您長按電源鍵10秒重啟試試，若不行您可以同時按住音量上鍵+開機鍵，等手機出現(xiàn)vivo字樣，放開開機鍵，繼續(xù)按住音量上鍵直到出現(xiàn)機器人界面，選擇wipedata/factoryreset再按開機鍵,等界面跳轉(zhuǎn)之后，再選擇rebootsystemnow重啟手機即可。進行此操作會丟失手機上的所有數(shù)據(jù)（TF卡上的數(shù)據(jù)除外），包括安裝的應(yīng)用程序、電話本、短信息等。

vivo手機忘記鎖屏密碼處理方法：

情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機 1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，彈出“手機已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼”（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）； 注：若使用FBE加密技術(shù)的機型則需到vivo客戶服務(wù)中心解鎖。 2、點擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼 注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼； 3、若密保忘記需進入云服務(wù)開啟查找手機后，進入手機設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除數(shù)據(jù)，清除數(shù)據(jù)解密后，重新進入手機設(shè)置鎖屏密碼；

情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機 1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同） 2、彈出“手機已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼” ，輸入密保修改鎖屏密碼，若忘記了密保，可以攜帶身份證、購機發(fā)票到vivo客戶服務(wù)中心處理。 注：部分使用FBE加密技術(shù)的機型無“忘記密碼”選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯(lián)系客戶服務(wù)中心工作人員進行解鎖。 備注：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令（手機數(shù)據(jù)會全部被刪除），若未開啟查找手機功能，則建議客戶服務(wù)中心處理

如果打開了“查找手機”功能，可在vivo官網(wǎng)找到云服務(wù)——登錄賬戶——查找手機。可以讓你被丟的手機發(fā)聲，定位，抹除數(shù)據(jù)。

開手機店的堂哥告訴我，手機丟了第一時間不是報警，而是做好這6件事，否則后果不堪設(shè)想。

隨著這些年智能手機功能的越發(fā)強大，手機早已經(jīng)成為我們每個人生活的一部分，對于大部分人來說，出門可以不帶現(xiàn)金、身份證，但卻不能不帶手機。

因為現(xiàn)在依靠一部手機就可以完成購物、吃飯、娛樂、轉(zhuǎn)賬等多種生活體驗，可以說依靠一部手機就可以“走遍天下”。

然而福兮禍之所倚，手機為我們提供了如此多便利的同時，也記錄了我們太多的敏感信息，比如銀行卡、微信支付寶密碼等，在帶給我們方便的同時，也隱藏著不小的安全隱患。

手機一旦丟失，如果處理不當很可能會給我們帶來極大的財產(chǎn)和榮譽損失。所以平時的工作和生活中，我們一定要盡量隨身保管好手機。

但誰又沒有可能百密一疏的時候呢，假如不小心手機丟失，會有什么后果？我們應(yīng)該怎么做才能盡量避免更大的損失呢？今天我們就來聊一聊這個話題。

手機丟失會有什么后果

現(xiàn)在，很多人喜歡將存款放在支付寶和微信上，這樣每個月可以得到一定的利息補貼家用，同時也有很多人喜歡將自己的隱私信息放在手機上。

殊不知這樣的舉動，一旦手機丟失后被不法分子拿到，以此為要挾對我們進行敲詐，將會對自己的未來造成太多的麻煩。

同時，一旦手機密碼被破解，我們存放在手機支付寶、微信上的存款都可能被轉(zhuǎn)移，所以，我們一旦手機被丟，損失的可能不僅僅是一個手機，更是手機上數(shù)以萬計的存款和潛在的敲詐風險。

手機丟失，我們應(yīng)該怎么辦呢？

堂哥在老家經(jīng)營一家手機店，他告訴我，手機丟失，第一時間不是報警，而是采取以下緊急措施避免財產(chǎn)損失。

第一步：確認手機狀態(tài)

我們的手機找不到了，有可能是被小偷盜走了，但現(xiàn)在由于線上支付的普及和監(jiān)控設(shè)備的完善，小偷大多已經(jīng)轉(zhuǎn)行。

所以更大的可能性是遺忘在某個地方比如酒店、公司等等，說不定已經(jīng)被好心人拿到，正在原地焦急地等待我們?nèi)ヂ?lián)系他們，畢竟這個世界上99.99%的人都是善良的。

