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編者按:2019年3月2日,直銷企業(yè)如新一業(yè)務(wù)員、34歲女子林麗(化名),感冒高燒后,靠喝如新果汁“排毒”,拒絕就醫(yī)治療,最終因肺部嚴(yán)重感染引發(fā)器官衰竭,不幸離世。此事經(jīng)曝光后,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。“藥品是毒、生病就是排毒”的洗腦和誤導(dǎo),讓一
編者按:2019年3月2日,直銷企業(yè)如新一業(yè)務(wù)員、34歲女子林麗(化名),感冒高燒后,靠喝如新果汁“排毒”,拒絕就醫(yī)治療,最終因肺部嚴(yán)重感染引發(fā)器官衰竭,不幸離世。此事經(jīng)曝光后,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
“藥品是毒、生病就是排毒”的洗腦和誤導(dǎo),讓一位年輕生命在持續(xù)高燒中歡呼“大排毒”,不看醫(yī)生、不去醫(yī)院、不用藥物,直至最終貽誤搶救時(shí)機(jī),猝然而去,幾個(gè)家庭就這么陷入“老年喪子、中年喪妻、少年喪母”難以平復(fù)的悲痛之中。
林麗的死亡,到底與如新果汁存在怎樣的因果關(guān)系;給林麗灌輸排毒療法的導(dǎo)師,和如新之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,如新又該承擔(dān)怎樣的責(zé)任?
3月20日傍晚,如新公司發(fā)表聲明稱,經(jīng)公司內(nèi)部調(diào)查,涉事經(jīng)銷商因違反公司相關(guān)規(guī)定,已對(duì)其解除合同,終止合作。但這份聲明,似乎并未能從根本上回應(yīng)公眾的質(zhì)疑。
在林麗電腦里存儲(chǔ)的導(dǎo)師宣講課中,穿插著許多“不治之癥患者在喝了如新產(chǎn)品后立馬治愈”的神奇案例,洗腦宣傳是否真的只是個(gè)別經(jīng)銷商的違規(guī)所為?希望相關(guān)部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,讓此類悲劇不再發(fā)生。
視頻加載中...
(健康時(shí)報(bào)記者 張赫)2019年3月2日00點(diǎn)37分,這是林麗(化名)死亡證明上的標(biāo)注。也是在這一刻,蘇偉(化名)徹底失去相識(shí)十年的妻子。
2019年3月22日,是林麗去世的“三七”。“愛妻林麗安寢”“夫蘇偉攜子蘇楠敬立”。墓碑前,兩位年過花甲、滿頭白發(fā)的老人跪地痛哭。在林麗離開的這些天,三歲的兒子不停的問,媽媽去哪了?怎么還不回來?
蘇偉說,身邊的人都在想她,但直到她生命結(jié)束前最后一刻,她都只記得,自己是如新業(yè)務(wù)員,有病不能吃藥,那是毒。
“十年前初相識(shí),她很美好”
如新的闖入,撕碎了一個(gè)家
25天前,妻子林麗因嚴(yán)重肺感染引發(fā)器官衰竭去世,他和所有家人,都沒能見到最后一面。
“十年前她24歲,我能想到的那些詞都形容不了當(dāng)時(shí)那么完美的姑娘,就是很美好。”
蘇偉回憶起和妻子初識(shí)的情景,宛如這春天的明媚。相識(shí)三年后,蘇偉和林麗走進(jìn)婚姻殿堂,又過了三年,兒子的到來讓這個(gè)小家變得更溫馨幸福。因?yàn)橐疹檭鹤樱K偉事業(yè)忙,林麗辭掉了從前的人力資源管理工作,在家專心帶兒子。
