高鐵飯菜價(jià)格（高鐵提供高中低檔價(jià)位餐食）

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高鐵提供高中低檔價(jià)位餐食 “15元盒飯不斷供”已停止執(zhí)行

來(lái)源：羊城晚報(bào) 編輯：沈小棟 2017-01-14 16:22

圖說(shuō)：1月1日起，“15元盒飯不斷供”已以“內(nèi)部要求”的形式停止執(zhí)行 來(lái)源：央視

羊城晚報(bào)訊 春運(yùn)第一天，“高鐵15元盒飯不斷供規(guī)定廢止”的消息，成為不少人關(guān)注的焦點(diǎn)。昨日，中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局營(yíng)運(yùn)部副主任黃欣回應(yīng)稱(chēng)，鐵路方面“目前不再針對(duì)某個(gè)單一餐食品種做硬性規(guī)定，而是要求針對(duì)多樣化需求為旅客提供高、中、低檔不同飲食產(chǎn)品”。

1月12日，一則視頻在網(wǎng)上傳播。視頻顯示，在北京前往合肥的高鐵上，有乘務(wù)人員告知乘客，列車(chē)上15元盒飯和2元礦泉水售完即止，中途不會(huì)再進(jìn)行補(bǔ)給。視頻傳播后，引發(fā)眾多旅客關(guān)注。

記者從12306獲悉，今年1月1日起，“15元盒飯不斷供”已以“內(nèi)部要求”的形式停止執(zhí)行。

記者注意到，2015年1月1日起施行的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，第九條“列車(chē)經(jīng)營(yíng)”的“餐飲經(jīng)營(yíng)”部分中，明確要求“供應(yīng)品種多樣，有高、中、低不同價(jià)位的預(yù)包裝飲用水、2元預(yù)包裝飲用水和15元盒飯不斷供”。

昨日，鐵路部門(mén)證實(shí)消息屬實(shí)。中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局營(yíng)運(yùn)部副主任黃欣對(duì)外表示，鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范，是根據(jù)旅客服務(wù)新要求實(shí)時(shí)、經(jīng)常性修訂。其透露，這一次修訂的新規(guī)范，除了餐食以外，還增加了新的內(nèi)容。比如根據(jù)中國(guó)婦聯(lián)要求，對(duì)于地級(jí)城市以上主要車(chē)站設(shè)置哺乳室做了詳細(xì)規(guī)定，對(duì)于餐食按照實(shí)事求是的態(tài)度，不再針對(duì)某個(gè)單一餐食品種做硬性規(guī)定，而是要求針對(duì)多樣化需求為旅客提供高、中、低檔不同飲食產(chǎn)品。

黃欣表示，目前鐵路公司提供的餐食已發(fā)展到400多個(gè)品種，不但有10元以上的，還有很多10元以下的，比如餃子、包子、面包等各種餐食供應(yīng)。

廣州鐵路集團(tuán)也曾表示，提供15元檔次盒飯不低于列車(chē)供應(yīng)盒飯數(shù)量的30%。

貼士

●鐵路車(chē)票票面標(biāo)示的開(kāi)車(chē)時(shí)間采用24小時(shí)制，且春運(yùn)期間加開(kāi)的臨客列車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間大多集中在夜間或凌晨時(shí)段，旅客到站乘車(chē)前須認(rèn)真看清票面發(fā)站、乘車(chē)日期和發(fā)車(chē)時(shí)間，謹(jǐn)防“零點(diǎn)誤區(qū)”和走錯(cuò)車(chē)站。如當(dāng)開(kāi)車(chē)時(shí)間為“13日0∶30”，旅客須于1月12日晚上提前兩小時(shí)前往火車(chē)站候乘。

●春運(yùn)期間各火車(chē)站客流量較大，建議通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電話成功訂票的旅客，提前到就近代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車(chē)票，以免到車(chē)站排隊(duì)取票耽誤乘車(chē)。

●深圳站推出12306重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，老弱病殘?jiān)械嚷每腿缧鑾椭赏ㄟ^(guò)鐵路12306客服電話、廣鐵集團(tuán)官方微博“@廣州鐵路”和“廣鐵集團(tuán)深圳火車(chē)站”微信公眾號(hào)等途徑提前預(yù)約“綠色通道”服務(wù)。