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1、價格術語后港口性質不一樣,FOB后的港口指賣方所在國的海港或河港,而CIF 后的港口指買方所在國的海港或河港,CIF 價格術語后目的港后應注明港口所屬國別,如維多利亞港,在香港有,英國有,巴西有,必須加注國別來區分。
2、費用構成不一樣,報價不一樣。FOB價格是考慮貨物從原料購進、生產直到出口報關貨物裝到買方指定船艙同的一切費用和利潤為止,而CIF則是在FOB價格的基礎上再加上海運費和保險費。
3、 THC碼頭作業費的支付對象不同。按照誰支付海運費誰支付THC費用的原則,FOB價格條款中THC費用應由買方承擔,CIF中THC應由賣方承擔,THC費用應在貿易合同中明確注明由誰支付。
4、 保險費支付、辦理不同:FOB、 CNF 保險由買方辦理,賣方應于裝船前通知買方;CIF 保險由賣方辦理并支付保險費,賣方按合同條款,保險條款辦理保險并將保險單交給買方。
5、 價格術語國際慣例不同,FOB 價格在美國慣例和國際商會的1990及2000年通則慣例,CIF大多數為國際商會的1990年/2000年慣例,訂立貿易合同或客戶開出信用證中注意加以區別。
6、 空運貨物:FOB 賣方只承擔貨物上飛機之前的所有費用空運費,空運目的港費用由買方承擔。
CIF 賣方除承擔FOB空運費用外還需按買方要求承擔空運費以及對貨物空運投保保險。
空運貨物自裝運港交付后貨物所有權即轉移至買方。
7、 租船訂船不同:FOB價格由買方指定船公司/船代公司甚至貨代公司安排船運,買方能否及時租船訂艙,會影響賣方的及時交貨以及銀行交單等。
CIF價格則由賣方自主選擇船公司或貨代公司。
8、 裝船通知告知買方時間不同:FOB價格和CNF在裝船前告知買方,裝船內容、裝船細節以便買方有充足的時間辦理貨物海上保險而CIF是由賣方投??稍谘b船后幾天內告知買方裝船通知。
9、裝運后跟蹤服務不同:FOB價格術語由于是客戶指定船代/貨代,其二程三程中轉一般由買方負責辦理,而CIF價格術語,為給賣方提供更好的服務一般 由賣方及時聯系貨代船代將中轉情況,目的港代理資料,何時到港等資料告知買方。(但CIF 價格中賣方并無此規定義務,一般實際操作中買方會有此要求)
10、不可抗力風險不同:索賠難度不同
在實際出口業務中若貨物已裝船,在裝運港或運輸途中遭受不可抗力自然災害或意外事故,而賣方提交的單據與L/C規定有“不符點”遭到開征行拒付貨款情況下FOB、CNF和CIF所承擔的風險不同。
在CIF術語上是賣方辦理保險,在啟運港投保,在客戶拒付退單的情況下,賣方可憑保單向當地保險公司索賠。
在FOB和CNF情況下是買方辦理保險,保單在買方手里,保險公司又大多在國外,賣方難以向保險公司索賠,尤其是FOB術語上,賣方要找買方指定租船訂艙的船公司/船代理及時準確取證就更難。
首先,信保是信用保障,買家付款到阿里,客戶收到貨確認沒有問題后阿里放款給你,是對買家的一種保障,信保是個對買家的保障概念,交易過程中如果有糾紛,還是賣家的原因,那么阿里巴巴可以先退還給客人保障金額。