但在2016年,這一切平靜都被打破了。
“2016年,夫人說,她跟朋友去聽了一家公司的課,產(chǎn)品特別好,自己在家實(shí)在太無聊,想經(jīng)常去玩。”一向愛妻的蘇偉答應(yīng)了她。
一開始,林麗只是買些產(chǎn)品自用,但慢慢的,林麗開始覺得這是個(gè)事業(yè)。她曾和朋友說,老師覺得北京市場沒有做起來,希望她可以好好做。但其實(shí),林麗家境殷實(shí),導(dǎo)師或許只是看上了她的消費(fèi)能力。
起初,蘇偉并沒有在意妻子的工作內(nèi)容,卻沒有想到,后來一向溫柔顧家的妻子開始每天半夜回家,連孩子去幼兒園都不送,只為了賣產(chǎn)品。
“我是有愛的,我是在幫助你。”如新一直宣傳的“善”,在林麗這里表現(xiàn)得特別明顯,每一次她約朋友聊如新的時(shí)候,都會(huì)和對(duì)方說,“我希望能幫助你過上更好的生活。”
但是事實(shí)上,林麗在如新的兩年里,并沒有賺到錢,還自己買了20多萬元的產(chǎn)品。
妻子去世后,屋子里都是如新保健品,總價(jià)值至少20萬。蘇偉/攝
“如新的培訓(xùn)就是讓人敵視醫(yī)療。”蘇偉回憶說,林麗的兩個(gè)導(dǎo)師曾兩次面見蘇偉,想拉他一起做,他們宣稱85%的藥品都是無效的,要是你真愛你的家人,就讓他們遠(yuǎn)離醫(yī)療。蘇偉覺得有些不可思議,并不熱衷參與。
整個(gè)2017年,蘇偉也一直在勸說妻子不要再接觸如新,但分歧卻越來越大。
最大的矛盾點(diǎn)是2018年開始爆發(fā)的。蘇偉說,有一次孩子發(fā)高燒到39.4℃,他量完體溫馬上帶孩子去醫(yī)院,但是林麗像瘋了一樣阻攔,一邊搶孩子一邊給導(dǎo)師打電話,得知導(dǎo)師不讓去醫(yī)院后,林麗變本加厲的吵鬧,蘇偉說,那時(shí)候才意識(shí)到,林麗已經(jīng)走火入魔到了什么程度。
“后來去社區(qū)醫(yī)院驗(yàn)血后,醫(yī)生要開藥,林麗和醫(yī)生吵架不同意吃藥。”蘇偉告訴記者,因?yàn)槭窃诠矆龊希约褐荒茈S妻子心愿回家,后來偷偷在藥店買藥給孩子喂。
當(dāng)時(shí)導(dǎo)師在電話里告訴林麗,孩子發(fā)燒的過程是在補(bǔ)鈣,要讓燒發(fā)出來,不能吃藥,疏通經(jīng)絡(luò)就可以,醫(yī)院的藥都是有害的。
不僅如此,蘇偉還發(fā)現(xiàn),自從2017年3月,妻子就沒再帶兒子去打過疫苗。而自從2018年開始,林麗不再吃主食,每天早上吃一大把如新產(chǎn)品,大約20粒膠囊,不管哪里不舒服都喝g3果汁。
這款g3果汁全名為g3活能飲品,彼時(shí)在如新官網(wǎng)售價(jià)690元一箱,里面含10袋120毫升果汁,平均69元一小袋。官網(wǎng)介紹,g3活能飲品的主要成份是長在東南亞地區(qū)、被當(dāng)?shù)鼐用褓澴u(yù)為“天堂之果”的“木鱉果”,混合枸杞、刺梨和沙棘制成,該介紹中還表示“本品為日常膳食補(bǔ)充”。但是在“老師們”口中,這是一款治百病甚至治癌癥的產(chǎn)品。
“后來最嚴(yán)重的時(shí)候,她把膠囊里的粉末倒出來,伴著果汁一起喝掉。”蘇偉回憶,2018年11月是整個(gè)家都天翻地覆的階段。
“整個(gè)一年我們都在吵架,我只要說如新不好她就發(fā)脾氣,只要睜開眼睛就能聽到她在聽如新產(chǎn)品視頻,各種口若懸河。”
