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近日,云南昆明的程先生通過微信下單,購買了一個“鐵腰板”治療儀,拿到貨后發現與之前描述的不符,他給銷售人員描述的是自己頭部不適,而這個治療儀是針對腰椎問題的。于是,程先生要求退貨,但卻一直未能退成。信網(0532-80889431)聯系到“
近日,云南昆明的程先生通過微信下單,購買了一個“鐵腰板”治療儀,拿到貨后發現與之前描述的不符,他給銷售人員描述的是自己頭部不適,而這個治療儀是針對腰椎問題的。于是,程先生要求退貨,但卻一直未能退成。信網(0532-80889431)聯系到“鐵腰板”的生產廠家青島伍龍生物科技有限公司,工作人員表示,已經與程先生協商好了,給其退還全款。信網深入了解,發現這家公司在宣傳上存在利用三甲醫院和患者的名義作證明、涉及了顯效率、還大力宣揚治療方法等問題。
程先生買的“鐵腰板” ( 來源:受訪者)
頭部不適給推銷腰椎治療儀
云南昆明的程先生頭部不舒服,一次偶然的機會,他看到了“鐵腰板”的廣告,就被該廣告吸引住了。“我是從單位病休的,后腦勺一直不舒服,平常就用小錘敲打,看了這個廣告之后,我覺得用小錘始終不如儀器好,就打算買一個。”
程先生說,購買之前,他明確地告訴銷售人員,自己是頭部不適,詢問能夠使用這個“鐵腰板”治療儀。“銷售人員給我說沒問題,可以用。”9月5日,程先生花了3980元,購買了一部“鐵腰板”三維型治療儀。
9月9日收到貨后,程先生趕緊拿出治療儀試試效果,但卻怎么也沒綁到頭部,“跟我說的要求不匹配,治療不到頭部,當天我就提出了退貨。”但他提出的退貨要求卻未及時得到答復。
對于此事,信網聯系到“鐵腰板”的生產廠家青島伍龍生物科技有限公司,該公司的工作人員對于程先生的問題表示,目前已經達成一致意見,程先生將產品退回后,全額退款。目前,程先生已經將產品寄回,等待退款。
而程先生反映的明確告知銷售人員治療的位置,該工作人員給出了不同的答復,他表示,“鐵腰板”治療儀只能治療腰椎和頸椎,這在銷售時已經明確告知過程先生。
微信公眾號上宣稱顯效率95% ( 來源:信網)
顯效率95%老教授為之驚嘆?
那么這個“鐵腰板”究竟為何物呢?信網瀏覽其官方網站和微信公眾號發現了不少問題。在其官方網站上,描述“鐵腰板”治療儀經山東省第二醫科大學及山東省榮軍總醫院經過千余例的臨床驗證”。
而微信公眾號上更是將這款“鐵腰板”描述的神乎其神:5年沒治好的腰病,用了1個小時就不怎么疼了;92歲腰突老太常年坐輪椅,用了鐵腰板40天重新站起來了;浙江紹興的梁先生腰突七八年,用了“鐵腰板”一星期,行動自如;74歲的潘先生與病魔抗爭幾十年未見好轉,幸遇“鐵腰板”,找回健康;來自農村的鄭阿姨用了鐵腰板40分鐘,自行下地走出病房……
一系列的病例宣傳,圖文并茂,經過三甲醫院背書,總顯效率達95%以上,讓醫學經驗豐富的老教授都為之驚嘆。除了羅列病例,“鐵腰板”還宣稱是全球能量醫學研發新成果。使用“鐵腰板”輕者當天活動自如,重者連續使用7天,能跑能跳。1125869位腰突患者,因使用鐵腰板獲得康復。
2011年鐵腰板就被內蒙古食品藥品監督管理局曝光 ( 來源:信網)
鐵腰板9年前就劣跡斑斑
宣稱面市17年的“鐵腰板”真的神奇到比正規醫院和醫生都厲害?信網通過網絡查詢,有網友在百度的“鐵腰板吧”中直言是“騙人的”。而在青島政務網政府信箱中,2018年就有關于“鐵腰板”的投訴。
2018年10月30日,湖北荊州的余先生反映,他父親購買的鐵腰板產品因沒有絲毫效果,要求退款屢次遭拒。原市北區食藥監局對該公司夸大鐵腰板療效(可治療骨裂)給予嚴厲批評,責成該公司必須給予退貨退款處理。
2018年8月17日,有網友在政府信箱咨詢“鐵腰板”是否具有治愈腰椎間盤突出的作用,原青島市食品藥品監督管理局回復中指出,該產品對腰椎病引起的疼痛有輔助治療作用,不能代替臨床治療。
信網查詢獲悉,早在2011年,青島伍龍生物科技有限公司生產的鐵腰板產品就因廣告未標示廣告批準文號,使用絕對化、承諾性的語言對產品功效進行不科學的斷言和保證性的宣傳,利用患者名義和形象作證明,誤導和欺騙群眾,造成惡劣影響,被內蒙古食品藥品監督管理局暫停暫停在內蒙古境內銷售,并移交自治區工商局依法查處。
如今已是網購的天下,信網也從淘寶看到,鐵腰板醫療器械旗艦店正在銷售三款產品,還有其他的店鋪也正在銷售。從2011年的線下銷售被多次處罰,到如今轉戰線上,利用網絡覆蓋全國進行銷售,“鐵腰板”可謂是挺直腰板走出了一條不尋常的路。
微信公眾號上的治療步驟描述 ( 來源:信網)
市場監管部門:涉及廣告違法將嚴查
據信網了解,鐵腰板取得了醫療器械生產資質備案,屬于醫療器械。根據《醫療廣告管理辦法》規定,醫療廣告的表現形式不得含有:涉及醫療技術、診療方法、疾病名稱、藥物的; 保證治愈或者隱含保證治愈的;宣傳治愈率、有效率等診療效果的;淫穢、迷信、荒誕的;貶低他人的;利用患者、衛生技術人員、醫學教育科研機構及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的;使用解放軍和武警部隊名義的;法律、行政法規規定禁止的其他情形。
而青島伍龍生物科技有限公司的微信公眾號中,利用三甲醫院的名義作證明、涉及了顯效率、還大力宣揚治療方法。這是否涉及到違規違法呢?對此,市北區市場監督管理局的工作人員表示,鐵腰板的行為涉及廣告違法,會督促轄區市場監管所查辦。 信網記者 杜杲燃
[來源:信網編輯:三人目]
陳書一