所以，我們首先要做的是確認手機狀態(tài)，我們可以用別人的手機撥打自己的號碼。

如果能接通并與對方取得聯(lián)系，那自然是皆大歡喜的事情，到對方指定的地點取回手機即可，別忘了說聲感謝或者買點水果送給人家哦；

如果能打通但一直沒有人接，說明手機沒有被偷，很可能是丟失在某個隱秘的地方，沒人發(fā)現(xiàn)，還有挽救的可能性；仔細想想自己一天的行程，回顧哪些地方最可能丟失手機，一個地方一個地方的尋找，大概率還是能找回手機；

如果手機關(guān)機打不通，那么很可能就是手機被人偷了，這是最危險的可能，因為它們很可能正在想方設(shè)法盜取自己手機支付寶、微信、銀行卡上的存款，我們接下來的步驟就是針對這種情況

第二步：掛失SIM卡（手機卡）

一旦確認手機打不通，那么就死了找回手機的心吧，趕緊將SIM卡（手機卡）掛失，避免更大的損失才是最重要的事情，畢竟一個手機才多少錢？如果銀行卡上的存款被轉(zhuǎn)走了那才是真的禍不單行。

我們應(yīng)該都知道支付寶、微信如果忘記密碼的話，可以申請“忘記密碼”，通過申請手機驗證碼的方式重置密碼。

小偷自然也知道這個道理，所以偷盜手機之后，他們肯定想登陸我們的支付寶、微信，將里面的錢財轉(zhuǎn)移出去。

在這里我要糾正大家的一個誤區(qū)：

很多人以為支付寶、微信轉(zhuǎn)賬會在網(wǎng)上留下記錄，自己的錢財如果被轉(zhuǎn)移，警察順著轉(zhuǎn)賬記錄很容易就鎖定嫌疑人，所以小偷根本不會也不敢轉(zhuǎn)我們的銀行卡錢，對此只能說你很傻很天真。

想想現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達為什么還會有這么多的詐騙電話呢？甚至很多詐騙電話最終查明都是緬甸等地方，大家就應(yīng)該知道不法分子自然有辦法規(guī)避這些風險。

所以大家還是自己長點心吧，千萬不要將希望寄托在別人的身上，否則最后吃虧的是自己。

所以，確認手機丟失的第二步就是立刻掛失我們的手機卡。這樣小偷即使偷走我們的手機，解鎖了我們的登錄密碼，也無法通過手機驗證碼的形式登上我們的微信、支付寶、網(wǎng)上銀行，從而轉(zhuǎn)移我們來之不易的存款。

那么怎么掛失手機SIM卡呢？

其實方法很簡單，我們可使用身邊人的手機撥打手機運營商的客戶熱線，報上自己的身份證號，選擇掛失手機卡就行了。

中國移動的客服電話是10086；中國聯(lián)通的客服電話是10010；中國電信的客服電話是10000。

當然大家也可以去附近的營業(yè)廳直接辦理，這樣效果更好，因為客戶對這類事情經(jīng)驗非常足，他們可以提供更多的建議，當然大家記得要帶上身份證哦，否則很可能白跑一趟哦。

第三步：掛失支付寶、微信、網(wǎng)銀賬號

理論上手機號掛失之后，小偷即使登錄上我們手機也沒辦法登陸上我們的支付寶、微信來轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，但不怕一萬就怕萬一。

假如這個小偷對手機密碼破解很有研究或者我們的密碼設(shè)置得太簡單被對方猜中，從而得了我們的登錄密碼呢？這樣也可能造成我們的支付寶和微信財產(chǎn)損失，所以僅僅掛失手機卡并不保險。

很多人喜歡將自己的錢存在支付寶或者微信上，這樣每個月可以收獲一定的利息，雖然現(xiàn)在的利率不高，但但蚊子肉也是肉呀。

現(xiàn)在支付寶和微信的限額10萬塊錢，但對于很多工薪一族來說已經(jīng)是很大一筆錢，假如這筆錢轉(zhuǎn)移被偷，那簡直想死的心都有了。

所以為了確保萬無一失，我們緊接著要做的就是掛失支付寶、微信、網(wǎng)銀賬號。我們可以通過身邊其他人的手機，登錄自己的支付寶、微信、網(wǎng)銀賬號，通過以下步驟進行掛失。