有一天晚上11點(diǎn),蘇偉在哄孩子睡覺,林麗在衛(wèi)生間一邊用如新的SPA機(jī)美容,一邊把如新的宣講視頻開到最大聲,還附和著視頻里的口號(hào)大喊大叫,蘇偉到衛(wèi)生間讓林麗聲音小一點(diǎn),林麗完全無視。
“真的不知道為什么從前溫柔明理的妻子變成了現(xiàn)在這樣,我當(dāng)時(shí)一瞬間就把手機(jī)打掉在地上。”后來兩個(gè)人都打到了一起。蘇偉說,在那以后,自己就開始找律師,必須離婚。“但是后來看到兒子跟媽媽撒嬌的樣子,又心軟了。”蘇偉說,但是他知道這個(gè)家,早就因?yàn)槿缧碌年J入,支離破碎了。
食品和藥品都是毒藥
妻子說,高燒皮疹都是排毒
一襲白衣的中年女人坐在講臺(tái)上,背后是幻燈和PPT;臺(tái)下坐著大約40名聽眾,這是蘇偉給記者提供的妻子生前電腦里的“宋老師精品課視頻”資料,整個(gè)一節(jié)課長達(dá)72分鐘。
“今天有哪些問題,說出來,解答一下。”這是主講人宋老師干練又充滿自信的開場白。記者反復(fù)觀看視頻,發(fā)現(xiàn)這節(jié)課中,前28分鐘都在解釋為什么流鼻血、吐痰要吃(如新)產(chǎn)品,授課到28分22秒,“宋老師”開始舉例:“吃如新產(chǎn)品,癌癥的話半年就好,但是為什么要堅(jiān)持吃3年呢?因?yàn)槟呐轮笜?biāo)正常了,器官還是需要慢慢恢復(fù)的!”
看到?jīng)]有掌聲,宋老師繼續(xù)舉例:“我朋友的兒子,被診斷為肺癌,化療都不管用,吃我們的產(chǎn)品,半年好了。”聽到宋老師身邊的真實(shí)案例,聽課人群瞬間興奮鼓掌,并紛紛附和,表示要把這種“大愛”帶給身邊人。
課程開到后半段,宋老師開始把話題轉(zhuǎn)移到慢病。例如,打胰島素就是傷害胰島就是掩耳盜鈴,換器官都是徒勞,不如吃(如新)產(chǎn)品來的實(shí)在等等。“我們認(rèn)為食品和藥品是幫助我們健康的,這是我們被騙的最久的謊言,其實(shí)它們都在損害我們的健康”,蘇偉說,自己在妻子去世后看到這些視頻,才發(fā)現(xiàn),妻子平時(shí)那些不可思議的話術(shù),原來都是在這學(xué)的。而視頻里那些像打了興奮劑一樣的員工,就是從前妻子的影子。
2019年2月,林麗生出滿身皮疹加發(fā)燒,蘇偉怎么勸去醫(yī)院都不去,只是涂如新的蘆薈膏產(chǎn)品。
蘇偉判斷,2月26日應(yīng)該是此次林麗發(fā)燒的第一天。因?yàn)樗诤团笥训牧奶熘刑岬剑叭ヌ粕降臅r(shí)候著涼了”。當(dāng)天晚上8時(shí)50分,林麗又發(fā)了一條朋友圈,“終于回到家了,抗了一天的發(fā)燒終于可以解決了,每次都是你幫忙,睡覺,明天復(fù)活”。這一次的配圖是如新g3果汁。
“我當(dāng)時(shí)是在朋友圈知道她去唐山的,特別驚訝孩子自己在家怎么辦。”打電話過去,林麗云淡風(fēng)輕地說,送幼兒園了,我去辦業(yè)務(wù)。
就在林麗病到說不出話,起不了床時(shí),還在朋友圈發(fā)文說:“太開心了,大發(fā)燒,出皮疹,還水泄,這次真的是大排毒。”伴隨著越來越嚴(yán)重的癥狀,林麗也加大服用產(chǎn)品的劑量,每一次發(fā)燒都比前一次多吃一倍。
兒子每天都在找媽媽
最大的遺憾:從前心太軟
2月28日,林麗去世的前三天,蘇偉給3歲的兒子發(fā)視頻,但是整整一小時(shí),妻子都沒有露臉,兒子說,爸爸,媽媽生病了。但是因?yàn)槠拮诱麄€(gè)2018年一直在不間斷的發(fā)燒,蘇偉雖然擔(dān)心,但以為妻子林麗睡了,便沒多想。