1. 在國際站起草信用保障合同1)訂單可以由買家發起,也可以由賣家發起。不管由誰發起,最后都要雙方確認之后,訂單才會成立。2)實務上,建議先跟買家透過郵箱或商機管理中心(詢盤),協商交易內容和條件,買家同意透過國際站進行交易(包括同意以國際站能接受的付款方式付款),再發起信保訂單。3)合同內容主要包含:產品名稱、產品圖片、規格、數量、單價及總價、預付款(訂金)、付款方式(目前接受T/T;Visa或Master Card信用卡且每筆支付上限20,000美金;e-checking美國支票賬戶US checking account)、貿易方式(如FOB, CIF, CNF)、雙方約定的交貨期限(一定要)和質量要求(不一定要)。也可以上傳自己跟客戶簽訂的合同。*訂單金額必須大于零,信保訂單才能成立。*實際發貨時間是以通關辦理完畢的那天為準。2.買家付款雙方確認訂單后,系統自動生成一個專屬的虛擬子賬戶給買家付款(意思是只有用在這張訂單!)。注意一定要讓買家付款到這個賬戶(目前是花旗銀行的賬戶),不然無法完成信保流程。*尾款:建議在合同簽訂時跟買家協商好,例如約定發貨前支付尾款,或收到尾款后再給買家提單。*預付款和尾款均需支付到這個訂單對應的賬號。*此訂單的報關金額需要和收匯金額一致。*賣家若想查看打款賬號,可在訂單詳情頁面點擊 “資金信息”查看。3.賣家發貨當買家成功支付預付款(資金可能需要幾天到賬),賣家就依合同規定,負責生產產品,以及透過一達通完成報關,并且及時發貨。報關:一定要透過一達通報關!a.填寫“一達通出口信息表”(這是Excel檔,可向一拍檔或客戶經理索取。一拍檔服務的綁定,請洽客戶經理)。b.提交“一達通出口信息表”給一拍檔服務人員,服務人員會協助在一達通內部進行信息審核。注意,在這個步驟,一拍檔可能會要求你補充報關所需的其他信息(要有耐心~)。審核通過后,作成報關資料。c.簽署“出口服務訂單確認函”。這個是在確認賣家委托一達通提供這次出口服務。d.報關單等文件資料完成后,給到你的物流(貨代或快遞)。信保訂單不限定物流方式,買家和賣家協商即可。e.此時,在國際站后臺會生成"一達通出口訂單"(每張訂單有自己的"一達通出口訂單編號")。請進入信保訂單的詳情頁面,點選"關聯一達通出口訂單",把信保訂單和一達通出口訂單關聯起來。一張信保訂單,可以關聯一張以上的出口訂單(例如一張訂單分兩批出貨)。f.物流(貨代或快遞)持一達通報關資料,安排通關。g.通關放行。系統會以關聯的出口服務訂單(最后一筆)通關辦理完畢那天,作為實際發貨時間。發貨日期務必抓緊。h. 尾款支付。4.交易完成,買家評價交易完成(買家付清全款、賣家發貨)之后,賣家應提供相關文件、單據(如下)給一達通,由一達通將外匯(貨款)和退稅款打款給賣家的人民幣賬戶。a.一達通提供開票資料和“供貨合作合同”給到賣家。b.賣家開增值稅發票、“供貨合作合同”蓋章、通關單原件,快遞給一達通。c.賣家接到“發票收訖”通知。d.賣家接到打款通知,查收水單及退稅CNF的意思有:
1、英文composite nonlinear feedback的縮寫,意思是復合非線性反饋控制。
2、英文Carbon Nanofiber的縮寫,意思是碳納米纖維。成份是極普通的尼龍,不過,將普通的尼龍制成直徑數十納米(1納米為10億分之一米)的超細纖維后,產生了幾乎與棉纖維相同的吸濕性能。
3、英文Cost and Freight 的縮寫,CNF=C&F,意思是成本加運費。
CN-G4意思就是教育類專業期刊,不是綜合類的期刊
外貿新人進入公司后,要盡快融入公司,才能順利的開展工作。同時,公司領導或人力資源部也會考察你,看你是否能適應公司文化,與同事是否能合得來。
那么,外貿新人如何快速的融入公司呢?這里我總結了10條建議。