凍結(jié)微信賬號步驟：打開微信 => 點擊“我” => 點擊“設(shè)置” => 點擊“賬號與安全” => 點擊“微信安全中心” => 點擊“凍結(jié)賬號”。

凍結(jié)支付寶賬號步驟：打開支付寶 => 點擊“我的” => 點擊右上角的“設(shè)置”按鈕 => 點擊“賬號與安全” => 點擊“安全中心” => 點擊“賬號掛失”

凍結(jié)網(wǎng)銀賬號步驟：打開網(wǎng)上手機銀行，輸入正確的賬戶，密碼錯誤輸入十次，即可凍結(jié)；

如果我們?nèi)绻恢涝趺床僮鞯脑挘部梢酝ㄟ^撥打客戶熱線，其中支付寶的客服電話95188，微信的客服電話95017，工商銀行的客戶電話為95588，讓他們幫助凍結(jié)賬號。

當然最快捷方便的還是直接去營業(yè)廳辦理，說明情況之后會有專門的客戶經(jīng)理幫你辦理，高效快捷。

第四步：及時在朋友圈發(fā)布消息，謹防親戚朋友被欺詐

手機丟了，不僅僅自己的財產(chǎn)可能遭受損失，身邊的親人朋友也同樣面臨這種情況，因為假如手機被不法分子偷走，他們不會滿足于這點錢財，很可能利用手機通訊錄或者朋友圈實施詐騙。

大多數(shù)詐騙分子的手段并不高明，如果大家謹慎一點根本不會上當受騙，但很多人特別是老年人根本不懂這些，關(guān)心則亂，白白地將自己的錢財轉(zhuǎn)給不法分子，讓人痛心。

前段時間我在單位就遇到這樣的事情，一天晚上我們十幾位同事同時收到了前領(lǐng)導的借錢消息，借錢不多只有2000塊錢。

但就這樣最終還有兩位同事什么都沒問就將錢轉(zhuǎn)了出去，最后有同事向前領(lǐng)導求證才知道他的機被盜有一段時間。這就是被人利用手機上的信息進行欺詐。

最終，前任領(lǐng)導還是沒有補償兩位同事的損失，反而還抱怨為啥這么輕易就能被騙，兩位同事心里的苦悶可想而知。

如果大家以后收到借錢短信的話，千萬要記得打電話核實一下，否則可能就中了別人的圈套。

所以，為了保護自己身邊的親人朋友，也為了保護自己的名聲，大家把手機丟了之后在做完以上幾個步驟之后，一定要第一時間在自己的朋友圈發(fā)布消息，要求大家不要輕信別人的任何信息，特別是關(guān)于借錢，千萬不能給。

第五步：利用手機定位查找手機

按照以上的步驟，只要大家掛失手機卡、支付寶、微信、網(wǎng)上銀行，那么自己的財產(chǎn)基本就算保住了，接下來我們還是要自己嘗試看能否找回手機。

如今的智能手機，幾乎都安裝有定位功能，我們可以利用這個功能來找到手機當前的位置。很多人說如果手機關(guān)機或者沒電了怎么辦？

大家不要慌，如果手機沒電的話，依然會將最后的位置發(fā)送至服務(wù)器中。

以Vivo手機為例，我們可以登錄手機管家，登錄自己的Vivo賬號，選擇“實用工具”，點擊'查找“，再點擊'查找設(shè)備”，就可以快速定位到自己手機的位置，從而根據(jù)導航找回自己的手機

但提醒大家的是如果導航的是一個人流密集的地方，我們可以放心大膽地去找找看，但如果是一個很偏僻的地方，千萬別傻傻一個人過去找。

畢竟手機丟失了是小事，要是人也跟著丟失，那就得不償失了，這時候可以找個同伴一起前行，如果是男孩子那就更好不過了。

第六步：及時補辦新的手機卡，迫使舊手機卡作廢

如果嘗試了很多方式都沒有找到手機，我們還是死了找回手機的心，完成以上5個步驟之后，帶著自己的身份證去營業(yè)廳補辦新卡吧。

一般補辦一張新卡的價格是20塊錢，并不高，可以還用原來的手機號，這樣可以保留手機卡上的花費，新卡一旦激活，那么老卡就自動作廢。

隨后，我們就可以使用新卡去激活自己被凍結(jié)的支付寶、微信等賬號，這里大家要注意的是一定要修改登錄和支付密碼，同時密碼盡量不要使用手機號、身份證等個人常用信息，防止別人破解。