第二天(3月1號(hào)),蘇偉早上八點(diǎn)給妻子發(fā)視頻,妻子沒有接聽。“我盤算著,8點(diǎn)到9點(diǎn)可能是送孩子去幼兒園,就等到9點(diǎn)半繼續(xù)發(fā)視頻,這次妻子接了。”蘇偉回憶稱,但是接聽視頻后,林麗不說話,一邊看著蘇偉,一邊在微信打字。“我不能說話,嗓子說不出來話。”得知妻子癥狀這么嚴(yán)重,蘇偉馬上給自己的弟弟打電話,幫忙把妻子送到附近三甲醫(yī)院。
“到了醫(yī)院后我完全沒想到,一個(gè)接著一個(gè)壞消息。”蘇偉告訴記者,當(dāng)天12點(diǎn)到醫(yī)院,下午3點(diǎn)做完檢查,醫(yī)生建議必須進(jìn)ICU。因?yàn)樾枰炞郑K偉和醫(yī)生電話溝通后馬上在長沙乘坐最近一個(gè)航班趕回北京。
“我在飛機(jī)上就馬上聯(lián)系岳父岳母從安徽趕往北京,上了飛機(jī)馬上把銀行卡的錢都往一個(gè)賬戶攏,當(dāng)時(shí)我又氣又心疼,心想,出院后不管怎么做都要讓妻子和如新斷絕關(guān)系。”蘇偉說。當(dāng)天晚上七點(diǎn),蘇偉趕到搶救室外。護(hù)士每出來一次,都是通知更加病危,接近零點(diǎn)時(shí)醫(yī)生出來告知,已基本沒有生命指征了,征詢家屬意見要不要繼續(xù)。
“我當(dāng)時(shí)都想跪下求醫(yī)生,絕對(duì)不放棄一點(diǎn)點(diǎn)希望。”蘇偉說,等到岳父母趕到醫(yī)院不久,醫(yī)生就宣布,搶救無效,病人已經(jīng)走了。在后來整理遺物時(shí),蘇偉發(fā)現(xiàn),妻子內(nèi)褲上全都是離開家之前來不及去衛(wèi)生間排出的黑色粉狀分泌物。他想象不到,到底是什么樣的公司組織,會(huì)讓一個(gè)正常人著魔至此。
“一入‘如新’深似海,從此親人是路人。”蘇偉說,岳父一直不贊同林麗做如新,因此她和父親置了氣,這一年多來,她都沒再和父親說過一句話,甚至過年的時(shí)候連個(gè)拜年的短信都沒發(fā)。
“父母老年喪女,我中年喪妻,孩子幼年喪母,我覺得這是人世間最大的悲痛。”
如今,林麗的家人一直在和如新方面交涉。在妻子去世的這些天,每每想起醫(yī)生搖頭說送來太晚的時(shí)候,蘇偉就忍不住想要個(gè)說法:為何如新老師宣稱普通食品功效?為何阻止病人去醫(yī)院?從妻子去世到現(xiàn)在,蘇偉每天徹夜難眠。在被問起最大遺憾是什么時(shí),蘇偉眼淚打轉(zhuǎn)兒,咬了咬嘴唇說,最大的遺憾是當(dāng)初沒狠下心來把她從惡魔手中拽回來,保護(hù)起來。
而最讓蘇偉無法接受的是,得知林麗去世的消息后,林麗的朋友第一時(shí)間就將這個(gè)消息發(fā)在林麗為了維護(hù)客戶所建的微信群里。群里也有自稱如新導(dǎo)師的宋子泳(化名),當(dāng)時(shí),義憤填膺的朋友們紛紛指責(zé)如新“害死”了林麗,但意外的是,所有的如新導(dǎo)師沒有一個(gè)人站出來說句話,哪怕是兩個(gè)字,“節(jié)哀”。后來朋友們才發(fā)現(xiàn),“導(dǎo)師們”紛紛退群甚至拉黑了他們。
而直到她生命結(jié)束的最后一刻,她都只記得,自己是如新的業(yè)務(wù)員,有病,不能吃藥,那是毒。蘇偉說到這,把頭扭到了窗戶一側(cè),停頓了幾秒說,夫人走了,那些宣稱大愛的人,都去哪了?
