科技改變生活 · 科技引領未來
科技改變生活 · 科技引領未來
管理者想要做好領導力修煉，就必須提高自己的溝通能力。曾經，馬云只用了六分鐘，就說服了日本首富孫正義，獲得2000萬美金的投資。馬云憑什么能夠如此快速地打動孫正義？除了阿里巴巴這個非常好的項目，更離不開馬云身上展現出來非常自信的人格魅力和說服
管理者想要做好領導力修煉，就必須提高自己的溝通能力。
曾經，馬云只用了六分鐘，就說服了日本首富孫正義，獲得2000萬美金的投資。
馬云憑什么能夠如此快速地打動孫正義？
除了阿里巴巴這個非常好的項目，更離不開馬云身上展現出來非常自信的人格魅力和說服能力。
你身上的所有才華，都屬于內在的能量。如果沒有良好的溝通能力，是散發不出來的。
因此，優秀的領導者都有卓越的溝通能力，卓越的說服能力。
記住，管理就是溝通，溝通就是激勵。
作為管理者，平常跟員工做溝通的時候，要注意如下幾個非常重要的原則。
一、真誠第一，權力第二。
也就是說，作為領導，你不要把自己裝得嚴嚴實實。
領導不是永遠不犯錯，而是領導在員工面前，能夠做到表里如一，能夠打動員工的內心。用真誠。來獲得員工對你的尊重。
所以修煉領導力，除了要修煉出卓越的專業知識，來引領員工、輔導員工。更重要的是，提升你的人格領導力。人格領導力的起點就是，真誠。
在跟員工溝通的時候，要遵循最重要的原則；真誠第一，權力第二。
管理任何一個團隊，請你記住，要么不說，要說，就說真話、實話。這是領導力修煉的前提。
真誠，是打造良好的溝通氛圍的第一個入口。
二、認同第一，執行第二。
作為管理者，在推行任何制度之前，一定要先讓員工理解、認同。
一定要跟員工溝通，讓他們理解領導的意圖，理解公司的決策。
公司的管理不同于軍事化管理。在軍隊，將軍下達一個指令，士兵就必須去干。容不得你問為什么，只要去做就行了。
企業管理不一樣，企業管理要遵循認同第一，執行第二。
如果，員工不認同這個制度，執行起來就會大打折扣。最后得到的結果，就會非常糟糕。
萬科的王石，在公司做決策的時候，有一個非常重要的原則，叫隔夜原則。
王石說：“我所做的任何決定，告訴你們之后，你們一定要隔夜再執行。如果你們沒有充分的思考，就盲目去執行，會給企業帶來災難性的結果。
我允許你們提反對意見，但是24小時之后，大家一致認同，就要全力以赴去執行。”
作為領導，一定記住，隔夜執行是非常重要的執行原則
三、贊美第一，批評第二。
很多管理者，抹不下面子，顧及員工的感受，發現員工的錯誤，也不敢批評員工。或者，喜歡在團隊里做濫好人，這都是極其錯誤的。
你要做好管理，既要懂得贊美員工，更要會批評員工。
在批評員工之前，要先肯定員工的價值，防止破壞性批評傷害到員工的自尊心，反而讓員工抗拒工作。
所以，一定要先贊美、肯定員工，哪些方面做得很好。然后才告訴他，哪些地方可以改正，鼓勵他勇于改正錯誤、承擔責任。
總之，一定是贊美第一，批評第二。
批評的目的是激勵，如果沒有達到激勵的目的，就是破壞性批評，沒有任何價值。
四、換位第一，自我第二。
很多管理者在跟員工溝通的時候，會進入自我邏輯，以自我為中心。聽不懂員工的意見，聽不進員工的想法。
請你記住，只有在一線的人，才能夠真正掌握真相。
如果你什么都懂，什么都是專家，你的員工就永遠長不大。
所以，就算你心中有答案、有結論了，也要先問問大家怎么看。最后引導大家，得出更好的結論。
也就是說，在沒有發揮員工的思考力之前，盲目的把你的決定說出來，最后可能會犯嚴重的錯誤。
所以，換位第一，自我第二，是非常重要的原則。
所以我在跟員工開會的時候，明明我心中已經有了方向，有了答案。我還得問大家，你怎么看？你怎么去思考這個問題？這樣就是在培養員工的思考力。
永遠不要只讓員工做沒有頭腦的執行，要讓員工做有思想的執行。這樣，員工的能力才會不斷提升。
五、面子第一，是非第二。
做領導的大忌就是，說話不顧員工的面子。
請你記住，哪怕是批評員工，員工表現很差，你還是要保護他的面子。
有時候，你要單對單的溝通，來保護員工的面子。這樣做，能夠大大激勵員工，讓員工更加感謝你。
如果你有什么事情，都在臺面上指出來，當眾批評、指責落后的員工。員工就會覺得沒有面子、沒有尊嚴、沒有成就感。
所以，作為領導在跟員工溝通的時候，要遵循的第五個原則：面子第一，是非第二。
同樣，作為員工，也要遵循這個原則。
跟領導溝通的時候，哪怕領導做出這個決定有問題或者有錯誤。也要保護領導的面子，不要公開指出這些問題，要很委婉的說出來。給領導面子的同時，表達出你獨到的思考。這也是職業化成熟的表現。
請你記住，作為員工，不是所有話都可以直來直去的。直性子是情商不夠的表現，說話很沖，是能力不足的表現。
作為職業化員工，請你記住，不管你對誰提出反對意見，都要先去肯定他，然后再提出你的想法，顧及人家的面子，這也是高情商的表現。
很多時候，管理都是通過嘴巴去管理的。可以說，管理就是溝通。如果你不會說話，管理的效果就會大打折扣。
王書林