尋求“有質量地活下來”的一年，華為的成果如何？3月28日，華為發布了2021年年度業績報告，實現全球收入6368億元人民幣，同比下滑28.6%。凈利潤1137億元人民幣，同比增長75.9%。年報中指出，凈利潤的增加主要由于出售部分業務的收益

尋求“有質量地活下來”的一年，華為的成果如何？

3月28日，華為發布了2021年年度業績報告，實現全球收入6368億元人民幣，同比下滑28.6%。凈利潤1137億元人民幣，同比增長75.9%。

年報中指出，凈利潤的增加主要由于出售部分業務的收益、經營質量的改善和產品結構的優化。

華為三大業務中，此前占比最小的企業業務成為“亮點”。企業業務收入為1024億元人民幣，同比增長2.1%；運營商業務收入為2815億元人民幣，同比下滑7%；消費者業務收入為2434億元人民幣，同比下滑49.6%。

其中，消費者業務在華為整體營收中仍然占據近半壁江山，為49.6%；運營商業務占比44.2%；企業業務占比16.1%。

報告稱，盡管消費者業務因受外部環境影響收入下降，消費者業務端快速發展新產業。同時，運營商業務表現穩定，企業業務穩健增長。這份報告明確了華為未來一年的戰略目標：持續投資未來，通過為客戶、社區創造價值，實現“活下來、有質量地活下來。”

華為首席財務官孟晚舟表示：“我們的規模變小了，但我們的盈利能力和現金流獲取能力都在增強，公司應對不確定性的能力在不斷提升。”

2021年，華為經營現金流有較大增長，達到597億元人民幣；資產負債率降低到57.8%的水平。

過去一年，華為研發投入達到1427億元人民幣，占全年收入的22.4%，達到歷史新高，十年累計投入的研發費用超過8450億元人民幣。孟晚舟稱，面向未來，華為將持續加大研發投入。

華為輪值董事長郭平表示，我們要生存，必須加大戰略投入，并將積極尋求系統突破，追求一流的產品競爭力。

在此前提下，華為將持續推進三個重構：理論突破、架構重構、軟件重塑。在基礎理論方面，探索計算與通信的理論本質，突破產業瓶頸；在架構設計上，不依賴單點最優，推動系統整體競爭力的構建；軟件上，扎根軟件核心能力，重構核心基礎軟件棧。

對于造車業務，華為再次重申“不造車”，而是要用華為積累三十多年的技術與汽車行業深度融合，幫助車企造好車、賣好車。在汽車領域，華為已與300多家合作伙伴建立了合作關系。

“2021年，我們活下來了，我們在產品力、創新力上面還是持續贏得了客戶和業界的認可。但是我們面臨的問題并沒有完全解決，2022年還要繼續‘求生存、謀發展’。” 郭平說。

01榮耀貢獻凈利增長

消費者業務旗下的華為手機是目前受芯片供應危機影響最大的業務。三大業務中，消費者業務收入為2434億元人民幣，同比下滑49.6%。

盡管各個第三方機構的統計數據略有不同，但整體來看，2021年全球智能手機銷量有所增長。不過，在全球智能手機出貨量前五的廠商名單里，已不見華為的身影。

市場調研機構Omdia日前公布的數據顯示，去年華為手機銷量為3500萬臺，同比下滑81.6%，在全球智能手機廠商中位列第九名，市場份額為3%。這與2019年2.4億臺出貨量的高峰時期相差甚遠。

華為曾多次在公開場合強調，不會放棄手機業務，并在適當時機讓手機業務重回正軌。

在去年的全聯接大會上，當時的華為輪值董事長徐直軍在接受媒體采訪時表示，華為希望通過鴻蒙操作系統，優化存量用戶體驗，延長手機使用壽命。在此過程中將努力解決新款5G手機發布問題。