如果生命重來一次,林麗是否還會(huì)因?yàn)樗^大愛的產(chǎn)品,和年邁父母冷戰(zhàn)一年?如果可以重新選擇,她是否記得多年前披上婚紗時(shí)說白頭偕老的篤定;如果可以重新選擇,她一定只想在家做好晚餐等愛她的丈夫回家,摸摸孩子的臉,說一聲,媽媽愛你。
可惜沒有如果。
墓碑上林麗回眸一笑嫣然明媚,蘇偉說,那是妻子從前的樣子,也一直會(huì)是他記憶里的樣子。
(林麗為如新業(yè)務(wù)員叫法是口頭稱呼,在法律上,林麗是如新的合法經(jīng)銷商。)
事件進(jìn)展
3月20日上午,如新公司一行五人,由其市場部副總裁帶隊(duì)與林麗家屬委托代理律師張曉玲在北京會(huì)見,整個(gè)過程持續(xù)約15分鐘,雙方未達(dá)成任何協(xié)議。
逝者丈夫蘇偉(化名)表示,自己因急性心絞痛未出席談判,但代理律師傳遞給自己的信息是,如新方面很強(qiáng)硬,也沒有具體解決方案。
張曉玲律師代表林麗家屬和如新溝通了幾點(diǎn)意見:首先對(duì)如新公司推諉的態(tài)度表示不滿;就如新虛假宣傳一事,請如新務(wù)必給受害人家屬一個(gè)調(diào)查結(jié)果;受害人家屬將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,追究如新的刑事責(zé)任,并向有關(guān)部門舉報(bào)其虛假宣傳;受害人家屬或?qū)⒏懊榔鹪V如新。
交談中,張曉玲向如新方面表示,從目前掌握的證據(jù)來看,如新公司涉嫌傳銷。如新與會(huì)人員則表示,“導(dǎo)師、上線是她個(gè)人行為,但她的個(gè)人行為并不代表如新公司,我們在進(jìn)一步核實(shí)這些問題。”
3月20日晚,如新在其官網(wǎng)發(fā)通報(bào)稱,企業(yè)將在所有體驗(yàn)店多媒體系統(tǒng)滾動(dòng)播放商德培訓(xùn),正確的產(chǎn)品宣稱及使用,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“無論普通食品及保健食品均不能替代藥品,如有任何身體不適之狀況,都應(yīng)及時(shí)就醫(yī),遵循醫(yī)囑”的警示語。
律師觀點(diǎn)
北京市京師律師事務(wù)所張新年:在如新產(chǎn)品的銷售過程中,有關(guān)銷售人員夸大其詞、虛假宣傳、神話產(chǎn)品功效、抵制消費(fèi)者接受醫(yī)療治療等誤導(dǎo)消費(fèi)者盲目地購買產(chǎn)品的情況,顯然構(gòu)成欺詐甚至詐騙。
構(gòu)成消費(fèi)欺詐的,應(yīng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)商品價(jià)款3倍賠償?shù)拿袷仑?zé)任,市場主管部門也應(yīng)當(dāng)介入調(diào)查查處,加大監(jiān)督力度,給予行政處罰;涉嫌詐騙罪的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)介入,依法追究刑事責(zé)任。
雖然如新(中國)公司具有直銷牌照,但根據(jù)報(bào)道中的內(nèi)容顯示,其產(chǎn)品銷售方式顯然不符合合法的直銷流程。