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2021年國慶假日,全市文旅行業始終保持“旅發狀態”,持續釋放“旅發效應”,組織領導周密有序,文旅市場安全平穩,文旅產品供給豐富,市場需求有序釋放,服務質量提檔升級,營造了“安全、有序、歡樂、祥和”的假日文旅市場環境。全市重點監測的23家景
2021年國慶假日,全市文旅行業始終保持“旅發狀態”,持續釋放“旅發效應”,組織領導周密有序,文旅市場安全平穩,文旅產品供給豐富,市場需求有序釋放,服務質量提檔升級,營造了“安全、有序、歡樂、祥和”的假日文旅市場環境。
全市重點監測的23家景區,國慶假期七天累計接待游客214.37萬人次,實現營業收入20764.11萬元。旅游接待人數和營業收入與2019年同期相比,分別增長51.11%、41.46%,與2020年同期相比,分別增長64.14%、53.27%。
文旅市場安全有序
牢固樹立“人民至上、生命至上”理念,針對接待量激增和國內個別城市出現疫情的情況,高點站位,提前謀劃,全力做好國慶假日文旅市場組織保障和安全穩定工作。假日期間未接到疫情報告,未發生重大旅游安全事故,未收到重大旅游投訴,未出現重大涉旅負面輿情。
有力有序強化組織領導。一是構建組織領導矩陣。成立由局長任指揮長,各副局長任副指揮長,機關各科室、直屬單位負責人為成員的“十一”文旅假日指揮部,指導各區市文旅主管部門和23家重點景區建立指揮部,形成市縣聯動、橫向到邊、縱向到底的組織矩陣。二是強化假日統籌部署。召開市、縣、企業代表三級層面專題會議,印發《關于做好2021年中秋節、國慶節文化和旅游假日市場工作的通知》,對安全生產、疫情防控和市場秩序等方面進行全面部署安排;制定《十一假日市場管理工作方案》,強化教育培訓、應急演練、執法檢查、宣傳引導等環節。三是完善假日值守調度。嚴格落實局領導帶班和專人值班值守,通過三級監控平臺,實時監控蓬萊閣、煙臺山等重點景區,動態做好預約出行、分時段游覽、科學分流、嚴防扎堆等工作;建立微信工作群,局機關各科室分包15個區市實行“日調度”和“零報告”,確保信息暢通和及時有效處置涉旅安全事件。
常態長效落實疫情防控。一是完善防控指南。假日前,重新梳理《煙臺市A級旅游景區新冠肺炎疫情防護指南》等19個文旅各類市場主體、從業人員的防控指南,將國家、省關于疫情防控最新規定要求充實其中。二是落實常態化防控。督導文旅市場主體認真履行疫情防控主體責任,嚴格落實限流、預約、測溫、驗碼、佩戴口罩、“1米線”、實名登記等防控措施;規范做好場所消殺、通風換氣、環境衛生等工作。三是突出重點場所。督導圖書館、博物館、影劇院等密閉式場所,采取限量、預約、錯峰等方式,加強全程監管和流量管控;嚴格A級旅游景區、劇院等大流量人員聚集場所客流管控,嚴防群體性疫情傳播;新疆伊犁新增為中風險地區后,緊急通知暫停全市旅行社組織赴新疆游和接待新疆旅游團,對在新疆游客進行摸排,協助做好疏散返程工作。