截至2021年底，搭載鴻蒙操作系統的華為設備超過2.2億臺，華為終端全球月活用戶超過7.3億。

在過去一年中，華為拓展的“8+N”業務，如華為全無智能、華為手表Watch GT、華為智慧屏等產品密集面市，并在部分市場中快速鋪開。

“盡管在手機、平板、PC三領域，我們的收入下滑，但同時，我們的穿戴設備等業務方面整體出現了非常明顯的增長，增長率超過30%。”孟晚舟說。

2021年，更多華為產品與HarmonyOS結合，繼智能穿戴、智慧屏等產品之后，鴻蒙操作系統陸續登陸手機、平板及汽車座艙等品類。

對于去年全年1137億元人民幣的強勁凈利潤表現，華為解釋稱，主要由于出售部分業務的收益、經營質量的改善和產品結構的優化。

財報顯示，2021年榮耀業務相關資產和負債完成交割。去年，華為總計處置包括榮耀、X86（超聚變）等子公司及業務的凈收益為574億元。

02 研發投入再創歷史新高

2021年，面對嚴峻考驗，華為沒有收縮戰線，反而增加研發投入。

財報顯示，2021年華為研發投入達到1427億元人民幣，創歷史新高。占全年收入的22.4%，十年累計投入的研發費用超過8450億元人民幣。

孟晚舟表示，2021年，華為已經穿過劫難黑障區，面向未來，華為依舊會加大人才在研發領域的投入，“我們會通過技術弧度和人才濃度，來保證我們持續創新能力。”

作為企業業務旗下的快速增長的業務之一，華為云在年報會上被多次提及。

過去一年，華為云組織變陣，剝離出售、獨立上市等傳聞不斷。華為高管也曾多次出面澄清：華為云的定位從來沒有改變，華為云沒有出售計劃、沒有剝離計劃，且沒有上市計劃。

孟晚舟介紹，過去一年，華為云實現銷售收入201億人民幣，同比增長34%。

截至目前，華為云與合作伙伴在全球共27個地理區域運營65個可用區，覆蓋全球170多個國家和地區。2022年華為將圍繞云戰略，加速全球數據中心和網絡的部署。

手機業務承壓，外界關注的焦點更多落在了華為汽車業務上。

在年報發布會上，郭平重申“華為不造車，助力車企造好車”。

過去一年里，華為智能汽車解決方案BU也經歷了密集地組織人事變革。去年9月，華為裁撤車BU總裁職位，原總裁王軍改任首席運營官（COO），同時兼任智能駕駛產品線總裁；卞紅林開始主導新增的研發管理部。

華為在年報中表示，智能汽車部件業務是華為的長期戰略機會點。2021年智能汽車解決方案的投資達到10億美元，研發團隊達到5000人規模。

截至去年年底，華為在智能駕駛領域，已發展了70多家智能駕駛合作伙伴加入MDC生態圈。基于鴻蒙智能座艙平臺，與150多家軟硬件伙伴們建立合作，快速開發全場景覆蓋、多設備協同的座艙解決方案。

在過去一年里，華為宣布與北汽、廣汽和長安打造汽車領域子品牌，并聯合小康股份推出汽車新品牌AITO，2021年12月23日，搭載鴻蒙智能座艙的AITO問界M5正式發布。

華為稱，今年年內，北汽極狐阿爾法S全新HI版、長安阿維塔11和AITO問界M5（智選）將于將陸續量產交付。

03“軍團”作戰縮短管理鏈條

華為輪值董事長郭平在2022年的新年致辭中曾提到，對于目前的華為來說，開拓新的收入來源變得極為重要。

數字化轉型浪潮下，此前占比最小、近兩年來增長最快的企業業務成為華為尋求業績增長的重要方向。2021年，華為企業業務實現銷售收入1024億元。

面向政府、交通、金融、能源以及制造等重點行業，華為發布了11大場景化解決方案，2021年10月底，華為在松山湖園區舉行五大軍團——煤礦軍團、智慧公路軍團、海關和港口軍團、智能光伏軍團和數據中心能源軍團的宣誓儀式，首次透露華為五大軍團的發展愿景。

華為五大軍團由華為創始人任正非直接領導，和華為三大業務運營商BG、企業BG、消費BG屬于同一級別。

郭平說，華為軍團是參照谷歌軍團的模式，在華為內部形成的組織形式，以此來縮短管理鏈條，創造商業價值和社會價值。

華為希望，通過軍團作戰打破現有組織邊界，快速集結資源，穿插作戰，提升效率，做深做透一個領域，并對商業成功負責，為華為多產糧食。

成立至今，華為五大軍團已取得不少成績。以華為煤礦軍團為例，去年12月，華為煤礦軍團與國家能源集團寧煤公司簽署戰略合作協議，共同推動煤炭、煤化工數字化。

2021年底，華為CEO任正非再次簽發文件，宣告成立十大軍團預備工作組，并任命了10位預備軍團長。覆蓋互動媒體（音樂）、運動健康、顯示芯核、園區網絡、數據中心網絡、數據中心底座、站點及模塊電源、機場軌道、電力數字化服務，以及政務一網通10個細分領域。

