雖然不是一個廣泛的問題,以任何方式,一些iPhoneX用戶在過去幾個月經歷了問題,沒有反應和喜怒無常的顯示。 鑒于此,蘋果公司今天推出了一個新的替換程序,為遇到這一特殊觸摸問題的iPhoneX用戶。

根據蘋果的支持文檔,受影響的設備傾向于表現出一兩種行為。 具體來說,受影響的iPhoneX單元要么根本不響應觸摸,要么即使沒有觸摸也會做出反應。 無論如何,這無疑是一個令人沮喪的可用性問題,特別是對于一個價格超過999$的設備。
蘋果指出,那些將自己的故障設備帶入蘋果零售店或蘋果授權服務提供商的用戶有資格免費獲得更換顯示器。 順便說一句,這個問題似乎只影響了去年的iPhoneX模型,也就是說,今年的iPhoneXR和iPhoneXS模型都沒有表現出這種時髦的可用性問題。
值得一提的一些簡短的注意事項包括,如果你帶一個帶有破裂顯示的iPhoneX,蘋果指出,這個問題“需要在服務之前解決”,“可能與額外的維修有關的成本。”此外,蘋果寫道,修理可能僅限于原始購買國,盡管我們無法想象這將是大多數所有者的問題。