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中國網3月13日訊 近幾年,隨著生活水平及國民經濟的日益提高,人口老齡化和健康意識的增強,越來越多的人開始關注“養生”這一話題,不管在國內快節奏的北上廣,還是慢節奏的三四線城市,養生保健已經成為日常溝通里一個必不可少的主題。
市面上出現了大批量的養生場所(包括:足療會所、洗浴會所、SPA會所、桑拿會所、汗蒸房、按摩推拿店等)良莠不齊,內容存在零散、形式單一,不便于人們多元化、一站式消費需求。甚至有些場所環境差、產品劣質、服務質量差、體系不夠完善等等,導致消費者的服務體驗和消費權益得不到保障。
21世紀,人們在消費時越來越注重“信用”二字,信用強調一種關系,是顧客與店家形成的一種相互信任的關系,這種關系往往決定了店家是否值得信賴,也決定了消費者的權益是否能夠得到保障,所以我們在選擇養生品牌時第一考察的便是店家的信譽度,這一點非常重要。
同時,選擇養生會所的目的是為了獲得健康,那么“達到一定的身心保養效果”則是眾人的直觀需求,而且完善的服務、舒適的環境、優質的產品等等這些條件也決定了品牌的優劣。
縱觀國內市面上新起的養生品牌,符合這幾大標準的其實并不多,可以說優質的養生會所需要精心篩選。經過時間的沉淀和群眾口碑的驗證,我們從眾多養生品牌中挑選了七大符合“信用商家”標準的優質男士SPA品牌,共同研討男士健康養生這一話題,傳遞健康生活理念。
這七大品牌分別為“富旺林男士亞健康調理”、“涵天男士松閑館”、“晶永明男士松閑館”、“俊亮男士松閑館”、“好運昇男士俊顏館”、“帥君男仕spa松閑館”、“富帥男士亞健康調理中心”。
之所以選擇這七大會所,是因為它們有著共同的特點——“高端”“專業”“精致”“真誠”“舒適”,“值得信賴”,他們的理念是用最先進的技術和最專業的手法、最真誠的服務將最安全、最有效的護理帶給每一位有健康需求的男士。
高端的環境決定了顧客的層次:一家店環境的好壞往往決定了體驗的質感,所以很明顯能夠看出這七家店的裝修是非常用心,雖然每家店的風格不同,但都離不開“舒適”二字,一切頂級奢華在這里都用更輕松、更優雅的方式綻放。
高標準的培訓決定了技師的素質:大型的養生會所一般都有自己的優秀講師團隊,以精細化、多視角的講學、考核模式定期為會所培養大批高素質的專業技師,且必須擁有豐富的專業技能證書,同時具有多年的行業實踐經驗,才能成為一名合格的技師,從而形成一股內在的持久凝聚力。
優質的技師決定了服務的專業度:“服務”是一家店的靈魂,所以必須本著“服務為本,賓客至上”的理念,以絕對保證客戶隱私安全為基本法則,并不斷精進技藝,提高服務質量,形成一套完善且極具文化內涵的服務體系,才能持續為都市中繁忙的男士注入一劑身心的慰藉。
細節的注重決定了顧客的口碑:細節之處最能見成敗,優質的會所往往更注重每一個小細節的完善,比如浴室的衛生、毛巾的手感、按摩床的柔軟度、水溫的調適、室內溫度和濕度的調控等等,每個細節都傳承著簡約卻不簡單的理念,精益求精,追求完美品質;持續改進,才能超越顧客期望。
個性化的項目決定了品牌的精髓:項目的多少不能決定一家店的好壞,但項目是否個性、有特點,是否符合男士的喜好,往往決定了其內涵。所以這七家男士養生品牌從開業以來從未停止進行科學研究和大膽創新,結合男性深層需求,精心設計多套個性化內調項目,讓顧客有更多的選擇。
優質的產品決定了顧客的安全:在品牌上,這幾家會所選用的所有產品都是由植物萃取而成。其獨有的專利技術,保留了每種植物獨有的特性,配以獨特的配方研制而成,無論肌膚還是身心都能讓客人在護理過程中回歸自然,同時也保證了顧客的安全。
格局的大小決定了前景的長遠:無規矩不成方圓,遵循原則方能做好每件事。這七家專業男士spa會所始終遵循幫助男性實現健康的夢想為宗旨,深耕養生行業多年,堅持可持續發展,并構筑全面而獨特的養生體系,旨在為中國的男士提供針對性身心調理方案,引領中國男士養生行業走向全球、走向未來,讓更多男士暢享健康品質生活。
馬原一