----關(guān)注IT小技術(shù)，有您想要的IT干貨！一、聊聊自己電腦上門維修經(jīng)歷今天IT小哥和大家來了聊一聊，上門維修電腦這件事。IT小哥，之前一直在一家外包公司做IT運維工作。做了四五年之前，選擇了自己出來創(chuàng)業(yè)。IT小哥之前上大學(xué)的時候，學(xué)的是計

----關(guān)注IT小技術(shù)，有您想要的IT干貨！

一、聊聊自己電腦上門維修經(jīng)歷

今天IT小哥和大家來了聊一聊，上門維修電腦這件事。

IT小哥，之前一直在一家外包公司做IT運維工作。做了四五年之前，選擇了自己出來創(chuàng)業(yè)。IT小哥之前上大學(xué)的時候，學(xué)的是計算機系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)，這個專業(yè)是不是很多小伙伴都沒有聽說過，說白了就是修電腦。

在2015年七月的時候，IT小哥，放棄穩(wěn)定的工作，毅然絕然選擇出來自己創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)時記得很清楚，由于剛出來創(chuàng)業(yè)，沒有資金，沒有錢租房子開門店，唯一的優(yōu)點就是還有點修電腦的技術(shù)。

當(dāng)時，就買了一輛電動車，背著個包，做上門裝系統(tǒng)的活，朋友都說，剛出來要腳踏實地嘛，所以選擇最基本的活做起。記得很清楚，當(dāng)時去給第一個客戶上門安裝系統(tǒng)的時候，收了10元的安裝費。

當(dāng)實在想，安裝系統(tǒng)，又不要成本，就浪費點人力，把價格壓到最低，先多接點單子做做。

這一單做完后，價格直接就漲到了30元，在2015年的時候，為什么一下子上門安裝系統(tǒng)漲到了30元，因為安裝系統(tǒng)和上門時間，算下來，10元的上門安裝系統(tǒng)根本無法承受。

算一下來回路上時間，到客戶那邊安裝系統(tǒng)時間，至少要2個小時左右。2個小時掙10元，對于一個有工作經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說，完全無法接受。

后期，一直在做上門電腦維修服務(wù)，價格也是從30元，50元，慢慢到現(xiàn)在的上門安裝系統(tǒng)80元（超過5公里另外算，如果真的只是指望上門安裝系統(tǒng)生存，還不如上班）。到了2016年，做某8同城很火，花了4000做某8同城推廣，最后發(fā)現(xiàn)安裝系統(tǒng)的錢正好夠交推廣費了。

二、行業(yè)潛規(guī)則----更換配件

后來慢慢也知道了上門維修行業(yè)，有上門維修的套路。

當(dāng)接到客戶電話打過來，說要需要上門維修電腦時。顧客第一個問題就是問報價，如果你直接報80元或100元，客戶會直接會說，怎么這么貴，我之前找人上門安裝系統(tǒng)才30元，我在找找其他人吧。

當(dāng)客戶打到一個電話，說可以30元上門安裝系統(tǒng)時，雙方約好時間上門維修，這時客戶覺得自己很厲害，找到一個便宜的。

維修小哥，到客戶現(xiàn)場，準(zhǔn)備安裝系統(tǒng)時，這時先會給客戶檢測一下電腦，檢測也是正常流程。

1、檢測了一會，找到問題原因了，系統(tǒng)壞了，是由于硬盤壞了，所以系統(tǒng)無法進(jìn)入，必須要更換硬盤，到底是不是硬盤壞了，值得探討。

2、如果電腦是無法開機的，主機可以加電，顯示屏沒有顯示。維修小哥，到那邊一看，其實內(nèi)存松動占此故障率90%，但是上門維修人員會對你說是內(nèi)存壞了，需要更換一個，或者是主板壞了，需要更換一個。

3、夏天到了，電腦運行了一段時間后，電腦會自動重啟，這種原因多數(shù)是電腦里面灰塵太多導(dǎo)致電腦重啟，這時也是換硬件的最好時機。

三、潛規(guī)則，為什么要去更換配件

3.1、站在客戶角度去分析：

當(dāng)站在客戶聊這個話題，如果客戶電腦硬件是好的，還是把硬件更換掉，是不對的，職業(yè)操手太差。就不應(yīng)該去換客戶好的配件，如果真的是硬件有問題，那換是理所當(dāng)然。

3.2、站在同行去分析：

在這里，相信有很多同行都有話想說。

第一點：技術(shù)能力，不管是誰都能上門安裝系統(tǒng)，會一點技術(shù)，就能去給客戶裝系統(tǒng)了，系統(tǒng)裝成什么樣咱就不說了。

第二點：價格亂，有的價格真敢報，都2019年了，現(xiàn)在又是夏天，上門安裝系統(tǒng)收30元，這種人至少80%會潛規(guī)則客戶，為什么呢？現(xiàn)在大家可以想一想，在外面吃個飯都要20元左右了吧！上門到客戶那安裝系統(tǒng)，上門加安裝系統(tǒng)至少2個小時沒有了，如果不靠換配件掙錢，就算一天有四個安裝系統(tǒng)單子給他做，大夏天，跑一天，還得抓緊跑，要不然還來不急，能掙個120元，連個坐辦公室掙的多都沒有，你覺得可能嗎？

第三點：兼職人員，有空就去搞一下，人員錯綜復(fù)雜，沒有保障。

第四點：有的客戶會說，上門安裝個系統(tǒng)收個50元都貴。是因為客戶沒有算咱門消耗的時間，上門加安裝系統(tǒng)2個時，假如一天跑四單，一天掙200元。和他們上班掙的是一樣多的，而且付出的精力，體力，至少是上班族的2倍。為什么會老說，上門安裝個系統(tǒng)就能掙很多錢似的。

同行小伙們，客戶們，如想發(fā)表意見，建議，歡迎留言評論哦，咱們一起來探討一下吧~！