1.做事勤奮,積極主動勤奮通俗的說就是多做事。屬于你做的活兒要干好,不屬于你干的活兒也去干。
大學生畢業進入外貿,最缺乏的就是實際工作經驗,你只有多動手,多實踐,才能深入的理解這件事。
新人最忌諱的是等靠要,坐在那里等候別人安排。你要積極主動,看到大家有什么需要幫忙的,主動出擊,千萬不要事不關己高高掛起的姿態。
在這個過程中,你也有學會觀察,觀察公司里哪些事情是沒有指定人去做的。譬如,很多公司都有飲水機,如果飲水機里面的水快沒有了,這個時候怎么辦?如果發現旁邊沒有備份的桶裝水,你就要提醒行政同事預定水。如果有備份的桶裝水,你就可以主動的去換下。
講這個例子,是因為在我公司中,曾經遇到過這樣的情況,明明桶裝水快沒有了,卻沒有一個人去更換。
如果看到地面比較臟,公司又沒有請清潔阿姨的話,你可以去打掃下。
在國有企業,很多剛畢業的大學生,都是從給領導端茶倒水做起的,領導就是通過這些小細節考察你的工作態度,是否可靠。
2.養成良好的衛生習慣一個是辦公桌面,一個是座位周圍的衛生。
辦公桌面要干凈,不要有殘余飯渣、果皮紙屑。辦公資料要分類,擺放整齊。公司牌不要隨意亂放。
我發現不少人沒有這樣的好習慣,辦公桌面亂七八糟,要么鋪滿灰塵也不擦干凈,要么資料堆的高高的卻東倒西歪。
整理辦公桌面的另外一個注意問題就是不要空空如也。辦公桌上除了電腦顯示器,其他什么都沒有。在職場,總要開會吧,你總得有筆和筆記本啊。做外貿,常用的工具,譬如計算器、小剪刀、訂書機、記號筆等。這些你都可以擺在桌面。這樣才有個干活的樣子嘛。
桌面上什么都沒有,感覺好像這個卡位沒有人似的。筆記本要大一點的,封面要感覺。如果公司有配那最好,如果公司沒有配,那就自己買一個。
其次就是桌位周圍的衛生。工作中,難免會有各種碎屑產生,譬如拆包快遞的時候,那么,你要注意檢查自己周圍。如果有垃圾簍,就要隨時把垃圾丟進垃圾簍。如果沒有垃圾簍,可以自己買個,或者用紙盒子做個簡易的垃圾簍。下班的時候,要注意清空垃圾簍。我曾經見到有的外貿新人,垃圾簍里面都裝的堆起來了,都不清理。
總之,在學校里或家里,沒有養成好的衛生習慣,可能還過得去,但是,進了職場,如果你還沒有養成好的習慣,問題就比較嚴重了,輕者影響個人形象,重者影響到你做事的效率和晉升成長。
2.做任何事情都要有回應對于新人,領導一般不會安排你獨立處理一件事情。往往你做的都是某個節點的活兒。
這個時候,外貿新人就要及時跟領導溝通,了解清楚領導的意圖,在做完之后,要及時反饋。告訴領導自己完成的怎么樣,預計什么時候完成。千萬不要等著領導來問你。
對于外貿新人,我往往會安排些簡單的活兒,譬如給某個客戶發個郵件等?;蛘呓o供應商郵寄個資料啥的。結果我發現,有的新人在給客戶發郵件的時候,并沒有事先征詢我的意見,就直接發給客戶了。也不知道抄送給我?;蛘哙]寄了資料后,也不告訴我已經郵寄了。
做事情要有回應,這個習慣不僅僅是讓領導知道你完成了,更重要的是讓領導覺得你辦事靠譜??蛻襞c你成交是基于信任,同樣,領導愿意提拔你,也是基于你值得信任。信任如何產生?靠的就是這些日常細節。
3.發郵件時記得抄送為什么要抄送?
對于大客戶,往往成交需要各個部門,諸多人員一起協作才能完成。
外貿人員在通過郵件與客戶溝通的時候,就要記得把溝通的情況抄送給參與項目的這些人。對于外貿新人,通常都有主管或經理帶你。因此,你尤其要抄送給你的主管或經理。這樣的話,他才能在第一時間發現問題。及時指導你。如果中間領導都不知情,等出了問題才告訴領導,那領導對你的印象會非常差。后果也很嚴重。
抄送給誰?
