來源：今日惠州網(wǎng)

記者日前在采訪中獲悉，備受矚目的惠州首家沃爾瑪山姆會員店，預(yù)計將于今年4月28日開業(yè)。

3月29日上午，距離惠州首家沃爾瑪山姆會員店開業(yè)還有1個月左右時間，記者在位于惠城區(qū)金山大道13號的店址看到，寫著“Sam’s CLUB 山姆會員商店”的大型招牌已經(jīng)掛在外墻，工人正在對外墻、地面進行最后的裝飾、整理。中國山姆華南區(qū)營運總經(jīng)理舒華表示，目前，惠州店的工人招募已經(jīng)基本完成，內(nèi)部裝飾、配貨、開業(yè)準備等相關(guān)工作也在有條不紊進行，不出意外的話，在今年“五一”小長假即將到來之際的4月28日，惠州店就將正式開業(yè)。

惠州首家沃爾瑪山姆會員店，預(yù)計將于今年4月28日開業(yè)。

惠州店將是山姆在廣東的第6家店，也是正式進駐的第4個城市

據(jù)悉，作為最早進入中國的付費會員制零售商，山姆會員店已經(jīng)在廣東的廣州、深圳、珠海等地設(shè)有5家會員店，在全國也有31家門店。而即將開業(yè)的惠州店，將是其在廣東的第6家、也是2021年確定開業(yè)的第1家店。多年來，山姆會員店一直因其高品質(zhì)的會員服務(wù)和高標準的選品得到了各地會員的認可，已經(jīng)逐步形成了自己的影響力和知名度。

位于深圳龍崗的山姆會員店，商品種類豐富，能夠上架的商品必須保證足夠的性價比和高品質(zhì)。

舒華表示，在剛剛過去的一年，山姆會員店的“風聲”更大、發(fā)展節(jié)奏也在加快。“或許是隨著居民消費水平的不斷提高，山姆的目標消費者——城市中產(chǎn)變得越來越多；或許是疫情結(jié)束后人們的消費觀念發(fā)生改變，追求更有品質(zhì)的生活方式。總之，在2020年，山姆成為了實打?qū)嵉拈_一家火一家的網(wǎng)紅超市。”

據(jù)悉，2020年12月24日，在重慶山姆首店開業(yè)當天，現(xiàn)場因人流過多直接導(dǎo)致周圍交通實施管制；在山姆停車場入口，等待進入的車輛排出百米長隊。而在門店入口，甚至因為人流過多，山姆開始緊急限流。有重慶市民就說：“連購物車都需要排隊，結(jié)賬甚至要排隊2小時，但買到了喜歡的商品，感覺也值得。”

工人正在對外墻、地面進行最后的裝飾、整理。

山姆會員店靠嚴格品控和差異化服務(wù)留住消費者

工作人員告訴記者，目前，惠州店還在做最后的收尾工作，山姆的招牌也已經(jīng)掛上，雖然無法進入門店內(nèi)部，臨時在搭建的會籍中心，時常有周圍的居民過來咨詢。家住附近的惠州市民陳先生就說：“以前在深圳、廣州等地都逛過山姆店，對店里的商品品質(zhì)非常認可，現(xiàn)在終于開在家門口了，覺得距離時尚消費又更近了。”

位于深圳龍崗的山姆會員店，商品種類豐富，記者現(xiàn)場體驗產(chǎn)品。

為了更加了解山姆，記者近期也專程走訪了位于深圳龍崗的山姆會員店。記者看到，一進門，該店首先在空間感上就與其他超市有所不同，整個樓層和過道都很寬敞：層高為9米，過道寬3米，即使多臺大型購物車并行，都不會覺得擁擠。當?shù)氐陠T告訴記者，這樣設(shè)計是出于商店檔次和服務(wù)定位考慮，空間大，可以更適合一家人逛超市來享受家庭時光。

位于深圳龍崗的山姆會員店，整體空間寬敞整潔，層高為9米，過道寬3米，十分寬敞。

作為會員的專業(yè)買手，山姆會員店也擁有一套嚴格的、高標準的選品流程。該店從全球30多個國家和地區(qū)直接進口商品，包含吃、穿、住、用所有品類，種類十分豐富，但卻只有4000+SKU，能夠上架的商品必須保證足夠的性價比和高品質(zhì)，這極大地減少了會員的選擇成本。

此外，山姆會員店還有一個自有品牌：Member's Mark。據(jù)悉，它很多明星商品都是出自自有品牌，如選自優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的金錢菇、單價一塊30元左右的谷飼西冷牛排、各式各樣的烘培產(chǎn)品和應(yīng)季水果。舒華介紹說，在水果方面，山姆都從應(yīng)季和品質(zhì)方面去選擇，堅持“晚進早出”的“山姆規(guī)則”，即使是當季的水果，山姆也只選擇品質(zhì)和口感的最佳的時間段。

其中，山姆自有品牌里的紅顏草莓，就是其明星商品。舒華說，山姆在挑選草莓時，會全程把控品質(zhì)，甚至每一個草莓的尺寸都必須進行嚴格的衡量。“其實這只是其中一個案例，山姆對品質(zhì)的嚴格把控，滿足了城市中產(chǎn)對于商品高品質(zhì)的需求，這也是我們的中國會員數(shù)逐年上漲并在去年年底超過300萬的一大關(guān)鍵”。

據(jù)悉，在擁有超過300萬會員的前提下，山姆的核心會員續(xù)費率也保持高位。記者在走訪龍崗店時看到其設(shè)置了一個會員專屬服務(wù)區(qū)，如健康管理中心、眼鏡中心、助聽中心，可以免費測血壓、視力、聽力等。另外，在超市里還設(shè)有母嬰室，可給寶媽們提供了極大便利。為了滿足會員的多種購物需求，山姆也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，開設(shè)線上購物服務(wù)。通過APP下單，極速達配送范圍內(nèi)一小時即可送貨到家。“這些差異化的服務(wù)，或許也是讓挑剔的消費者持續(xù)選擇山姆的另一個關(guān)鍵原因。”舒華如是表示。

文字：惠州報業(yè)全媒體記者劉煒煒

圖片、視頻：惠州報業(yè)全媒體記者湯渝杭