工商銀行客服熱線(工商銀行客服電話95588是免費(fèi)的嗎)

打工商銀行的95588要錢。撥打95588產(chǎn)生的費(fèi)用按照市話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，如客戶在工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用95588專線撥打是免費(fèi)的。工行95588銀行能夠?yàn)榭蛻籼峁┵~戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。

工商銀行24小時(shí)全國服務(wù)熱線：95588（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長途通話費(fèi)），其24小時(shí)貴賓服務(wù)專線為400-66-95588（面向財(cái)富卡、理財(cái)金卡、白金卡及信用卡金卡客戶，目前已在除上海、浙江和廣東以外的全國各地區(qū)開通）。境外撥打工商銀行客服，請撥打：0086-95588；境外撥打工商銀行貴賓專線，請撥打：0086-4006695588。工行客服提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)服務(wù)、投資理財(cái)、外匯交易等功能。

撥打了工商銀行95588客服之后，先按“1”選擇普通話接聽，然后再按提示按“1”選擇個人服務(wù)，在聽到語音提示之后，再繼續(xù)按“9”進(jìn)入人工服務(wù)。如果不是高峰時(shí)間段的話，大約幾秒后就會有人工客服為你服務(wù)了。如果是信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關(guān)問題或者辦理信用卡業(yè)務(wù)的話，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后再按“9”就進(jìn)入人工服務(wù)了。

有人工服務(wù)的95588其實(shí)就是工商銀行的客服，如果你撥打了95588之，那么就要按“9”鍵，接下來語音就會提示你相關(guān)業(yè)務(wù)對應(yīng)的數(shù)字鍵，按下對應(yīng)的數(shù)字鍵就能轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。舉個例子，假設(shè)你需要咨詢信用卡方面的業(yè)務(wù)，按“9”鍵之后再按“2”鍵，接下來需要輸入你的信用或身份證號，然后輸入密碼就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。

工商銀行客服接通后，按2就是人工服務(wù)， 再按1網(wǎng)上銀行，按2信用卡，按3掛失，按5是咨詢類的人工服務(wù)