科技改變生活 · 科技引領未來
視頻監(jiān)控如何選購:一段買賣雙方的真實對話,適合買家和新手學習昨天在經銷處聽到銷售人員和一個客戶之間的對話,覺得這段對話在民用視頻監(jiān)控的經營中很典型,所以今天調取錄像,把它抄了下來,給大家看一下。不懂的學習一下,以后很可能用得到。懂的歡迎多提
視頻監(jiān)控如何選購:一段買賣雙方的真實對話,適合買家和新手學習
昨天在經銷處聽到銷售人員和一個客戶之間的對話,覺得這段對話在民用視頻監(jiān)控的經營中很典型,所以今天調取錄像,把它抄了下來,給大家看一下。
不懂的學習一下,以后很可能用得到。懂的歡迎多提指導意見或建議,互相學習。
*為了便于理解,部分方言經過修飾。避免廣告嫌疑,未涉及參數(shù)及價格部分。
買:你好,我想安裝幾個監(jiān)控攝像頭,你這都有什么價位的?
賣:您好,我們有很多不同價位的產品,請問您安裝在什么場合,具體需要達到什么要求呢?
買:我安裝在家里,要清晰點的。
賣:好的,麻煩您簡單介紹一下您家的現(xiàn)場情況,我?guī)湍扑]一下。
買:我家是三層,地下一層,地上兩層,房子前面有一個小院子和進戶門,后面有一個車庫,車庫旁邊還有一個進戶門。二樓有兩個陽臺,我也想監(jiān)控起來。
賣:哦,請問您是自己安裝還是需要我們提供安裝服務?這種情況可能點位較多,需要看現(xiàn)場,您心里有大概的位置和數(shù)量嗎?
買:我不會裝,要你們去安裝,我估計得需要十來個吧,可以的話,屋里我也想安裝兩個。
賣:好的,那我先幫您推薦一下產品,幫您演示一下效果。
買:好的。
商家開始給客戶介紹產品和演示不同像素和不同機型的效果。避免廣告嫌疑,此處省略不少字。
賣:您看幫您推薦的這幾款產品怎么樣?
買:這款效果是很好,什么價格?
賣:這款機器的價格是XXX。剛才您也看到了,無論室內還是室外效果都是非常好的,而且這款機器采用了XXX的夜視系統(tǒng),夜間效果也是這個價位里其它品牌無法比擬的。
賣:因為現(xiàn)在的安防行業(yè)比較亂,雜牌和假貨種類繁多,我給你介紹的產品都是有認證的正品品牌產品,每臺產品都有全球唯一的防偽ID,我們也歡迎您到官網或者其它渠道查詢一下真?zhèn)巍?/p>
買:那用這個機器,我一套做下來,包括安裝,需要多少錢?
賣:這是這款產品的規(guī)格表和品牌彩頁,詳細的報價需要看過現(xiàn)場才能報給您,我可以先幫您出一個設備清單,估算一下大概的設備費用。
買:好的。
賣:根據(jù)您的描述,室外我先按照8個攝像機給您配置,請問您家房子和院子的長寬知道嗎?或者說您要照射的距離大約有多遠知道嗎?有超過10米的嗎?我給您計算一下鏡頭尺寸和夜視距離。
買:沒有,我想在二樓裝一個覆蓋樓下的整個院子,就這一個遠的,其它肯定都不超過10米。
賣:好的,請問您對監(jiān)控錄像存儲時間有要求嗎?7天、15天或者一個月?我給您計算一下需要的硬盤容量。
買:怎么也得一個月吧?15天有點少,就30天吧
賣:好的。請問顯示部分需要我們配置嗎?顯示器或者監(jiān)視器。
買:聽說用家里的電視不就可以嗎?沒有人一直看,想看的時候再打開,不影響監(jiān)控吧?
賣:是的,可以的,家里有高清的電視或者高清的顯示器都可以顯示,只要錄像機和攝像機不斷電,就不影響錄像的。
買:電視電腦都有,你就只管報監(jiān)控設備吧。
賣:請問手機遠程監(jiān)控功能應該是需要的吧?這個功能需要家里有寬帶,錄像機連接到您家里的路由器上,就可以用手機在外地觀看家里的監(jiān)控畫面了。
買:嗯,寬帶過幾天就通了。還有,我想在屋里裝兩個攝像機,能不能單獨控制,我在家的時候不監(jiān)控,我不在家的時候就打開。
賣:可以的,這個手機就可以遠程開關的。或者可以設置某個時間段錄像或不錄像。
買:錄像關了,監(jiān)控就不顯示了嗎?
賣:實時預覽的畫面是有的,就是不保存錄像了。
買:我想設置我在家的時候屋里的攝像機不顯示畫面,看的也不顯示,就是不讓它通電。
賣:那這個就需要硬件控制了,可以在安裝的時候單獨配置供電,加一個開關,隨時控制電源。
買:可以。
賣:根據(jù)剛才跟您的溝通,這是給您出的大概的設備清單和價格,詳細的預算要看過現(xiàn)場后重新核算。
賣:根據(jù)您家的環(huán)境情況,為了達到更好的安全防范效果,建議您配合運動報警功能或搭配智能報警系統(tǒng)使用。
買:這個價格是最低價了嗎?報警這些功能還要加錢嗎?
賣:這個價格是根據(jù)您口述要求的估價,產品單價已是最低,因為我們不做三無產品,所以報價單上無論設備和輔材,甚至最小的接插件都有詳細品牌型號和規(guī)格,支持詢價。最終價格要看過現(xiàn)場后根據(jù)設備數(shù)量重新核算的。
賣:基礎的運動偵測報警是系統(tǒng)帶的,但是要根據(jù)您現(xiàn)場情況配置,很多場合不適合運動偵測功能。紅外及其它只能報警產品是需要單獨購買的。
買:報警這些也要看現(xiàn)場才知道嗎?
賣:是的,也要根據(jù)現(xiàn)場需求配置。
買:可以,那你們跟我去看下吧。
賣:好的,我現(xiàn)在安排技術過去。
—————————————————————————————————————
買家在購買監(jiān)控的時候,如果沒有詳細圖紙,那么至少要提供使用環(huán)境,安裝位置,清晰度要求,照射距離,大概數(shù)量,錄像存儲時間和特殊功能要求。不懂的要及時跟賣家溝通,讓賣家推薦產品參數(shù)。
而商家在跟買家溝通的時候,不僅要引導買家說清環(huán)境和要求,更要從專業(yè)角度幫買家推薦合適的參數(shù)和功能,并把優(yōu)勢與缺陷講述清楚,確保系統(tǒng)的經濟性、穩(wěn)定性和可靠性。
更多安防基礎知識,歡迎關注頭條號:射聲校尉,互相學習,一起漲姿勢。
李原華