第一是客戶方??蛻舴饺绻卸鄠€部門,就要抄送給與這個項目有關的相關部門。具體該抄送給誰?你可以通過客戶給你發來的郵件時,他抄送給他們公司的相關人員來選擇。
第二是公司方。就是你的主管、協作的部門等。
4.多學習,勤記錄外貿新人要多學習,現在的外貿企業,一般都很重視員工培訓。因此,除了安排給你必須參加的培訓之外,其他的培訓,也可以主動參加旁聽。多學點總是對自己有好處的。
我在畢業進入的第一家公司,我所在的部門是電商部門,為了多熟悉業務,每逢周末,市場部、銷售部、采購部都會召開業務總結會,我就會去旁聽,坐在最后一個位置。結果短時間,這些部門的領導都知道了我的名字,而且在我的部門領導面前夸贊我。自然,我的部門領導就給了我更多的鍛煉的機會,自己成長也很快。
培訓的時候,要多動筆記錄。寫下自己的所思所想。
我發現有的外貿新人,沒有什么做筆記的習慣。開會時,筆記本只是個擺設。培訓時,也不做筆記。聽的時候,感覺自己聽懂了,可是等一考核的時候,發現有好多其實沒有弄懂。
5.沒事的話多往車間和樣品間去外貿新人要快速的熟悉公司的產品。最好的方法就是多去車間或者樣品間。
如果你所在公司是工貿一體企業,一般工廠都在一起的。就可以多去現場跑一跑。了解產品的制造過程。
如果你所在公司是外貿公司,公司至少都有展廳或樣品間的。就要多去展廳看看,多接觸公司的產品,從多個角度去看產品,或者拉著老同事給你講解。
這樣,你就可以快速的上手產品。
6.不要傳播公司里的負面八卦沒有哪個公司是十全十美的。再加上很多事情,由于信息的不對稱,對事情的評價往往不夠全面和真實。
有人的地方就有政治就有八卦,但是作為新人來說,不適合傳播八卦,尤其是那些帶有負面的八卦,這樣只會讓領導和同事覺得不靠譜。
既然你選擇了這家公司,就要認可公司的各項制度和文化。外貿新人,剛開始不適應是正常的,要有融入和接納的心態。先接受公司的制度,再談改進。千萬不要一來公司,就說這個制度不合理,那個制度不合理。
公司既然制定這樣的政策 ,肯定有它的理由的,只是你沒有理解到位而已。
即便是提改進,那也是待你對公司有一段時間的了解之后,再做評價。
記?。和赓Q新人,剛入公司,最重要的是搞經濟,而不是討論政治。
7.不確定的事情一定要再次確認對于新人來說,所有的流程,事情都是新的,所以很多工作的來龍去脈并不清晰,如果碰到不確定事情,務必跟領導確認,最怕的就是自作主張,然后出了事情。
要跟你的主管或經理多溝通。新人犯錯雖不可避免,但是不要犯低級錯誤。明明多溝通下就可以避免的事情,奈何要去往槍口上撞呢。
譬如,我遇到一些外貿新人,明明自己沒有跟進過客戶,卻看到詢盤后就擅自匆忙回復。要知道,對于客戶來說,客戶并不知道給他回信的人是新手,客戶以為回信的人都是代表公司意見的。等發現遺漏來補救的時候,已經晚了。
8.定期寫工作匯報工作匯報的作用一是記錄自己的學習,二是讓領導看到你的成長,并能指出其中的不足之處。
我曾經給外貿的小伙伴建了一個文檔庫,每個人每周都要寫總結,每天要寫工作日志。
雖然外貿業務員最終是看銷售業績,但是如果沒有一個好的習慣,沒有正確的姿勢,有怎么會有好的結果呢?
我發現,有的外貿新人剛開始還能堅持寫,慢慢就懶得寫了。結果呢,業績也確實一般般。
9.不要一個人獨自用餐人跟人之間的聯系很多時候都是從一些小事情開始建立起聯系,如一部電視劇,一點零食,一頓午餐。
如果是外出用餐,不妨約上同事一起。尤其是你想靠近的同事或者公司的牛人,可以請他吃一頓。
雖然說,大家都是一個公司的,應該互相幫助。但是別人跟你非親非故,憑什么要主動跟你分享。
所以,如果你家鄉有特產,不妨帶些分給同事,如果你想求教于人,不妨約他共進午餐。
還給大家透露點小秘密,進入任何一個公司,所謂“三人行,必有我師焉”,要學會尋找高手,靠近他。
最傻的人是哪種人呢?是進了公司,找共情的人,譬如某個人業績不好,負能量嚴重,你卻偏偏湊上去,貌似很有共同語言,搞小團體。殊不知,這樣對于一個新人是最不利的。負能量嚴重的人,不僅給不了你任何幫助,反而慫恿你混日子,磨洋工,最終毀的是你自己。
以上9點,一個外貿新人做好的話,基本上就能很快的融入這個公司。一旦你跟同事都混熟了之后,就可以隨時去向他們請教,他們也樂意幫助你。
開發客戶要講究人脈,同樣,在公司要想如魚得水,也需要公司人脈呀。尤其是外貿業務員這個崗位,往往需要和多個部門打交道,如果哪個部門的人員不配合你,都會影響到你的業績。
所以管理好自己,以開放的心態,多與人溝通,相信你就能很快的在公司出類拔萃!
我是超哥,12年國內職場銷售經驗,5.5年跨境電商創業經驗,操盤過10+個電商平臺。
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