N海都記者陳燕燕32歲的泉州少婦胡女士到福州達拉斯醫療美容門診部，她花了10萬元，做了隆胸手術。結果胸部卻變成了“石頭”8個多月來，她多次和門診部協商未果。經海都報報道，福州多個部門介入調解，福州達拉斯醫療美容門診部同意退還胡女士的手術費1

N 海都記者 陳燕燕

32歲的泉州少婦胡女士到

福州達拉斯醫療美容門診部，

她花了10萬元，做了隆胸手術。

結果胸部卻變成了“石頭”

8個多月來，她多次和門診部協商未果。

經海都報報道，

福州多個部門介入調解，

福州達拉斯醫療美容門診部

同意退還胡女士的手術費10萬元，

再賠償2萬元。

經調查，該門診部存在違規行為，

衛生部門已立案調查。

位于福州東街的達拉斯醫療美容門診部

記者了解到，

福州達拉斯醫療美容門診部的負責人，

此前還成立過福州亞美之星整形美容醫院。

去年，多名女性在亞美之星整形美容醫院

做了隆鼻手術，術后均出現感染，

導致鼻子紅腫，出現積液；

其中一名女子在抗感染期間，

連續10天抽積液，其間查出懷有身孕，

最后胎兒自然流產。

福州達拉斯醫療美容門診部相關負責人的宣傳名片上仍印著“福州亞美之星整形美容醫院”

事件回顧：

胡女士說，去年12月，她做了隆胸手術，醫生告訴她，術后要每天按摩胸部兩次，每次20分鐘，大約一個月，胸部會消腫，三個月后，胸形就會自然了。但不到一個月，她的左胸又硬又痛，雙乳越來越不對稱。

福州達拉斯醫療美容門診部稱，這是假體包膜攣縮造成的，可由門診部幫胡女士取出假體，植入新假體。胡女士不同意，門診部又提出，胡女士可自行挑選公立醫院的權威專家，任意挑一款假體，費用由門診部承擔。但胡女士不再信任這家門診部，不想在這里二次手術。

胡女士說，隆胸不但沒達到預期的目的，身體還被搞垮，8個多月來，她為了此事很焦慮，生活、工作都受到很大的影響，因此，她希望退回手術費10萬元，并得到賠償，雙方多次協商未果。

事件進展：

經海都報報道，9月10日，福州鼓樓區衛生監督管理所、福州鼓樓區醫患糾紛人民調解委員會進行調解，胡女士和福州達拉斯醫療美容門診部達成協議：

門診部退還胡女士的手術費10萬元，再賠償2萬元，分兩次付款，9月14日前給7萬元，10月14日前給5萬元。

顧慮：

雖然雙方達成協議，但胡女士仍很擔心，她說，今年7月，她聽說自己用的假體——娜琦麗毛面產品，因故在全球范圍內被廠家召回。假體已經埋在體內9個多月，擔心有健康隱患。她希望盡快拿到賠償，將假體取出。

她更擔心，從手術到現在，她連合同都沒拿到手，簽好后只匆匆看了一眼，就被工作人員收走了。如果植入的假體有問題，她的身體出現癥狀，自己又沒有任何資料，可能投訴無門。

9月4日，記者和胡女士到這家門診部，索要相關資料，李姓負責人拒絕。9月9日，胡女士再次到門診部，要求復印合同、術前知情同意書、發票等材料，工作人員稱“總監出差了，沒法簽字給材料”。截至昨日，胡女士仍未拿到相關材料。

部門說法

連日來，福州鼓樓區衛計局到福州達拉斯醫療美容門診部開展調查，發現該手術的醫護人員具備相關資質，病歷書寫未發現問題，但存在未取得相關資質為病人開展心電圖、乙肝檢查等違規行為，目前已立案查處，執法人員將根據情節輕重，進行行政處罰。

福州鼓樓區衛計局表示，下一階段，他們將加大對轄區醫療機構的監督檢查力度。

此外，執法人員發現，胡女士使用的假體是艾爾建公司的INSPIRATSF產品型號為N-TRF265的假體，10日已抄告福州鼓樓區市場局。昨日，鼓樓區市場局的工作人員說，他們會盡快到這家門診部調查，如果假體有問題，會立案調查。

目前，多個部門正在調查福州達拉斯醫療美容門診部，本報記者將持續關注進展。

“12345”平臺 多人投訴“達拉斯”

在福州12345便民服務平臺，記者發現多條與福州達拉斯醫療美容門診部相關的投訴，部分投訴整理如下：

●一市民投訴：我交了全款要做鼻子整形，術前體檢說我血糖高，不適合做手術。檢查是免費的，我要求全額退款，醫院同意了，但真正退款卻拖了一個多月，并扣我1000元，說是手續費。該醫院還亂收費，帶客人去一所被淘汰的醫院拍肋骨片，有的收850元，有的收600元，收費項目沒公示價格，沒開發票。繳費時需簽合同，卻不讓顧客看合同的內容，只要求簽字。

●一市民投訴：去年，我在該醫院做胸假體，現在發現胸部非常疼，大小體，還有硬化薄膜，醫院可以給我賠償手術費，但我要求到上海修復，并賠償精神損失費。

●一市民投訴：3月18日，我在醫院貸款4.5萬，打算做各類整形項目，做雙眼皮時身體出現問題，手術沒繼續，當時醫院告知做雙眼皮4個項目總共8000元，我只做了兩個項目，就提出要退款，醫院要收我1.1萬元，不愿給我退款。