從嚴從實開展假日督導。一是組織督導巡查,假日前,派出7個督導組,以A級景區、旅游星級飯店、旅行社、公共文化場館、文化市場經營單位和文博單位等市場主體為重點,赴各區市開展安全大檢查。假日期間,向蓬萊、長島熱點區市派出4名執法人員“駐在式”督導巡查,市縣文旅部門對重點文旅市場主體進行每日巡查,重點整治旅行社組織“不合理低價游”、擅自變更行程,網吧及娛樂場所接納未成年人、超時營業等違反文旅法律法規行為,共出動861人次,檢查市場主體728家,發現問題隱患50處,均整改完畢。二是強化聯合執法。印發《關于開展全市文化和旅游行業市場秩序綜合整治行動的通知》和《旅游安全生產專業委員會關于開展安全生產聯合執法專項檢查的通知》,9月28日至10月5日,以A級景區流量控制、旅游團隊監管、密閉場所防火、特種設備及游樂設施管理工作為安全監管重點,以嚴厲打擊無照和無證經營、超范圍經營、強買強賣、銷售假冒偽劣商品等非法經營活動為秩序整治重點;抽調文旅、公安、交通運輸、市場監管、消防救援五部門執法人員,分包分片對文旅市場主體進行抽查,共出動87人次,檢查市場主體58家,對發現的9處問題第一時間督促整改。三是高效化解投訴。制定實施《煙臺市文化和旅游局投訴事項處理工作制度》和《國慶假日投訴處理工作要求》,實行首接負責,嚴格落實“投訴即辦協調”,假日期間化解投訴糾紛58起,處結率和滿意率均為100%;密切關注網絡動態,及時跟蹤問題線索,妥善回應社會關切,避免產生負面輿情,通過煙臺文旅新媒體平臺共回復在線咨詢196條,回復率、滿意率均達到100%。
文化盛宴全民共享
結合假日特點,組織各文博場館、文藝院團精心策劃推出七大板塊100余場文化活動,吸引市民游客積極參與、沉浸其中。國慶假日,市直文博場館等共接待市民游客1.9萬人次。
祝福您 我的祖國——
煙臺市慶祝新中國成立72周年音樂歌會
原創大戲京劇《戚繼光》在“文藝中國”播出
煙臺所城“戲曲文化苑”舉辦“紅色經典”京劇演唱會
所城里優秀街頭藝人展演
高雅演出引領文化熱潮。一是音樂歌會華彩綻放。《祝福您我的祖國——煙臺市慶祝新中國成立72周年音樂歌會》濃情上演,以交響樂、歌唱相結合的歌會形式,由省市院團聯袂,百名樂手共組管弦樂團,省市青年演員同臺獻藝,市民游客一元惠享。二是原創大戲唱響煙臺聲音。榮獲第十二屆山東文化藝術節“優秀劇目”、第十二屆山東省“泰山文藝獎”戲劇類一等獎的優秀煙臺原創大戲京劇《戚繼光》,入選第九屆中國京劇藝術節線上參演劇目,已于9月27日進行了首次線上演播,10月1日-10日市民可通過關注微信“文藝中國”視頻號免費觀看展播。三是假日演出精彩紛呈。煙臺文旅云“國慶假日劇場”推出大型交響音樂詩畫《長江》;煙臺所城“戲曲文化苑”舉辦“紅色經典”京劇演唱會,市民游客沉浸式欣賞精彩京劇選段,領略煙臺京劇碼頭的深厚文化底蘊;市文化藝術中心、市文化館組織專業藝術力量和優秀民間文藝團隊,赴萬達廣場、黃海游樂城、幸福廣場等進行慶“十一”廣場展演;芝罘區在所城里舉辦優秀街頭藝人展演,共慶祖國72周歲華誕;龍口市紅色呂劇《突圍》、新疆舞蹈《豐收時節》以及管樂合奏、男女聲獨唱等節目吸引了廣大游客駐足欣賞。
《詩意景觀——王力克油畫展》受到市民游客的關注
《意趣天合·喜迎國慶——王克勛花鳥畫作品展》
