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入圍線上護(hù)膚年度單品銷售TOP20強(qiáng),這個(gè)產(chǎn)品原價(jià)1089元,到手價(jià)卻只用89元,這走得是什么營銷花路?文丨王娜歐特歐數(shù)據(jù)咨詢公司調(diào)研的全網(wǎng)護(hù)膚套裝數(shù)據(jù)顯示,2020年8月MAT(2019年09月-2020年08月)滾動(dòng)年期間,護(hù)膚套裝TO
入圍線上護(hù)膚年度單品銷售TOP20強(qiáng),這個(gè)產(chǎn)品原價(jià)1089元,到手價(jià)卻只用89元,這走得是什么營銷花路?
文丨王娜
歐特歐數(shù)據(jù)咨詢公司調(diào)研的全網(wǎng)護(hù)膚套裝數(shù)據(jù)顯示,2020年8月MAT(2019年09月-2020年08月)滾動(dòng)年期間,護(hù)膚套裝TOP20品牌中國品牌入圍八個(gè),分別是百雀羚、自然堂、素野、薇諾娜、珀萊雅、歐佩、HFP、韓束。眾多眼熟的名字中,這個(gè)歐佩是什么來頭?
查詢獲悉,歐佩(OKADY)是碧瑩集團(tuán)于1999年創(chuàng)建的護(hù)膚品牌。在TOP20品牌榜單中位列十五,其二裂酵母潤養(yǎng)補(bǔ)水六件套在護(hù)膚套裝天貓暢銷單品中排行第十二,在品牌天貓旗艦店的月銷量為10萬+。
優(yōu)惠1000元,月銷10萬+
登錄歐佩天貓旗艦店可見,該二裂酵母潤養(yǎng)補(bǔ)水六件套標(biāo)價(jià)1089元,最終成交價(jià)卻是89元,巨大的折扣空間難免令人感到驚訝。這走的是什么營銷花路?
對(duì)此,歐佩旗艦店客服表示是因?yàn)榈赇佊型茝V活動(dòng),所以產(chǎn)品才會(huì)如此優(yōu)惠。產(chǎn)品頁“問大家”區(qū)最醒目的一個(gè)問題就是,“有人花1089元買過嗎?”從買家回答來看,長期以來,消費(fèi)者都是以89元便買到了這款標(biāo)價(jià)1089元的產(chǎn)品,甚至甚至出現(xiàn)69元、79元等更低的價(jià)格。
進(jìn)一步查證后發(fā)現(xiàn),只要詢問店家是否有優(yōu)惠券,客服便會(huì)分享面值1000元的優(yōu)惠券鏈接,使用條件是滿1089元,領(lǐng)取優(yōu)惠券后再下單購買,便能以89元的價(jià)格買到這款產(chǎn)品。除此之外,消費(fèi)者還可以通過店鋪活動(dòng)、分享優(yōu)惠券的微信群、微信公眾號(hào)領(lǐng)取到優(yōu)惠券。
針對(duì)這一現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士表示“不太明白”,就該業(yè)內(nèi)人士的了解來看,這種長期大額的優(yōu)惠券并不常見,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)在賣家刷單或者是主播經(jīng)常喊出一折優(yōu)惠的直播間。
“實(shí)際價(jià)值可能只有89元” ——都是套路
那么,消費(fèi)者在購買這款產(chǎn)品時(shí),究竟有沒有享受到實(shí)際優(yōu)惠呢?對(duì)此,電商運(yùn)營專家金戈表示,這是電商賣家常用的套路,事實(shí)上,這款產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值可能只有89元。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為店家的做法確實(shí)會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生享受到極大優(yōu)惠的錯(cuò)覺。
就天貓監(jiān)管層面來講,該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為如果到手價(jià)始終是89元,則沒有明確說法判定這種做法是否合理;如果消費(fèi)者詢問客服后未得到優(yōu)惠券仍以原價(jià)購入,對(duì)消費(fèi)者來說則屬于欺騙。
“感覺這個(gè)品牌應(yīng)該是微商路線,”業(yè)內(nèi)人士說,“這種操作并不利于品牌形象。”金戈分析道,目前存在很多類似的品牌,它們不著力于建立品牌形象,經(jīng)營天貓店鋪的目的也不在于盈利,而是以各種優(yōu)惠方式提升銷量積累人氣,讓自己的品牌得到多面推廣,在網(wǎng)民面前進(jìn)行印象管理并達(dá)到“刷臉”的效果,讓更多的人對(duì)品牌產(chǎn)生興趣,進(jìn)而拿到官方資源得到一定的背書,并且獲得更多的渠道來銷售自己的產(chǎn)品。
在平臺(tái)小二選品上資源位時(shí),商品的歷史銷量是判斷商品是否會(huì)受市場歡迎的一個(gè)依據(jù)。并且,在商品的銷量、口碑等表現(xiàn)得足夠亮眼時(shí),產(chǎn)品可以入駐線下店鋪。除此之外,店鋪可以獲得更多的渠道商資源,讓自身擁有更多更低價(jià)的產(chǎn)品或供應(yīng)鏈,在自身是供應(yīng)鏈的情況下,將會(huì)獲得更多的銷售渠道。金戈說,天貓或淘寶賣家還可以通過做優(yōu)惠促銷、拼團(tuán)活動(dòng)和利用淘寶直通車進(jìn)行推廣。
陳同一
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