海寧人張女士怎么也想不通,明明是按照正常程序購買的新車,最后車和錢都沒了,還被朋友調(diào)侃“人傻錢多”。事情要追溯到10月17日。當(dāng)天,張女士在杭州市上城區(qū)南山路278號(hào)的博越名車館(西湖店)全額付款購買了一輛價(jià)值123萬元的白色保時(shí)捷Pana
海寧人張女士怎么也想不通,明明是按照正常程序購買的新車,最后車和錢都沒了,還被朋友調(diào)侃“人傻錢多”。事情要追溯到10月17日。當(dāng)天,張女士在杭州市上城區(qū)南山路278號(hào)的博越名車館(西湖店)全額付款購買了一輛價(jià)值123萬元的白色保時(shí)捷Panamera。當(dāng)時(shí),她與銷售員約定12月10日提車,可沒想到好不容易等到提車日了,名車館竟然關(guān)門了。更想不到的是,張女士發(fā)現(xiàn)全國至少有500人和她有同樣的遭遇。
我在西湖店全額付款購買了一輛價(jià)值123萬元的保時(shí)捷Panamera,現(xiàn)在車和錢都沒了。
我是博越名車館的西安代理,被老板騙了1000多萬元。
我是河南的,我通過朋友介紹花了50萬元買了一輛寶馬530,到現(xiàn)在都沒看到車。
我訂了一輛奔馳車,付了30萬元定金,車也沒拿到,定金也拿不回了。
……
●買車人說全款買車
“名車館場面大,稀有豪車多”
這一切是怎么發(fā)生的呢?
“我在西湖邊閑逛的時(shí)候,經(jīng)常看到有豪車停在這家店門口。我本來就喜歡車,有一次就忍不住進(jìn)去看了看。”張女士說,這不看不要緊,一看簡直是發(fā)現(xiàn)了“新世界”。400多平方米的大展廳,一系列暗黑色精致裝修,全中國不超過30臺(tái)、至少價(jià)值1800萬元的法拉利拉法跑車赫然停在大展廳正中央,還有世界頂級(jí)超跑車布加迪?威龍以及阿斯頓?馬丁、蘭博基尼、勞斯萊斯……“我眼睛都看花了,完全沒想到這家店里竟然藏著如此多罕見的豪車。”張女士回憶,在參觀過程中,穿著整套得體西裝的銷售員耐心地向她介紹,直到她離開,依然向她鞠躬道別,歡迎她下次再來。
這一次偶然的參觀,讓張女士記住了這家名車館。
今年9月,張女士想要購買一輛保時(shí)捷Panamera,遂前往杭州西湖保時(shí)捷中心咨詢,得知這款車需要定制,至少需等待4個(gè)月。突然,她想到了博越名車館。
“我一開始過去只是問問,銷售員說這款車他們兩個(gè)月內(nèi)就能提車,但是需要支付全款。”張女士心動(dòng)了,“我就是想早點(diǎn)開上喜歡的新車,而且經(jīng)過朋友中間介紹,他們還給我降了8萬元。”
當(dāng)天,張女士通過銀行刷卡支付了10萬元定金,對(duì)方給她開了一張收據(jù),約定3天之內(nèi)支付余下款項(xiàng)。3天后,張女士如約付清了尾款,并簽訂了銷售合同。“簽了合同后,銷售員一直和我說,放心吧,車到了馬上通知我。”
因?yàn)樵?jīng)親眼見識(shí)過博越名車館的豪車實(shí)力,而且它在全國有很多分經(jīng)銷商,張女士放心地回家等新車了。
沒想到,等來的卻是一個(gè)噩夢。
張女士告訴記者,12月10日一大早,她就開車去了博越名車館。“等了兩個(gè)月的新車終于可以提了,心情激動(dòng)啊。”沒想到的是,她興沖沖趕去,卻撲了個(gè)空!“我到的時(shí)候,名車館已經(jīng)關(guān)門了,門口黑壓壓圍著許多人。”張女士連忙詢問等候在店門口的市民,大家紛紛告訴張女士,他們也是全額支付了車款,卻沒在約定日期拿到車的,現(xiàn)在來找名車館老板討說法。

博越名車館已經(jīng)關(guān)門
張女士傻眼了……
●西湖店探訪
豪車已偷偷拉走
不少人聚集討說法
了解情況后,記者前往張女士購車的博越名車館(西湖店)探訪。剛走到店門口,就看到4名協(xié)警在門口守候。通過透明玻璃,記者看到店內(nèi)還有幾輛車停放著。“店里的那些車是一些上過牌照而且不怎么值錢的,豪車已被他們(博越工作人員)在晚上偷偷拉走了。”旁邊一名圍觀市民說。當(dāng)記者試圖穿過警戒線仔細(xì)查看情況時(shí),其中一名協(xié)警連忙勸阻:“已經(jīng)關(guān)門一個(gè)星期,沒東西了。你如果要討車錢,就找他們?nèi)ァ!眳f(xié)警指了指,記者抬頭望去,看到將近50位市民等候在名車館前方的小廣場上。
博越店鋪已經(jīng)關(guān)門
“我是博越名車館的西安代理,我被老板騙了1000多萬元。”