精品展覽繪就時代華章。一是名家大展打造展覽高地。煙臺美術博物館、煙臺市博物館在國慶前后舉辦《詩意景觀—王力克油畫展》《長相見—許麟廬和他的師友們》等精品展覽。9月28日—10月19日在煙臺美術博物館舉辦的《詩意景觀—王力克油畫展》展出中國美術家協會理事、中國美術家協會國家重大題材美術創作藝術委員會委員、成長于煙臺的美術名家代表王力克先生不同時期寫生或創作的代表性油畫作品60余件,全面地呈現藝術家個人繪畫面貌、風格特征及從藝歷程。《風自海上來——煙臺市首屆海洋主題繪畫作品展》《深圳美術館藏郭西元中國畫展》等6場特色展覽帶給市民觀眾更加多元的觀展體驗。二是考古展覽探尋文化根脈。煙臺市博物館的《偉大的歷程——慶祝建黨100周年膠東五市革命文物聯展》《瓷畫中國——館藏任務故事圖題材瓷器精品展》,從不同角度向市民展示煙臺、膠東地方史料文化,保護傳承城市文明。三是基層巡展傳播藝術之美。煙臺美術博物館將《膠東紅潮·致敬百年——煙臺市慶祝中國共產黨成立100周年紅色題材美術作品展》《鶯歌燕舞——館藏膠東剪紙作品展》等4場精品展覽送往芝罘區瀟翔小學、牟平區水道村、煙臺大劇院等;招遠市舉辦“追憶延安送金 展示粉絲文化 弘揚國學精粹—招遠籍畫家劉文嫡公益畫展”、“意趣天合.喜迎國慶—王克勛花鳥畫作品展”;萊山區舉辦民進煙臺市委會慶十一民進會員四人中國畫展、迎國慶攝影作品展;煙臺開發區慶祝中國共產黨成立100周年美術書法作品展、蓬萊區“蓬萊紅色記憶”高遠攝影作品展、海陽市“銘記奮斗歷程 擔當歷史使命——回顧海陽市中國共產黨早期發展史”專題展、龍口市“翰墨丹青頌百年·迎國慶家傳聲遠美術作品展”等地域特色鮮明,以丹青筆墨祝福祖國。
冰心紀念館
煙臺京劇藝術館
煙臺山博物館藝術館群盛裝亮相。今年以來,我市對冰心紀念館、煙臺京劇藝術館、孫日曉藝術館、膠東革命紀念館、煙臺開埠陳列館進行改造提升,國慶假日集中精彩亮相,各場館遙相呼應、彼此映襯,深度展示煙臺地域文化魅力。冰心紀念館以“繁星春水 百年冰心”為展覽主題,以時間為線索,展現了“世紀老人”冰心對煙臺深厚的感情和她近百年的風雨人生;煙臺京劇藝術館以“講述煙臺京劇故事 弘揚優秀傳統文化”為主題,全面詳實呈現京劇藝術在煙臺大地的深厚積淀和繁榮態勢;孫日曉藝術館,全面展示煙臺籍著名畫家孫日曉“日曉云”的名畫神韻;膠東革命紀念館,展示了膠東人民在中國共產黨領導下近百年來從苦難到輝煌的歷程;煙臺開埠陳列館,記錄了煙臺作為山東第一個開埠通商口岸的特殊歷史。
“國慶假期‘遺’見傾心”非遺手作體驗活動
非遺展演彰顯民俗文化魅力。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強非物質文化遺產保護工作的意見》為進一步做好非遺工作提供指導。全新改造升級的煙臺市非遺文化館首次亮相,內部劃分為“煙臺剪紙展示區”“民俗文化展示區”“海洋文化展示區”“大師工坊”“展銷休閑區”五大區域,從煙臺當地的生產生活、民俗風情以及特色人文三大方面展示了我市非物質文化遺產保護成果,是面向市民群眾宣傳普及非遺保護知識、展示我市非遺保護工作成績、陳列非遺精品的重要窗口。舉辦“國慶假期‘遺’見傾心”非遺手作體驗活動,邀請棲霞泥塑、煙臺剪紙、煙臺絨繡、膠東花餑餑習俗等非遺傳承人與市民進行互動展示,吸引近2000名市民近距離觀看非遺展,與非遺傳承人面對面交流、體驗非遺技藝,感受煙臺民俗文化獨特的藝術魅力。所城里街區非遺文化大院吸引了親子游家庭廣泛參與,其樂融融。
