順豐大家都知道是國內物流行業的翹楚，可以說是中國服務質量最好的物流公司。不過在現在這個科技爆炸，萬物互聯網的全新時代，這個認知可能也要被打破，那就是順豐恐怕不再僅僅是一家物流企業，而是變成了了一家科技企業。就在剛剛召開的第五屆中國國際大數據產業博覽會上，順豐的展示可以說就技驚四座，讓大家看到了一個實戰的科技公司，正在用技術如何升級自己的行業，引領行業的技術發展。

亮相數博會

作為“中國數谷”貴陽的產業名片，數博會是全球大數據和人工智能技術應用的國際權威性舞臺，到今年已經舉辦了五屆了，旨在展示各行業在大數據以及人工智能等方面的成果，所以吸引的都是業內在這個領域領先的企業參加。這個盛會一年比一年的規模更大，吸引的知名企業也越多，谷歌、戴爾、高通、華為、百度、阿里巴巴、騰訊、順豐等四百多家蜚聲海內外的企業都參與了這場盛會。一方面可以看出大家對這場活動的重視，另一方面大家也是來學習行業的先進做法，互相交流，確實是這個領域最為頂尖的大會了。

而順豐這次參展也是旨在展示自己不同的企業形象，向外界傳遞自己已經是一家大數據科技公司而不僅僅是物流服務商的信息。其實這也并不是一件稀奇的事情，之所以順豐能夠實現行業的領先，就是因為順豐更加重視技術的發展，通過大數據等全新技術的引用，來提升物流配送的效率。這一點我想很多普通順豐的用戶都能感同身受，因為順豐的快遞員可能是最早普及射槍的，很早就在實現快件的數據化和電子化管理，現在甚至已經可以實現配送地址的隱匿，保護客戶的隱私，不至于說買件東西自己的地址就泄露的滿天飛了。這些進步，其實都是科技技術應用帶來的。而順豐自己的理念則是“科技驅動”，而從實際的發展來看，這個理念是順豐能夠領先行業的根本。

值得一提的是，這種基于技術和數據的領先，是很難被從后面追趕的，因為一方面是壁壘很高，另一方面則有雪球效應，數據越多，機器學習的速度越快，智能化的程度就越高，效率也就越高，還是有很高的壁壘的。所以順豐的研發費用在行業內也獨樹一幟，2018年在科技方面的投入高達27.23億元，甚至超過了很多科技公司，和2017年小米的研發費用都不相上下。

順豐展示科技底蘊

這次數博會，順豐帶來了大數據解決方案及多款大數據智能產品，而且其中很多并非是實驗室作品，而是已經在使用之中，并且廣受好評的成功產品。必須要說順豐在技術底層、產品應用、解決方案三個層面均有相當優秀的成果儲備，這次亮相了企業大數據解決方案、大數據智能產品、物聯網大數據應用、數據燈塔、豐暴大屏和順豐地圖6款產品和解決方案，涵蓋了快遞運營、倉儲、冷運、醫藥、金融、快消等多個物流供應鏈細分領域，可以說用技術覆蓋了物流行業的全場景。

在這些全場景的產品中，運營分析產品“數據燈塔”曾獲郵政行業科學技術獎一等獎，而大數據解決方案“順豐大數據平臺”，則獲得了本屆數博會十佳大數據案例獎。因為這些產品都是行業內少有的完全應用在實際業務中的“真槍實彈”，其成熟性和實用價值是不言而喻的。還有一些看似成熟領域的產品，順豐也能做出全新的新意的，比如順豐的地圖產品也在展覽會中吸引了許多業內人士的目光。雖然大家日常生活中用地圖導航已經是一件非常習慣的事情了，但順豐的地圖系統則充分體現了人用地圖和物用地圖的差異，在需求和導引邏輯上都有很大的創新，不僅可以更好的幫助消費者了解物流真實發生的情況，更方便了更多用戶可以在地圖上進行便捷下單，降低填地址的復雜程度，也增加地址描述的準確性，解決了一些諸如寫錯地址的事情，讓發快遞也變成“所見即所得”。

順豐集團CTO幺寶剛在現場向媒體表示：“數博會是全球大數據發展的風向標和業界極具國際性、權威性的成果交流平臺。順豐作為科技驅動的行業龍頭企業，一直以帶動整個物流供應鏈領域的科技進步為使命。”

未來一切皆數據

順豐這次參會可以說是很好的給我們展示了一下未來企業的特點，那就是一切皆數據，每個公司都要通過大數據，機器學習、人工智能、運籌優化等前沿技術來優化自身的業務，提升自身的效率，也可以說，每一個公司最終都是一個科技公司，一個數據公司。這些數據不僅讓企業的布局更為科技，比如說可以讓順豐的物流網絡建設更高效，更可以幫助農業、醫藥、跨境貿易等多行業標準化、數字化、智能化發展升級，實現對其他行業的支持，加速整個產業的數字化進程。這可以說是順豐最有前瞻性的一點，也是目前順豐最大的優勢所在。同樣是物流配送，順豐就能夠一直不斷的建設自身的數據體系，不僅自己獲得了長足的發展，現在還有能力去幫助更多企業實現自身的數據化和科技化轉型。

目前利用大數據計算與分析技術，順豐已經可以幫助自己的月結客戶和倉儲客戶提供智能物流運營分析平臺，甚至可以幫助企業提供數據可視化大屏產品，滿足企業業務運營監控、實時業績展示、地理信息分析等多種業務場景的數據可視化展示需求。順豐已經不僅僅是一家物流配送公司了，更可以說是一家物流信息公司，物流咨詢公司，不僅自身的運營和效率在快速提高，還能夠為自己的客戶賦能，挖掘他們業務中的數據價值，這一點還是特別值得行業肯定和大家學習的。這也讓我們看到了順豐一個不一樣的未來，不僅僅在送貨方面做得又快又好，而且在物流數據咨詢方面也有很大的發展潛力，這也給順豐帶來了一個完全不一樣的未來。

由此可見，技術和數據的競爭將會成為未來企業競爭的關鍵，每個掌握數據和技術的公司都可以在自身的業務上延展出更多的空間和可能。這一點相信已經逐漸成為各個行業的共識，技術和數據不再是科技公司的專屬，而是每個企業的命脈和關鍵。從順豐的身上我們可以看到因為對這個問題的遠見和認知帶來的好處，這真的值得很多傳統企業參考和學習。