“我是河南的,朋友在這家店賣車,我通過他介紹花了50萬元買了一輛寶馬530,到現(xiàn)在都沒看到車。”
“我訂了一輛奔馳車,付了30萬元定金,車也沒拿到,定金也拿不回了。”
……
店門口聚集要求退款的維權(quán)者
其中一名來自河南的男子告訴記者,他來杭州才發(fā)現(xiàn),被博越名車館忽悠的人不止自己一個(gè),全國各地哪里都有。“我們已經(jīng)向杭州市信訪局遞交了投訴信,也到湖濱派出所報(bào)了案,必須想辦法把錢要回來啊。”其他等候著的車主也附和:“對(duì),必須找到博越的老板,把錢要回來。”
維權(quán)者們
隨后,記者向名車館周圍商鋪詢問。旁邊一家杭州特產(chǎn)店負(fù)責(zé)人告訴記者,這附近原來都是名車店,他們租的店面之前就是銷售邁凱倫汽車的。他對(duì)名車館的印象就是生意挺好。“我聽說這家店2015年左右開的,每天人來人往,感覺生意很好。其他的也不太了解。”記者詢問時(shí),一名購車車主走過來告訴記者,博越名車館在杭州還有一家城北店,也有不少人在那里買了車沒拿到,可以過去了解情況。
店內(nèi)展覽的車
●城北店探訪
大門緊閉,人去樓空
櫥窗上貼著“通知”“通告”
博越名車館(城北店)位于拱墅區(qū)湖州街和杭行路交叉口南側(cè)的天邑國際大廈1幢裙樓內(nèi)。
昨天傍晚,記者趕到城北店,觀察到整個(gè)店面共3層,從杭行路153號(hào)到169號(hào)共8個(gè)大門面都屬于他們。然而,與西湖店一樣,這家店同樣大門緊閉,人去樓空。從透明玻璃櫥窗往里看,內(nèi)部已經(jīng)搬空,桌椅雜亂地?cái)[放著,地上密密麻麻撒了很多彩帶紙。但與西湖店不同的是,這家店門口并沒有什么人逗留。
博越國際名車(城北店)
記者看到,店門口櫥窗上貼了兩則“通知”和“通告”,落款時(shí)間分別為12月8日和9日,均為告知“博越車館各位客戶”城北店已經(jīng)人去樓空,并給出了幾條建議,比如向合同簽訂地所在法院提起民事訴訟、到相關(guān)職能部門反映情況、帶上相關(guān)資料到祥符派出所登記等。但是這兩則“通知”和“通告”均沒有落款人。“這家店以前生意很好,自從出事后,人就越來越少。”門口一名保安告訴記者,她口中的“出事”指的是前段時(shí)間媒體的曝光。“大概上周六開始關(guān)門的,這幾天一直沒人。”
櫥窗上的通知
博越名車館(城北店)的東面有一家小超市,老板李先生同樣也是受害人。今年10月,他在名車館買了4輛大眾小轎車,花了20萬元左右。“這家店全款付的話比一般4S店要便宜個(gè)萬把塊錢,因?yàn)榫烷_在我們家隔壁,而且還是全國連鎖店,我們也沒多想就在這里買了。”根據(jù)買車時(shí)雙方簽署的合同,他們定在一個(gè)月后提車。然而時(shí)間到了,李先生卻被告知“車還沒到貨,需要再等等”,并給他開了一張違約單,寫明車店會(huì)付給李先生5000元的違約金。而事實(shí)是,車也好,違約金也好,李先生至今都沒拿到,只等到了車店老板跑路的消息。
“從11月底西湖店有人用車堵店,后來幾天大家都涌到這家店來了。”李先生說,從12月4日到9日,店門口一直圍著很多人,“多的時(shí)候有幾百個(gè)人,都在討錢討說法。”李先生的妻子說,有一個(gè)大連來的小伙子,因?yàn)榇髮W(xué)同學(xué)在這邊上班,被推銷后在這家店買了輛70多萬元的車。“他快要結(jié)婚了,小兩口買車的錢都是雙方父母湊出來的,大老遠(yuǎn)跑過來,拿不到錢也拿不到車……”她嘆了口氣,“前兩天甚至有人凌晨2點(diǎn)多還守在這里……”
據(jù)了解,上周,城北店有一名負(fù)責(zé)人在場向大家解釋稱:“公司目前資金鏈斷裂,現(xiàn)在希望能有第三方機(jī)構(gòu)給我們注入資金,讓我們的錢活起來。”
李先生告訴記者,12月7日晚上,該店所有員工已經(jīng)解散,第二天這個(gè)負(fù)責(zé)人便被車主們帶去了西湖總店,之后又去了信訪局和派出所等。“后來就沒回來,沒見過他了。”隨后,這家店便關(guān)了門。“這兩天來的人也少了。”據(jù)李先生介紹,這家店從2015年12月開業(yè),至今兩年租期將滿。
李先生告訴記者,他們已經(jīng)到祥符派出所報(bào)案了,明天夫妻倆也會(huì)到上城區(qū)人民法院起訴。
●律師說法
或涉嫌合同詐騙
購車者應(yīng)盡快報(bào)案