延時開放點亮夜間文化生活。為滿足市民群眾節日文化生活需求,假日期間,煙臺市博物館、煙臺圖書館、煙臺市文化館、煙臺美術博物館4家公共文化場館延時開放至20:00,為市民夜間生活提供更多去處和選擇,場館延時開放期間,各類服務不間斷,做到放假不斷服務、延時不降標準,廣大市民朋友夜間打卡公共文化場館,在金秋月夜遠離喧囂,盡享文化意蘊。
【我們的節日·國慶節】“舉國歡慶”少兒主題活動
煙臺圖書館 燈塔故事會《我的祖國》
煙臺圖書館館藏主流報紙國慶節頭版展
閱讀推廣濃厚假日書香氛圍。一是策劃“我們的節日·國慶”系列活動。圍繞國慶佳節,持續打造“我們的節日”讀者活動品牌。舉辦燈塔故事會《我的祖國》,為孩子們導讀繪本《我的祖國》,培養孩子們熱愛祖國的理念;舉辦“煙臺圖書館館藏主流報紙國慶節頭版展”,展覽建國以來《人民日報》《大眾日報》《煙臺日報》等報紙國慶專版,激發讀者家國情懷。二是舉辦“膠東紅潮 魅力煙臺”第五屆講煙臺故事大賽活動。圍繞“講好膠東紅色故事”“講好煙臺榜樣故事”“講好‘煙臺書’故事”“講好‘鄉村振興’故事”進行,國慶節期間征集優秀原創煙臺故事,深入挖掘“膠東紅潮”文化內涵,展現“仙境海岸 鮮美煙臺”良好城市形象。三是組織豐富多彩線上活動。煙臺文旅云掌上圖書館上線,邀請廣大市民“徜徉書海,共赴詩和遠方”,免費體驗海量圖書、期刊、報紙;在線舉辦“喜迎國慶 滿城書香”聽書爭霸賽活動,通過聆聽名家經典,進行全新閱讀體驗;線上舉辦第四屆全省少兒詩詞誦讀大賽煙臺賽區優秀作品展播,以“致敬紅色經典 賡續精神力量”。
“喜迎國慶節 共筑中國夢”煙臺市社會各界慶“十一”文藝晚會
群眾文化活動秀出市民風采。市文化館精心打造推出“喜迎國慶節 共筑中國夢”煙臺市社會各界慶“十一”文藝晚會,組織民間文藝團隊到市區10余個廣場舉辦“群星璀璨 歡度國慶”煙臺市民間文藝團隊慶廣場文化展演活動,運用歌曲、舞蹈、器樂、相聲、詩朗誦等形式弘揚主旋律,歌唱祖國,歌唱新時代;招遠市呂劇團舉辦“戲聚麗苑 秋韻金都”十一戲曲演出周,赴鄉鎮農村演出大型古裝呂劇《探親記》、《新柜中緣》、《拾玉鐲》、《搬窯》等,滿足人民群眾觀演需求;牟平區、萊山區、長島綜試區等推出“戲曲進鄉村”活動,蓬萊區開展“仙境輕騎兵 奮斗新征程”文藝下基層巡演,舉辦“童唱國粹·禮贊華誕”——蓬萊區現代京劇少兒專場晚會。萊州市舉辦“講活紅色故事,傳承紅色基因”紅色故事講解大賽,芝罘區在所城里舉辦優秀街頭藝人展演,共慶祖國72周歲華誕。
精彩電影輪番上映獻禮國慶。聚焦愛國情懷、親子合家歡、熱血青春等多個主題的10余部新片輪番上映,由陳凱歌、徐克、林超賢聯合執導的國產大片《長津湖》、由吳京、章子怡、徐崢、沈騰聯合執導的《我和我的父輩》等國產新片登上大銀幕,給廣大影迷帶來假日視聽盛宴。在眾多影片中,動畫電影數量為近年來同檔期之最,除《大耳朵圖圖之霸王龍在行動》《探探貓人魚公主》《拯救甜甜圈:時空大營救》等動畫影片之外,還有改編自鄭淵潔小說的兒童電影《皮皮魯與魯西西之罐頭小人》,適合親子觀看。《五個撲水的少年》則是改編自2001年同名日本電影,兼具熱血與喜劇色彩,鎖定年輕觀眾。
