來源：微信公眾號“1818黃金眼”9月份，張女士在一家美容店做了拔火罐的項目，她說期間酒精不小心灑了出來，身上多處被燒傷。01美容店拔火罐被燒傷張女士：“我人是趴著的，不知道怎么灑的，當時就是火辣辣的，我想起來她給我按住了，她用毛巾把火蓋掉

來源：微信公眾號“1818黃金眼”

9月份，張女士在一家美容店做了拔火罐的項目，她說期間酒精不小心灑了出來，身上多處被燒傷。

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美容店拔火罐被燒傷

張女士：“我人是趴著的，不知道怎么灑的，當時就是火辣辣的，我想起來她給我按住了，她用毛巾把火蓋掉了?！?/p>

張女士的脖子上有一些疤痕，她說自己的右臂和右邊腋下也都有燒傷。根據醫院診斷，當時的燒傷面積達到了百分之十，大部分屬于深二度燒傷。張女士告訴記者，這都是9月份在余杭良渚的祖嘉美容店拔火罐時留下的。

張女士：“那天有點感冒，給我做的美容師說給我拔個火罐，能緩解舒服一點，放第三個罐的時候酒精灑了，就起火了?！?/p>

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后期修復費用沒談攏

張女士被燒傷后，治療費用花了五萬多，這部分是美容店墊付的，但她表示后期的恢復費用以及其他損失，雙方一直沒談好。

張女士：“直接給我十萬塊錢，包括誤工費，后期治療費，營養費，我去咨詢過整形科，這么大的面積做激光祛疤，要六到十萬左右?！?/p>

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拔火罐是美容師個人行為？

這家美容店位于余杭永旺夢樂城，門店負責人不在，記者撥打了一位王經理的電話，對方表示，門店是不做拔火罐項目的，當天給顧客拔火罐是美容師個人的行為。

杭州祖嘉美容店 王經理：“我們店里沒有這個項目，她是來做背部按摩，過程中說頭疼不舒服，我們美容師自己網上買了一套，準備給他老公拔罐，美容老師說我給你拔一下會好很多，跟我們店里所有管理層，沒給任何人打招呼，私自給她拔了，美容師一個月也沒多少錢，自己嚇得不敢說話了，我們店里一看這種情況，員工也跟著我們這么多年了，不管怎么著燙掉了我們自己出錢，我們領導自己出錢陪顧客看的?！?/p>

那么假使員工真的是在門店提供了額外服務，這期間發生意外了，作為門店就沒有責任了嗎？記者咨詢了律師。

浙江豐國律師事務所 陳律師：“因為工作給顧客造成損害，應該是單位承擔責任（單位不知道員工在做這個項目）這個是內部的事情，相當于單位管理沒管好，單位先承擔責任，內部要不要追究員工責任，是內部根據制度來處理的，也是為了工作給顧客提供好的服務。”

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雙方還有待協商

而關于誤工費等費用，王經理表示門店領導會跟顧客協商，但張女士提出的祛疤費用，暫時沒有辦法滿足。

杭州祖嘉美容店 王經理：“防疤貼一直買著用著的，現在也沒有出疤（祛疤費用）還沒有產生，我們怎么付呢？”

張女士表示，如果和對方協商不好，會考慮通過法律途徑解決此事。