近日，多位廣州市民向南都記者報料稱，位于廣州市天河區的“型凍派”健身俱樂部于近期突然暫停營業，涉及近500名會員退款無門。11月4日上午，20余名俱樂部會員前往天河區人民法院立案，試圖通過法律途徑維護自身權益。該俱樂部所屬公司為廣州型凍派體

近日，多位廣州市民向南都記者報料稱，位于廣州市天河區的“型凍派”健身俱樂部于近期突然暫停營業，涉及近500名會員退款無門。11月4日上午，20余名俱樂部會員前往天河區人民法院立案，試圖通過法律途徑維護自身權益。

該俱樂部所屬公司為廣州型凍派體育有限公司，此前，其發布停業通知。通知稱，停業原因為經營慘淡，收入與支出無法持平，持續虧損。此外，該俱樂部安排了轉會方案，稱會員可轉至同在天河區的另一健身房。然而，會員對其安排的轉會方案也不滿意。據了解，有的轉入門店尚在裝修狀態，未能投入使用。

南都記者調查發現，近期，廣州多家健身房“關門倒閉”，“辦卡+賣課”是健身房收入的主要來源，通過預售會員卡的方式獲得預售資金，然后進入“開店-發卡-再開店-再發卡”的循環中。對于消費者來說，提前買卡買課屬于預付款消費，而這一直是糾紛和投訴的重災區。

律師表示，健身房因經營不善倒閉導致會員投訴屬于一般經濟糾紛。如果以健身房的名義“打一槍換個地方”，其開設健身房的目的，顯然并非正常經營，而屬于合同詐騙，事發后，消費者應盡快報警。

位于天河區桃園路的“型凍派”健身俱樂部大門緊閉。

只開了半年的健身房關門倒閉，500多個會員受影響

10月24日，位于廣州市天河區桃園路的“型凍派”健身俱樂部正式倒閉，超過500名會員退款無門。其所屬公司廣州型凍派體育有限公司，是一家成立于今年4月10日的公司。半年內，不少會員剛交了費沒多久，俱樂部就“關門大吉”，讓會員們十分被動。

11月4日上午，南都記者在位于天河區桃園路的“型凍派”健身俱樂部看到，該健身房占地約500平方米，建筑外裝和室內裝修都比較新。緊鎖的大門上，貼有停業通知。該通知道出了暫停營業的原因，“半年來我們一直在尋求創新及突破，奈何收入與支出無法持平，持續虧損，無奈之下艱難地作出這個決定。”

健身房內部占地約500平方米。

該通知還稱，“我司已和鋒飛游泳健身會所成功洽談轉會事宜，我司將于2019年10月24日-31日協助各會員辦理轉會手續。”該通知公布了可轉入門店和地址。南都記者了解到，前述承接轉會的會所位于天河區天銀大廈的可轉入門店仍在裝修，無法投入使用。

南都記者了解到，會員交費幾百到兩萬元不等，不接受轉會但退款無門的會員決定走法律途徑討回公道。11月4日早上，南都記者在天河區人民法院現場看到，20多名受影響的會員，前去立案。“我不想轉會，是因為我已經不再信任它（該俱樂部）了。”有會員說。

此前，已在天河法院網上訴訟服務平臺立案成功的李女士告訴南都記者，她住在“型凍派”健身俱樂部附近的小區，是通過銷售人員派傳單了解到該俱樂部。今年9月16日，她報了11000元的私教課，然而，上了5節課之后，俱樂部就傳出要關門的消息。

該俱樂部張貼的停業通知。

李女士說，有一次上課突然停電了，原因是俱樂部沒有交物管和水電費，“我當時想，起碼能撐個一年吧，沒想到這么快就倒閉了。”

廣州多家健身房關門，預付款消費曝風險

南都此前報道，今年10月，位于廣州市黃埔區惠潤廣場的菲力斯健身俱樂部停業引發市民關注。菲力斯健身俱樂部在廣州共有5家門店，今年先后有4家停業，初步統計，超過1000位會員受到影響，有會員一次性上交近10萬元費用。

同月，位于增城區新塘萬達廣場的普敦斯365健身中心也宣布歇業。今年6月，位于天河區的廣州力美健健身俱樂部正佳分店因租賃到期也停業撤場。健身房倒閉，會員上門討錢的現象，屢見不鮮。

有健身行業從業人員羅先生向南都記者分析，健身房倒閉的原因。一是健身房是一個初期投入很大的項目，如果資金準備不充分，就容易導致資金鏈斷裂。第二是惡性競爭，“如果幾家健身房距離很近又沒有足夠的差異化，為了招徠顧客就只能打價格戰，最終結果是擾亂市場。”羅先生說。

目前，“辦卡+賣課”是健身房主要的收入模式。對于消費者來說，提前買卡買課屬于預付款消費，而這一直是糾紛和投訴的重災區。南都記者了解到，在易發生預付式消費糾紛的行業中，餐飲、美容美發和健身行業位于風險等級前三位。

湖南攬勝律師事務所律師李雨霞向南都記者分析，“健身房跑路，如果老板名下有可執行財產，按照規定需經過法院拍賣統一給消費者提供補償。但從過去案例來看，消費者很難通過民事訴訟的方式獲得賠償，因為訴訟成本遠遠高于消費者損失的預付款，最終只能是不了了之。”

四川有同律師事務所律師張柄堯則認為，健身房因經營不善倒閉導致會員投訴屬于一般經濟糾紛。如果以健身房的名義“打一槍換個地方”，其開設健身房的目的，顯然并非正常經營，而屬于合同詐騙，事發后，消費者應盡快報警。

分析師稱傳統健身房需要精細化運作

互聯網行業分析師梁振鵬表示，不少健身房盲目擴張，通過打折、低價辦卡等吸引會員，在后期服務跟不上，造成口碑流失、信譽降低，新用戶達不到一定規模，再加上租金成本、運營成本較高，后期發展出現資金鏈斷裂，發展乏力，出現“關門大吉”就不難理解了。

他表示，傳統健身房需要的是精細化運作，而不是現在的粗放型經營，不能盲目去打價格戰，而應該對向高端市場發展，提高軟件和硬件設施引導用戶舍得多付費，增強用戶黏性，積累良好口碑，這樣才有利于健身房扭虧為盈和持續健康發展。

采寫/攝影：南都記者 蘇海倫