趕文化大集享精神盛宴。“趕文化大集 建美好鄉村”活動于10月2日走進福山大集,煙臺市文化藝術中心進行了精彩呂劇表演,煙臺市博物館將《回望》圖片展送到了大集;煙臺市圖書館流動服務車吸引了不少民眾,市民游客被各式豐富多彩的圖書吸引,沉浸書香之中;市文化藝術中心赴萊山區解甲莊街道送上傳統大戲《四郎探母》、招遠呂劇團在招遠朱范村上演呂劇《拾玉鐲》《搬窯》、萊山區和牟平區開展“戲曲進鄉村”活動,吸引眾多戲曲愛好者觀看。
精品旅游全域開花
受疫情防控等影響,國慶出游以省內游、親子游、家庭游為主,為適應國慶假日旅游市場需求,積極策劃創意好、參與性高、體驗性強的特色產品,開展“五進景區”等活動,全面激發市民游客出游熱情,在旅發大會之后持續推動文旅消費提質升級。
五進景區精彩紛呈。深入推進“山東人游煙臺”“煙臺人游煙臺”,持續開展煙臺優質文旅項目“五進景區”主題活動,將文旅盛宴“端”進景區,推出景區+非遺、+演藝、+文創、+美食、+葡萄酒五種模式,深度培育具有煙臺特色的文化IP,拉動文旅消費,推進文旅融合。主會場活動在海昌漁人碼頭舉辦,各區市分會場活動在朝陽街、所城里、塔山、蓬萊閣、龍口南山等20余家旅游景區集中呈現。活動現場,經典京劇演唱、歌舞表演、皮影戲等精彩節目輪番上演,煙臺剪紙、萊州毛筆、龍口粉絲、蓬萊八仙葫蘆等精致的非遺和文創產品,膠東傳統美食等紛紛亮相,醇香的葡萄美酒充分展示了煙臺豐富優質的旅游資源和文化特色,好吃、好玩、好用應有盡有,為市民游客提供了景區新玩法新體驗。活動現場集中發放了10萬元第五屆煙臺文旅惠民消費季“十一”文旅惠民消費券,“惠”及書店、文化培訓、電影院、劇院、非遺企業、旅游景區、影視音像、文化娛樂等10余種文旅企業,面值從10元到100元不等,助力市民游客超惠玩“十一”。
“紅歌嘹亮、激情飛揚”紅歌大家唱主題活動
膠東革命紀念館國慶親子文化活動
紅色游寓教于樂。膠東革命紀念館策劃推出特別的國慶親子活動,孩子們和父母一起聆聽抗戰小英雄的革命故事,完成天安門城樓模型的拼裝,為祖國母親72歲華誕獻上特別的賀禮;雷神廟戰斗遺址免費對外開放,游人在游覽過程中追溯崢嶸歲月,傳播紅色精神;龍口南山景區舉辦“紅歌嘹亮、激情飛揚”紅歌大家唱主題活動;海陽市地雷戰景區黨性教育中心,講解員帶領游客參與《我和我的祖國》彈唱活動,在歌聲中表達對偉大祖國最美好的祝福。
2021煙臺首屆國潮民俗文化節
朝陽引力生活節
街區游備受青睞。朝陽街、所城里盛裝迎客,濃郁的歷史文化氣息撲面而來,吸引了四面八方游客,大家觀景品史陶醉其中;漢服小姐姐踏著秋風,與游客一起回到夢中漢唐,推出國潮演藝、櫻花食集等活動,國潮文化魅力令人沉醉;“朝陽引力生活節”滑板挑戰賽、樂隊演出、國風表演、街舞battle等活動輪番上演,驚喜連連。
“慶豐收·感黨恩”
萊陽市2021年中國農民豐收節暨萊陽梨文化節
2021羅山國家森林公園金秋板栗節