依據(jù)《刑法》、國務(wù)院《禁止傳銷條例》以及最高院、最高檢、公安部《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)刑事案件適用法律若干問題的意見》等有關(guān)法律法規(guī)和司法解釋之規(guī)定,如果以推銷商品、提供服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)為名,要求參加者以繳納費(fèi)用或者購買商品、服務(wù)等方式獲得加入資格,并按照一定順序組成層級(jí),直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財(cái)物,則構(gòu)成傳銷,其組織內(nèi)部參與傳銷活動(dòng)人員在三十人以上且層級(jí)在三級(jí)以上的,應(yīng)當(dāng)對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任。
如新公司簡介
如新集團(tuán)1984年創(chuàng)立于美國,經(jīng)營個(gè)人護(hù)理品和營養(yǎng)保健品,2003年進(jìn)入中國大陸市場,2006年取得中國直銷牌照,第一批獲發(fā)中國直銷經(jīng)營許可證的直銷公司之一。
據(jù)如新官網(wǎng)2月披露的年報(bào)顯示,2018年如新集團(tuán)全球營業(yè)額達(dá)26.8億美元,同比增長18%;大中華地區(qū)營業(yè)額達(dá)到10.7億美元,占集團(tuán)全球營業(yè)額的40%,連續(xù)3年持續(xù)上升。
相關(guān)閱讀:如新屢遭傳銷質(zhì)疑
2014年1月15日至17日人民日報(bào)9版連續(xù)發(fā)表文章《揭跨國公司如新的宣傳謊言》、《再揭“如新”騙局:涉嫌傳銷、洗腦》、《三揭“如新”騙局:在美國屢遭處罰》批評(píng)如新公司在營銷方式上存在違法嫌疑。
據(jù)人民日報(bào)報(bào)道,如新公司自從1984年創(chuàng)建于美國猶他州之后,對(duì)于其經(jīng)營模式的質(zhì)疑和調(diào)查就沒有間斷過。1991年,美國有6個(gè)州的司法機(jī)關(guān)對(duì)如新公司展開調(diào)查,包括虛假宣傳、夸大銷售利潤及多層發(fā)展經(jīng)銷員。1994年經(jīng)FTC調(diào)查,如新公司夸大產(chǎn)品功效和經(jīng)銷商利潤,被罰123萬美元。1997年,F(xiàn)TC指控如新公司對(duì)其減肥、促進(jìn)肌肉生長等產(chǎn)品不實(shí)宣傳,如新再次向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)交付150萬美元罰款。
國家工商總局調(diào)查結(jié)果顯示,如新公司在經(jīng)營活動(dòng)中存在超產(chǎn)品范圍從事直銷、夸大產(chǎn)品功效宣傳等違法違規(guī)行為,其個(gè)別銷售人員存在擅自直銷、欺騙及誤導(dǎo)宣傳等違法違規(guī)行為。
消費(fèi)者腎臟損傷起訴如新
據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》報(bào)道,北京胡女士曾有慢性腎小球腎炎病史。2013年10月她從如新北京分公司購買一套某減肥產(chǎn)品和5瓶某膠囊,在購買產(chǎn)品時(shí)她特意詢問腎臟疾病是否能夠使用該減肥產(chǎn)品。在被告知沒有問題后胡女士才決定購買。
但在服用產(chǎn)品后,胡女士癥狀加重,被診斷為慢性腎小球腎炎、局灶增生性IgA腎病伴惡性高血壓病腎損傷、慢性腎臟病急性加重、腎性高血壓等。事后胡女士得知該減肥產(chǎn)品腎病患者不能使用,但如新北京分公司故意隱瞞這一情況,為此胡女士將如新公司和如新北京分公司告上法庭,最終獲部分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
編輯:步雯
李夕
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