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2017年,巨沃科技與影兒時尚簽約,歷時三年,巨沃WMS解決方案助力影兒時尚完成信息化智能供應鏈搭建,開啟影兒集團的時尚進擊之路。
影兒時尚集團成立于1996年,在服裝行業只有“制造”的情況下,敢為天下先。影兒時尚集團創始人推出了旗下第一個女裝品牌YINER音兒,一步步走向產業化品牌化。目前,影兒時尚集團已經成長為擁有深圳龍華、深圳觀瀾和上海松江三大產業園,全國14大分公司,近1500家門店和上百萬會員的高級時裝帝國。領先同儕,被業內專家認為是中國服裝業國際化的開始,帶動了深圳乃至全國女裝的國際化發展。
隨著時代的發展進步,人們的消費水平不斷的提高,消費觀念發生轉變,服裝早已從遮體的生活必需,演變為個性化的態度彰顯。影兒時尚率先嗅得市場先機,部署了一系列的品牌矩陣。先后創建YINER音兒、INSUN恩裳、PSALTER詩篇、Song of Song歌中歌、OBBLIGATO奧麗嘉朵和XII BASKET 十二籃六大品牌。目前,影兒已成為一家集投資、研發、創意、營銷、服務于一體、以時尚行業為主導、跨行業發展的大型服裝企業。為給消費者提供更好服務,開始進一步構建信息化物流體系,以品牌保證品質,以渠道護航品牌。
數據顯示,預計到2019年,服裝消費市場規模將達到15,920億元。國內快時尚服裝品牌紛紛轉型,國際大牌強勢襲來,在競爭日益激烈的市場環境下,本土服裝品牌該如何破局是一道道艱難的選擇。而旗下擁有六大品牌、站穩細分市場領軍地位的影兒時尚集團,已經走出了成功的一步。
從以產品為核心的傳統運營方式,轉向以消費者為中心的新運營方式,影兒時尚集團開啟了從設計到生產交付、從營銷到銷售、從運營到服務的全面變革。
影兒時尚集團選擇巨沃科技量身定制專屬的倉儲物流解決方案,打造全渠道數字化供應鏈,實現轉型升級。
影兒時尚集團旗下品牌多,業務全面,除了服裝之外,影兒時尚集團還有自己的配飾、彩妝品牌,近百個倉庫,分布在全國各地。對接平臺、系統多,人員組織架構龐大復雜,每個子品牌獨立運營,每個品牌負責人需求不盡相同。這給實施調研、對接、培訓工作都帶來了不小的困難。針對這些問題,巨沃科技的實施團隊,通過詳細的前期調研,精心研究,把困難逐個攻破,交出了雙方都滿意的答卷。
全渠道供應鏈降本增效
基于影兒時尚集團自身業務多,體系龐大的特征,將多平臺,多系統通過巨沃系統集于一身,實現線上線下一體化運營。大大降低降低了管理難度,提升效率。原來不同的系統獨立運作,繁瑣復雜,對接巨沃后,像是有了一個指揮中樞,能把其他系統整合起來,一同運作,簡化流程,減少員工工作量。全國各地的倉庫納入系統后,每一個商品的實時庫存,地區庫存一目了然,方便企業制定生產計劃,調配貨物資源。
個性化管理提升購物體驗
在巨沃科技提供的解決方案中,比較引人注目的是,無處不在的彰顯以人為本的細節,滿足企業在運營中的各種需求,體貼入微提升購物體驗。例如,在促銷活動中,個性化的設置不同的優惠策略,購買指定商品送贈品,或者滿額贈送等優惠手段,在系統中可直接識別滿足條件的訂單,將贈品加入揀貨單,可以避免出現贈品忘記贈送的情況。對于相同收貨地址收貨人的訂單進行組合,讓賣家更早收到快遞,也節約物流成本。對金額較高的訂單,特別標記,加送贈品。系統還可以對買家留言進行攔截,設置了關鍵字的可以直接進行相應操作,例如賣家備注發某某快遞,該訂單最后就會直接分配給該快遞,也可以轉為人工處理,照顧每一個顧客的需求,從細節出發做到最好。
不僅僅是對于買家而言,整個解決方案在設計的時候,也充分的考慮了影兒時尚集團員工的使用習慣和運營需求,降低學習成本和人員依賴。這是尤為重要的。
可視化管理優化企業運營
將每一個環節都透明化可視化,管理者可以清晰明了的掌握各個品牌的發展情況,各品牌的銷售情況,及時調整經營策略。倉庫管理層可以看到其他倉庫的發貨情況,倉庫員工可以看到自己的工作績效,調動員工積極性,實現良性競爭。
智慧物流賦能新零售
影兒時尚集團成功上線巨沃科技的解決方案之后,對比上線前后雙十一的數據,系統上線后的雙十一,揀貨效率提高了50%;在單量增長的情況下,發貨時間縮短了一半,只用1.5天就發完了全部貨品。可以大膽預測一下,經過磨合之后,今年雙十一的戰果將會更加優秀。
未來,企業全渠道運營,搭建數字化供應鏈必將成為趨勢。巨沃科技擁有前瞻的數字化供應鏈理念,豐富的成功案例,助力各大企業轉型升級。
高書林