郭平說，接下來華為將沿著數字化、智能化、低碳化方向前進，持續加大投入。

他提到，要解決華為的問題還需要靠人才。華為在任何時候都會加大對人才特別是頂尖人才的吸引。

華為披露，在2020和2021兩年內招聘應屆生2.6萬人，其中有300多人為華為定義的“天才少年”，今年華為計劃招聘一萬多應屆生。

華為官網數據顯示，目前華為約有19.5萬員工，業務遍及170多個國家和地區，服務30多億人口。

華為輪值董事長郭平和首席財務官孟晚舟答記者問（經全天候科技整理）

Q：你對今年的期待是什么？你覺得今年是什么樣的狀態？華為是否已經度過最黑暗的階段？

孟晚舟：2021年對華為而言，我們也許已經穿過了非常期，這與我們全體員工的努力是分不開的。我們的策略也在這三年中變得更加明確。面向未來，我們依然會加大在人才研發領域的投入，我們會通過技術強度和人才濃度來保證我們持續創新能力。我們也堅信，沿著這兩個方向持續向前，我們能夠長期的、持續的、有質量的為我們的客戶和合作伙伴提供更高價值的產品和服務。

Q：華為的凈利潤是增長的，但營收相較前一年是下滑的，為什么會出現這樣的情況呢？華為接下來準備在哪些方向作調整？

孟晚舟：對于華為的整體收入規模的下降，主要是有幾個原因造成的：一個是過去三年華為在供應鏈延續性上是持續承壓的，我想大家已經知道這個原因。其實對華為公司的手機、PC這樣的業務是受到了很大的承壓的。另一方面，中國的5G建設已經在2020年基本完成，所以在中國的5g部署沒有那么多的客戶需求了，這是第二個方面。 第三個原因是，華為和全球中國企業一樣，在疫情下依然也承受了一樣的壓力。

無論怎樣，對華為而言，為客戶服務就是我們的目標，所以我們會持續保持在研發領域的投入。 在我剛才的匯報中，大家應該能夠看到，過去10年華為的累計研發投入接近8500億人民幣，僅僅2021年我們研發投入是1427億元，所以在未來的業務展望中，我們會持續保持在人才和研發上的投入。

Q：想知道孟總回國后的工作感受和個人感受？

孟晚舟：我想用一句最簡短的中國的俗語來回答你的問題。“洞中方一日，世上已千年”，回家這6個月我唯有不斷學習，才能趕上祖國的變化。

Q：怎么評價現在華為的生存狀態？另外，財報提到華為云、數字能源、汽車業務等，這些新的業務哪些會成為未來增長的火車頭？

孟晚舟：剛才你提到了華為的新業務，我想就其中一個新業務給您分享一些數據。華為云在2021年實現了銷售收入是201億人民幣，實現了34%的增長。目前華為云已經是在中國排名第二，在全球排名第五的企業。華為云在去年也就是2021年正式提出“一切皆服務”的戰略，所以在2022年我們將緊密圍繞著這個戰略，加快我們在全球的數據中心和網絡的部署，使我們的客戶能夠能得到一致化的體驗。

Q：手機和鴻蒙系統的業務，接下來對俄羅斯市場的計劃？

郭平：至于手機鴻蒙，目前還沒有海外的計劃。

Q：在營收下滑的情況下，華為如何保證有充足的資金進行高額的研發投入？將來具體會投放到哪些領域，未來研發投入的比重還會這么高嗎？

孟晚舟：在剛才我的報告中，大家應該能夠看到相關的數據，我們的經營性現金流是597億元，相比于上年提升了接近70%。另一方面，華為目前的凈現金是2412億元，這些都是我們面向未來進行研發投入的保障。

這些投入主要是面向幾個方面；一個是進行系統架構的優化、軟件性能的提升和基礎理論的探索。我們希望通過解決技術和供應的難題，來提高為我們的客戶提供高可靠度高可靠性的產品。

郭平：我補充一下。我們的投資會繼續聚焦于建立一個可靠可信的供應鏈，保證華為產品的連續性和競爭力。另一方面，大家也注意到了華為建立了若干個軍團，結合這些數字化、智能化和低碳化的訴求，我們把華為的技術和客戶的訴求相結合，創造價值，也為華為創造更多的收入和利潤。

