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有人的地方就有江湖,江湖刀光劍影、爾虞我詐,二手車市場也亦如此。案例一前幾日有卡友在微信上咨詢我:想買臺(tái)國四天龍高欄車,問我有沒車源推薦。正好我這邊有一輛合適的車,于是發(fā)了車子詳細(xì)照片給他,并告知該車實(shí)際價(jià)格,卡友接下來的回答我并不感到驚訝
有人的地方就有江湖,江湖刀光劍影、爾虞我詐,二手車市場也亦如此。
案例一
前幾日有卡友在微信上咨詢我:想買臺(tái)國四天龍高欄車,問我有沒車源推薦。正好我這邊有一輛合適的車,于是發(fā)了車子詳細(xì)照片給他,并告知該車實(shí)際價(jià)格,卡友接下來的回答我并不感到驚訝,真正讓我困惑的是二手商用車價(jià)格亂象的背后。
案例二
前不久五一假期,成都卡友陳哥過來這邊,也打算買輛年份近點(diǎn)天龍載貨車,一上午我和他奔波了整個(gè)市場,看了4-5臺(tái)15/16年份的天龍載貨車,要么車況不太理想,要么車價(jià)高超出預(yù)算。
有一臺(tái)15年7月的天龍載貨車,陳哥仔仔細(xì)細(xì)檢查全車,車況沒大問題,亮了幾個(gè)小故障燈,不過車箱有點(diǎn)不盡人意,強(qiáng)險(xiǎn)也快到期,跟車主討價(jià)還價(jià)一番,車主硬是咬住19.2萬,低一分都不賣,未果,談不成,就離開了。
案例三
也在近日,朋友公司有一司機(jī)因長時(shí)間未還款,于是將按揭車收回來了,回來后讓我進(jìn)行給車進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合該車實(shí)際車況(據(jù)悉曾發(fā)生過一次側(cè)翻)。
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)制定的二手商用車評(píng)估流程:從骨架--駕駛室外觀--內(nèi)飾--發(fā)動(dòng)機(jī)--底盤等各方面進(jìn)行檢測,最后評(píng)估的車輛價(jià)格雙方都還滿意,沒爭議。
以上分享的三個(gè)真實(shí)的小案例,其實(shí)也只是中國二手商用車價(jià)格亂象、難買車的縮影,就如某二手車電商廣告語:賣家多賣錢,買家少花錢,本身就是自相矛盾相違背,又有何公平可言。
目前國內(nèi)二手商用車市場,最大的特點(diǎn)也可說是弊端:信息不對(duì)稱、不透明。
在國內(nèi),一輛二手商用車,絕大多數(shù)情況下,車商估值靠經(jīng)驗(yàn),買家估值靠打聽,車商憑借賣了多年的車,就覺得這車就要賣這么多錢,自己要賺多少利潤,少一分別談。
而買家呢,從朋友那里打聽其買了一輛二手車花了多少錢,就認(rèn)為所有二手車差不多的價(jià),您就某車型跟他講價(jià)格,他就拿他朋友那車說事。買賣雙方很難站在對(duì)等的角度進(jìn)行交易,只會(huì)讓買車變得越加艱難。
至于車況,車商全憑嘴上功夫,真真假假,反正聽不到一句壞話。各種事故精修車、組裝車、翻新車等混雜在整個(gè)市場,不是很有經(jīng)驗(yàn)的卡友買車,那只能碰運(yùn)氣了。
耳朵軟聽信他人、車況看不準(zhǔn)很容易買到問題車,卡友原本想買輛二手車省點(diǎn)錢,最后結(jié)果是賠了夫人折了兵,還有各種掛靠、貸款套路,令人防不勝防,在這種無保障的不透明的環(huán)境下進(jìn)行二手車交易,究竟又保障了誰的權(quán)益呢?
相比之下,美國的二手商用車市場更加規(guī)范和成熟。從上世紀(jì)80年代到現(xiàn)在,美國已經(jīng)建立了一套比較完善的二手車評(píng)估、認(rèn)證、置換、拍賣、收購、銷售體制。
特別是認(rèn)證制度的實(shí)施,不僅保障了二手車的質(zhì)量,還提供后續(xù)二手車的保修服務(wù),從根本上解決了消費(fèi)者對(duì)二手車的疑慮。
美國二手車銷售主體又以品牌經(jīng)銷商為主,占市場份額60%,二手車連鎖店份額為25%,剩下的則是私人交易,極大增加了消費(fèi)者的信任度。
美國還有強(qiáng)大的車輛檔案識(shí)別系統(tǒng),可以收集整個(gè)主機(jī)廠、交通管理部門、消防機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)企業(yè)等多種渠道的車輛信息,保證了車輛信息的準(zhǔn)確性和公正性,消費(fèi)者可以查詢車輛檔案,車輛曾經(jīng)的歷史一目了然。
在車輛交易過戶時(shí),美國規(guī)定必須進(jìn)行強(qiáng)制檢測,只有尾氣排放、安全性能等達(dá)標(biāo)才可以進(jìn)行交易。
目前國內(nèi)二手商用車交易仍處于起步階段,缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證體系和完整的銷售體制。
個(gè)人認(rèn)為首要任務(wù):政府應(yīng)該全面取消二手商用車限遷,活躍二手車市場,盡快完善和推行二手商用車價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),各大商用車廠家積極拓展二手車回收置換新業(yè)務(wù),減少二手車一次性報(bào)廢概率。
有關(guān)部門應(yīng)完善二手車交易法規(guī),對(duì)于市場上充斥的坑蒙拐騙消費(fèi)者行為,應(yīng)該嚴(yán)格打擊懲治,維護(hù)消費(fèi)者切身利益。
也許這是一場沒硝煙的戰(zhàn)爭,任重而道遠(yuǎn),但對(duì)于中國二手商用車來說,是一次歷史性的改變。
本文特約作者:二手貨車部落
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