以上就是我們手機丟失之后第一時間需要做的6件事，我們?yōu)槭裁匆獙⑦@些事情放在報警之前呢？

因為只有財產(chǎn)損失在3000元以上警方才會立案，如果你的手機價值在3000元以下，即使報警，警方也只是做個筆錄，然后讓你等消息。

先不說警方什么時候能夠破案，即使破案了，你的手機大概率也已經(jīng)被轉(zhuǎn)賣，錢也被轉(zhuǎn)移一空，根本找不回來了，所以錢比手機重要，大家一定要分清主次。

提前設(shè)置好手機PIN碼，解決手機丟失的終極武器

所謂PIN碼，就是手機卡的個人識別密碼，可以有效的防止手機卡被盜。

PIN工作的原理就是：手機在關(guān)機重啟或者插入手機卡時，必須要輸入PIN碼才能解鎖，否則手機將被鎖死，必須要攜帶身份證到營業(yè)廳辦理才能解鎖。

那么PIN碼如何設(shè)置呢？

如果是華為手機，我們首先點擊“設(shè)置”，然后選擇“安全”，再選擇“更多安全設(shè)置”中的“加密和憑證”。

如果是蘋果手機，點擊“設(shè)置”，隨后選擇“蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)”，再點擊“SIM卡PIN碼”。之后我們就可以啟用SIM卡PIN碼，設(shè)置自己的密碼，這樣的自己的手機才是絕對的安全，讓人放心。

關(guān)于手機使用的3個小建議

1、設(shè)置開屏和鎖屏密碼。

很多人嫌設(shè)置開機密碼麻煩，但其實自己的麻煩就是對別人的煩惱，對自己的方便就是對別人的便利。

所以，打擊一定要設(shè)置手機密碼，而且盡量不要使簡單的幾個數(shù)字，這樣假如手機丟失被盜，別人想要破解密碼也要一定的時間，這樣就可以留給我們一定的時間做緊急措施。

2、手機中不要放個人敏感信息，

手機相冊里千萬不要放個人敏感信息，比如銀行卡、身份證，還有個人的私密照片，比如當年的冠希哥，就是在電腦中放了自己的私密照片，結(jié)果電腦被維修員曝光，最后終結(jié)了自己的演藝生涯，讓人唏噓不已。

所以大家的個人隱私一定要保存好，不要在手機中，否則手機丟失，別人利用手機里的隱私信息，很可能會給自己帶來很大的麻煩。

3、支付寶、微信等理財軟件一定要設(shè)置雙重密碼。

除了開機密碼之外，我們的支付寶、微信一定要再次設(shè)置登錄密碼和支付密碼，而且最好設(shè)置復(fù)雜一些的密碼，千萬別直接用身份證和出生年月的簡單組合，否則很容易被別人破解。

寫在最后

現(xiàn)在的手機就是我們最親密的伙伴，它幾乎存放了我們所有最重要的東西，一旦被偷，如果處理不當，后果不堪設(shè)想。

所以我們一定要按照以上6個步驟來處理，這樣才能盡可能避免自己的財產(chǎn)損失。當然，這里還是建議大家可以以前設(shè)置好PIN 碼，一勞永逸地解決問題。

以上就是我的回答，希望對你有所幫助，感謝閱讀!

不可以通過IMEI碼遠程操作手機，如果手機丟失之前有開啟手機尋回的設(shè)置，建議進入ViVO官網(wǎng)--首頁--下滑到底部--手機尋回--使用vivo賬戶登錄手機尋回，實現(xiàn)遠程定位、鎖定手機、換卡通知、響警報音、備份數(shù)據(jù)、清除手機數(shù)據(jù)等功能的。如果丟失手機沒有開機、聯(lián)網(wǎng)或者被清除數(shù)據(jù)了，手機尋回的設(shè)置是無效的。