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一場突如其來的疫情,給全國經濟按下了暫停鍵。復工復產,為拉動消費,各地紛紛出臺消費券。“撒錢模式”開啟,大批灰產的羊毛黨、黃牛黨聞風而動,窮盡各種手段,迫不及待地將這些真金白銀兌現,一個刺激消費的措施,真真的變成了一場大型“薅社會主義羊毛”現場秀。業務反欺詐專家人人云圖指出,羊毛黨長期存在,并以其小額化、分散化、科技化特點,形成一條完整的灰色產業鏈。
被羊毛黨盯上的消費券
有優惠的地方就有羊毛黨的身影,“羊毛大軍”往往有著比正常消費者更敏銳的觸覺,一旦發現利益,立即蜂擁而上,并將利用不法手段獲取的各類優惠直接兌現。新一輪消費券,3月由南京發起,各地政府陸續跟進,各地羊毛黨聞風啟動,在當地聯系商戶將消費券直接套現,甚至有羊毛黨炫耀,“靠著搶券掙的錢都夠買套房了”。
據統計,新冠疫情發生以來,全國有28個省市、170多個地市統籌地方政府和社會資金,累計發放190多億元的消費券。原本被“寄予厚望的”消費券并沒有像預期的那樣帶動3.5倍以上的新增消費,其中相當的部分是被羊毛黨、黃牛以及對應的商戶分食了。
如何防范激進的“羊毛大軍”
1. 活動規則。人人云圖安全專家認為,場景是羊毛黨出沒的關鍵因素。比如此次消費券,羊毛黨之所以能利用不公平手段獲取大量消費券,側面說明消費券本身的發行和使用仍存在些許漏洞。商家在設計策劃營銷活動時,要有完整的發放策略和使用規則,避免活動“變質”。
2. 嚴格布控。“薅羊毛”行為的第一步就是注冊賬戶,做好注冊環節的風控,可以在源頭減少可疑用戶、虛假流量以及羊毛黨帶來的風險。
3. 專業防控系統。對于愈發分散化、科技化的羊毛黨,離不開專業風控系統的支持,在黑產上下游分別布控,立體防護,減少未知風險。
數據驅動+業務安全 人人云圖專業反欺詐
業務反欺詐專家人人云圖,針對網絡黑產深入業務場景,基于數據科學構建業務安全智能平臺,建立了清晰的產品體系對抗黑產。
在企業營銷場景及渠道推廣過程中,羊毛黨們往往會通過批量下載、批量注冊從而套取推廣費用。人人云圖業務反欺詐系統,在保證客戶數據隱私前提下,基于人工智能的自進化學習系統,自標注異常數據、自動挖掘和檢測各種已知、未知的欺詐行為,精準區分批量注冊行為和個人羊毛黨行為,滿足高覆蓋率、高準確率的雙高要求。為企業打造自主可控的安全防護體系,保障業務長效增長。
針對規模及技術日益精進的黑產,人人云圖圍繞保護黑產上下游打造技術矩陣和產品矩陣,有效減少黑產上游的接口漏洞、數據竊取、爬蟲,下游的虛假注冊、羊毛黨、營銷活動欺詐等風險對企業造成的損失。人人云圖基于自進化的機器學習技術,有效自動挖掘和檢測各種已知、未知的欺詐行為,持續迭代進化分析,幫助企業打擊黑產,找到真實用戶,提高運營效率。
王楠明