生態游持續升溫。秋高氣爽,萊州的月季花盛開,吸引游人駐足觀看;開發區“大地花園”中,花卉種植面積多達5萬平方米,不同花色的花卉植物近200種,營造出大地藝術的鮮活氛圍;“慶豐收·感黨恩”萊陽市2021年中國農民豐收節暨萊陽梨文化節在照旺莊鎮舉辦,共享豐收喜悅;2021羅山國家森林公園金秋板栗節,野生板栗免費打,吸引大小朋友紛紛前往,盡享田園樂趣;世樂家首個微度假親子項目楓林主題時尚農場“世樂家·比爾農場”掀起打卡熱潮,百畝楓葉林、萬平游樂場、奇趣農場和30多項游樂項目,讓孩子們盡情釋放天性,流連忘返。
海陽市山海體育旅游精品線路
康養游熱度不減。海陽市山海體育旅游精品路線成功入選國家體育總局、文化和旅游部聯合發布的“2021國慶假期體育旅游精品線路”,是山東省唯一入選的山海體育旅游精品線路。該線路包含地雷戰景區、民俗旅游路、大秧歌琵琶島影視文化基地、海陽萬米海灘浴場、國際沙雕公園、連理島、國家沙灘體育健身基地、泊濤房車露營地、南邵家漁家樂等10余個景區點,徒步、騎行、游泳、垂釣、房車露營等項目受到追捧。磁山溫泉推出168元門票+火鍋自助套餐,崑龍溫泉推出家庭溫泉超值門票和眾多好禮,艾山溫泉推出49.9元門票+魚療特惠票,雨岱山溫泉推出夜場28元特惠票。
大黑山島龍爪山國家地質公園
夜游芝罘灣
蓬萊海洋極地世界帶來“祖國萬歲”主題“美人魚”表演
海洋游魅力獨具。大黑山島龍爪山國家地質公園推出9.9元門票;海陽連理島東島僅需25元,便可登島暢游、趕海;39.9元的精華海岸巡航“芝罘灣新干線”讓游客揚帆芝罘灣,海上看煙臺;有著“海上17路觀光巴士”之稱的“夜炫芝罘灣”讓游客充分領略了仙境海岸的無限風光,感受海濱城市夜間的熱情與風韻。海昌漁人碼頭鯨鯊公園、蓬萊海洋極地世界打造“歡樂海洋”,賣萌耍寶的海洋明星、美輪美奐的水下表演、滑稽逗趣的海豚海獅表演、科普小講堂、夜宿海底隧道等特別體驗,帶來了寓教于樂的海洋科普趣玩之旅。
游客在張裕卡斯特酒莊采摘葡萄
蓬萊泰生小鎮葡萄采摘節火熱進行
酒莊游特色鮮明。丘山谷葡萄酒休閑體驗區、張裕酒文化博物館、張裕卡斯特酒莊、君頂葡萄酒莊、蓬萊泰生小鎮等葡萄飄香,處處洋溢著國際葡萄與葡萄酒城的浪漫芬芳。葡萄采摘、手釀葡萄酒、美酒品鑒、自由垂釣、農場參觀、趣味比賽等活動豐富多彩,組合優惠形式多樣,市民游客在莊園中品醇香美酒,賞葡園風光,十分愜意,盡享秋日港城的浪漫情懷。
王懿榮紀念館
萊陽白堊紀地質公園
來牟文化小鎮大地花園
場館游傳承經典。王懿榮紀念館、萊陽白堊紀地質公園推出甲骨文、恐龍等親子研學之旅;開發區來牟文化小鎮大地花園展示區免費開放,包含牟子國文化公園、大地花園、城市文化客廳、特色文化民宿等多個內容,成為具有膠東文化特色的歷史文化綜合體;漁人碼頭、蓬萊閣景區、戚繼光故里景區等舉辦非遺文創集市,開設古風集市、絲路“漫”畫等游園體驗項目,為景區增添互動性和沉浸式游覽空間;塔山風景區舉辦大型吳橋雜技專場表演;源空間萬象匯旗艦店盛大開業,推出送豪禮、儲值優惠、盲盒等,成為新晉“文化地標”。
煙臺萬象匯
美食游人氣高漲。皇冠假日酒店、萬達文華酒店、百納瑞汀等酒店推出異域美食套餐、自助特惠、家庭優惠套票等活動,讓市民游客度過服務優、品質高的團聚時光;煙臺萬象匯于9月30日隆重開業,囊括東粵洋樓、漁荷、月楓堂等97家知名餐飲品牌,其中37家屬煙臺首店,成為熱門美食打卡地;蓬萊海鮮美食節如火如荼進行,蓬萊飯店、八仙居賓館、華僑賓館在海鮮美食節期間,推出各類海鮮美食,通過多種烹飪手法,為市民游客奉上舌尖上的饕餮盛宴。
