的賣家開始入駐其余平臺，如速賣通、Wish、eBay、Lazada、Shopee等。即使是門檻較高的沃爾瑪，也在數(shù)月之內增加了5000名中國賣家。
還有的亞馬遜賣家效仿SHEIN，選擇自建獨立站。在此前的公告中，通拓科技就曾表示將加大自營網站的投入。
值得一提的是，今年第二季度，獨立站服務商Shopify的月平均獨立訪客首次超過亞馬遜，這給予了跨境賣家多平臺布局的信心。
浩浩蕩蕩的封號潮之下，落魄的跨境賣家逃離亞馬遜，在更多平臺重生。而看似得意的亞馬遜，卻顯得有些低落。
滴滴墜落，網約車新生
上一秒飛升，下一秒墜落，這句形容很適合滴滴。
今年6月30日，滴滴在紐交所掛牌上市。7月2日，滴滴遭到網絡安全審查，停止新用戶注冊。不久后，滴滴旗下APP在應用商店下架。短短數(shù)日，滴滴經歷了上市下架，被吹捧與被嘲諷。
而由于滴滴向來是國內網約車市場的龍頭，該平臺出事也成為了一個新的窗口期。
滴滴下架后，T3出行、曹操出行、高德打車等都開始大規(guī)模投放廣告，出臺新的優(yōu)惠補貼政策。新一輪的燒錢戰(zhàn)再次打響，曹操、T3、哈啰接連完成新一輪融資，為這場熱戰(zhàn)準備充足的槍彈。同時，復活的美團打車也重新上架獨立APP。
網約車賽道似乎煥發(fā)新生。
在滴滴“消失”的這幾個月里，第二梯隊的T3迅速擴張，目前已登陸全國超過69個城市，日單量突破300萬。而高德打車也持續(xù)布局聚合平臺，接入超過100家中小網約車商。
但市場窗口期留給他們的時間不多了。
12月3日，滴滴宣布，即日起啟動在紐交所退市的工作，并啟動在香港上市的準備工作。
12月30日，滴滴發(fā)布上市后首份財報。報告期內，滴滴國內出行的總單量規(guī)模為23.56億單，環(huán)比第二季度下降8.3%。也就是說，滴滴下架后，國內單量僅縮減了2.1億單，日均233萬單。這點單量，可能還不夠滴滴塞牙縫。
T3、曹操、高德們要做的，就是在剩余的時間里牢牢把握機會，建造起更高的壁壘。僅靠燒錢模式，已經難敵滴滴。
小紅書失落，多平臺轉生
2021下半年，小紅書可謂一波三折。
9月，小紅書因為在虎撲投放的一則廣告被指不尊重女性。“超多美女盡在小紅書，免費看，不花錢”的廣告語，加上疑似性暗示的女性圖片，這種物化女性的廣告投放讓眾多網友被激怒。
“所以女用戶就是用來吸引新的男用戶的資源？”以女性用戶居多的小紅書，失去了基本盤用戶的信任。
10月，小紅書再次因為濾鏡景點而卷入輿論風波。12月，小紅書被曝推送未成年性暗示視頻。與此同時，小紅書平臺上的虛假營銷問題也導致其不得不斷臂求生，一次性封禁了29個品牌。
雖然小紅書仍然是國內頭部的種草平臺，但接連不斷的負面新聞，已經讓小紅書倍感失落。
而就在小紅書躊躇糾結之時，其余的種草平臺已經暗暗發(fā)力。
今年10月，抖音內測圖文種草，并在近日推出圖文扶持計劃。雙11期間，微博成為天貓官方爆款清單的合作伙伴，培養(yǎng)用戶微博種草、天貓拔草的消費習慣。而淘寶逛逛，也在近期不斷發(fā)力，不僅上線“雙11種草機”，還推出了“推薦店鋪”功能。
消費者的種草需求，正在小紅書以外的平臺轉生。而失落的小紅書，或許在思考下一步到底該往前走，還是退一步“海闊天空”。
薇婭隕落，品牌再生
或許是臨近2022年，許多重磅消息都不會留著過年。
人們還沒從雪梨林珊珊偷稅逃稅的事情緩過神來，“淘寶一姐”薇婭就因偷逃稅款被罰13.41億元，
頭部主播出事，成為了今年電商行業(yè)的特大新聞。在此之前，薇婭、李佳琦已經因為歐萊雅面膜事件而被網友指責“壟斷最低價”。
被神化的直播帶貨，正在回歸正常。作為直播電商界里的一顆明星，薇婭的隕落意味著一個新時代的開啟。
紅人主播不再吃香，品牌自播開始崛起。
無論是淘寶天貓，還是京東拼多多，或是新興電商平臺抖快，今年都加快了品牌布局的步伐。而在這些平臺上，也誕生了許多出彩的品牌直播間，例如上演宮斗戲的佰草集延禧宮正傳直播間。
與此同時，人們的國貨自信讓鴻星爾克、蜂花直播間屢屢出圈，在熱點事件中極速解約的韓束直播間也博得觀眾好感。
直播間成為了品牌營銷重地，也讓品牌感受到自播的可能性。直播間或許再無薇婭，但在這里，品牌獲得了再生。
作者：電商君
陳原