Q：華為消費者業務面臨較大的下滑，有沒有哪些解決方案？

郭平：我們在和有關各方探討手機的可持續性解決方案的同時，也在拓展可穿戴、運動健康、全屋智能等一些新的領域。

Q：去年華為招聘了多少員工，是否有裁員，今年是否有裁員，有沒有新員工招聘計劃？

郭平：你可能也注意到了，人才、科研投入和創新，是華為賴以生存發展的基礎，無論什么情況下，華為持續加大對人才的吸納。過去兩年，華為招聘應屆畢業生2.6萬人，其中超過300人是我們定義的天才少年。2022年，我們將招聘1萬多應屆畢業生，只有優秀的人才才能解決華為現在的狀況，使得華為進一步發展。

Q：2022年以及未來，中東地區尤其是海灣國家，對于華為是否會更加具有戰略意義？

郭平：中東是華為一個非常重要的一個戰略市場，在可見的將來，我們會持續的關注和加大跟中東相應客戶的和商業伙伴的合作。幾年前我拜會了中東一個國家的最高領導人，他提到這個國家的電力構想，他說10%-15%是核電，然后70%-80%用太陽能，天然氣作為補充。他也提到希望跟華為探討全面的合作。華為擁有數字技術、電力電子技術和熱管理技術，我們為中東早日實現他們的宏偉愿景，實現碳中和有了一個堅實的基礎。我們也會進一步的加強我們的投入，幫助廣大的中東客戶實現他們的愿景。

Q：華為云的生態，目標戰略是什么？

郭平：3年前，我們宣布進入公有云市場，并致力于成為全球五朵云之一，2021年我們實現了目標，但我們與Top2的兩朵云還有很大差距，我們要進一步縮小與他們的差距，發展云服務，對客戶交付價值。

2022年，比增長更重要的是，提升華為云的核心競爭力。華為云目前服務了600個政企云，幫助35個城市升級到了云原生，在金融領域，我們服務了中國六大銀行，12家商業股份制銀行，T0P5的保險機構。在TOP50的互聯網企業中，我們服務了其中70%到80%的企業。 在亞太地區，我們也是增長最快的云服務之一。

我們在報告中提到了華為云一切皆服務的理念，2022年加大數據中心和網絡的部署，業務全球快速可達。將10萬多工程師研發的投入，沉淀、開放出去，沿著這個方向，進一步提升競爭力，為選擇華為云的客戶創造價值。

Q：目前軍團業務開展得怎么樣？當初成立軍團的目的是什么？未來這種模式會推廣到所有的業務嗎？

郭平：軍團的來源是2004年紐約時報介紹的谷歌軍團，我們是參照這個模式在華為內部形成了一個組織形式。通過軍團試點，縮短管理的鏈條，快速滿足客戶的需求，從而創造商業價值和社會價值。 在華為，軍團是代表客戶、代表行業尋找合適的技術。面向客戶，軍團代表華為公司和我們的合作伙伴一起尋找解決方案。華為的產品線也比較長，技術也比較多、繁雜，我們通過軍團這樣短鏈條的運作和管理授權，使得給我們的客戶和更容易跟華為做生意。

Q：華為如何看待東南亞、印尼的數字化轉型？如何助力東南亞、印尼的數字化轉型？

郭平：東南亞的數字化轉型非常迅速，我記得2021年東南亞出臺的規劃，計劃2030年數字化業務超過1萬億美元。華為繼續重視、持續投入這一戰略型市場。我們期望5G、AI和云計算技術能夠幫助東南亞市場實現跨越發展。印尼是東盟最大的經濟體，感謝印尼統籌部部長在疫情期間訪問華為，進行廣泛探討。

2021年我們也為印尼偏遠地區提供4G服務，讓更多人有了互聯網連接。我們計劃為東南亞培養數字人才，5年內為印尼培養10萬名數字化人才和1000名講師，通過東盟學院為東盟國家培養數字化人才。

Q：華為企業業務貢獻了16%的收入，但對于企業用戶，他們并不是很關注底層的技術，所以在與企業用戶做生意的時候，華為會采用一種什么樣的方式來交付解決方案？

郭平：您說得對。企業客戶關注的是最后為他們帶來什么價值，所以華為組建了若干個軍團，把技術與場景化的應用相結合，更靠近客戶，為客戶打造出場景化的解決方案。當然，華為也不可能包打天下，我們擅長的是ICT技術，我們也需要廣泛的伙伴，需要生態的合作，使客戶能夠從華為的先進技術里面獲得定義。

我想您提的問題也是華為進行軍團化試點的一個原因。我也補充一句，華為技術有限公司是技術有限的。我們也不需要為全球所有的客戶服務，我們所要做的是為那些選擇了華為的客戶創造價值，幫助我們的客戶實現商業成功。

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2022年繼續“求生存、謀發展”