文旅服務便捷暢享
線上,新版“煙臺文旅云”真正實現了“一機在手,暢享文旅”;線下,加強文明旅游志愿服務和提升服務品質,保障市民游客樂享鮮美煙臺優質服務。
“煙臺文旅云”平臺
云上文旅品質升級。以打造“中國文旅最強云”為目標,以“智、尚、趣”為建設原則,從供需兩端發力,搭建面向政府、企業、消費者的全開放智慧平臺,實現展示有內容、發布有平臺、交流有渠道、訴求有回應、消費有保障。一是新版“煙臺文旅云”設置“推薦、看點、圈子、探索、我的”5大板塊,上線藝術欣賞、精品慕課、讀好書、攻略游記等文旅資源6000余項,推出文旅活動、在線直播、旅游線路、影像煙臺等主題產品4000余項。二是開設“國慶假日劇場”,每天推出1部精彩劇目,包括在2021山東省旅游發展大會驚艷亮相的大型文旅演藝《海誓山盟·愛在煙臺》、音樂劇《王二的長征》、話劇《天下糧田》等精品佳作。三是策劃推出“愛在仙境 游在山海”有獎打卡分享和“玩轉魔鏡 云游仙境”有獎互動活動,市民游客紛紛上傳自己出游的照片和視頻,記錄國慶假日的美好;煙臺文旅云推出“生命起點 藍色海洋創意涂鴉比賽”直播活動,參加比賽的小朋友們現場涂鴉,煙臺的地標性景觀以及眾多海洋生物從海洋中“穿越”到了百米長卷上,讓觀看直播的市民游客感受到海岸生活的豐富多彩。
大型文旅演藝《海誓山盟·愛在煙臺》
文明旅游蔚然成風。組織文明旅游進景區、進飯店、進鄉村、進交通樞紐、進街區等“文明旅游八進活動”9場,行業先行,全城聯動,營造文明有禮的市場環境。一是在招遠羅山淘金小鎮景區內,倡導文明出行宣言活動吸引了很多游客紛紛參與,小朋友們紛紛寫下“文明出行 從我做起”、“文明是最美的風景”、“善待環境 愛護自然”的文明出行宣言,并簽名承諾為文明旅游貢獻自己的力量。二是在萊州月季園景區,市縣文旅部門工作人員和志愿者一道,向前來游玩的游客發放文明旅游宣傳單,做“文明賞花”倡議,并發放垃圾袋,游客將自己收集的垃圾交到指定地點,即獲得一份文明旅游小禮品。三是在星級飯店廣泛開展開展“文明用餐、拒絕浪費、光盤行動”宣傳活動,麗景半島酒店一樓餐廳,前來就餐的市民紛紛在“光盤行動 ”承諾簽名板簽上自己的名字,并以實際行動踐行文明用餐。
服務品質不斷優化。一是在煙臺文旅云、煙臺文旅微信、微博等新媒體平臺發布全市假期文旅活動、消費安全提示等宣傳提示信息590余條次,為市民游客假期出行提供參考,引導市民游客科學理性安全出游。向文旅市場主體推送安全警示教育片,強化安全生產意識,完善《煙臺市文化和旅游行業應急預案》,強化演練,做好應急準備。二是完善旅游基礎設施建設,大力推進旅游公共服務標準化、規范化,配齊配足服務人員、設施設備、應急物資,倡導“細微化”“便利化”服務,提升市民游客的游覽體驗。三是發揮智慧文旅大數據平臺作用,提升“智慧景區”服務水平,提前制定工作預案,對23家重點景區接待數量實行“日調度”,督導各A級景區和文博場館提前預判客流量高峰時段,在入口增設自動驗票設備,增派人手,提高入園效率,做好客流疏導和重點點位管理。
丁悅東