記者通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)查詢到,博越名車館的企業(yè)名稱為杭州博越汽車銷售有限公司,注冊(cè)時(shí)間為2015年3月31日。上城區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,按照目前的情況,購車車主應(yīng)該直接向派出所報(bào)案。
隨后,記者聯(lián)系了湖濱和祥符派出所,民警告訴記者,目前所里已掌握情況,正在處理案件中。
受害人張女士告訴記者,購車車主組建了一個(gè)“合法維權(quán)”微信群,目前群人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了最高上限500人,來自全國各地的購車車主都在群里互通消息。“你看看,這是我們自己統(tǒng)計(jì)的表格。”記者查看張女士發(fā)過來的表格:某某,9月份支付106萬元購買豐田埃爾法;某某某,7月份花費(fèi)75萬元購買保時(shí)捷卡宴……“我們了解到的人數(shù),已經(jīng)500多人了,而且通過表格估算了一下,杭州這邊購車款已經(jīng)高達(dá)2億元,我們都在愁如何維權(quán),把錢要回來。”
為此,記者聯(lián)系了浙江南方中辰律師事務(wù)所陳樹楊律師。他告訴記者,早在半個(gè)月前就陸續(xù)接待了好幾個(gè)同樣在博越名車館購車車主的維權(quán)咨詢。
陳樹楊介紹,如果遭遇這種情況的只有少數(shù)人,那屬于商家存在民事違約行為,購車車主可以去法院起訴銷售公司及代收款項(xiàng)的法人代表,要求其歸還購車款項(xiàng)。但是據(jù)目前的情況來看,此事件中購車車主的人數(shù)較多。如果博越名車館并沒有合同履行能力,那么該銷售公司涉嫌以非法占有為目的、騙取他人財(cái)產(chǎn)的情況,涉嫌合同詐騙。
陳樹楊說,他已建議之前跟他咨詢的消費(fèi)者趕緊報(bào)案。據(jù)陳律師了解,目前杭州有三十多名受害人已報(bào)案,警方均已立案。也有多名購車車主選擇提起民事訴訟,將該公司告上法院。
陳樹楊指出,如果該情況確實(shí)涉嫌合同詐騙,購車車主最終須通過刑事追贓途徑,追回自己的購車款。陳樹楊建議,其他有同樣遭遇的購車車主應(yīng)盡快報(bào)案。
陳律師認(rèn)為,博越名車館在銷售車輛時(shí),明顯存在兩個(gè)不正常的行為:一是不像4S店那樣,在提車前只需支付少部分定金,而是要求全額付款;其次,款項(xiàng)是打給法定代表人個(gè)人的。他提醒說:“消費(fèi)者應(yīng)注意到這些不正常的行為,提高警惕,別被不良商家利用打折、優(yōu)惠等手段所蒙蔽。同時(shí),消費(fèi)者在購車時(shí),也應(yīng)盡量選擇去正規(guī)4S店和經(jīng)銷商處購買。”
●延伸閱讀
被博越忽悠的車主
遍布全國
2015年11月,南昌賴先生投訴:9月20日,他在南昌市紅谷灘新區(qū)博越國際名車館訂購了一輛保時(shí)捷,并付清了103.8萬元購車款,當(dāng)時(shí)銷售人員承諾一個(gè)月內(nèi)可以交車,如逾期按兩分月息支付違約金。沒想到兩個(gè)多月過去,不僅車子沒提到,合同約定的逾期違約金也沒有得到賠付,賴先生感覺受到了欺騙。通過協(xié)調(diào),對(duì)方給出了兩個(gè)方案:一是全額退款并按約定的月息賠償違約金;二是如果賴先生仍要履行購車合同,他們可以再去買車,并支付逾期利息。賴先生很無奈,自己明明是來買車的,最后卻變成了放貸的,他根本無法接受這樣的“霸王條款”。
2017年5月,武漢網(wǎng)友在某網(wǎng)站發(fā)帖求助:他是武漢本地人,4月3日在上海博越名車店全款購買了一輛寶馬740,銷售員說好了支付全款后一個(gè)月,即5月3日提車。隨后,提車時(shí)間到了,博越卻一直推托說5月30日車才到,直到現(xiàn)在他都沒有提到車,不知道該怎么辦。
2017年12月4日,上海外灘“博越國際名車”關(guān)門停業(yè),車行人走樓空,60多名在博越全款購買汽車的車主2000多萬元毫無著落。主管部門黃浦區(qū)商務(wù)委表示,正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,有關(guān)處理結(jié)果會(huì)在調(diào)查結(jié)束后發(fā)布。