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在這里,成本20元的鏡架,200元賣是講人情,300元賣是講交情,400元賣是講行情。文|丁波編輯|杜博奇江蘇省丹陽市的一個小鎮路口豎著一塊廣告牌,上面寫著,“戴丹陽眼鏡,看美麗中國。”眼鏡,盛傳的暴利行業之一,丹陽則是這個“暴利”行業的集
在這里,成本20元的鏡架,200元賣是講人情,300元賣是講交情,400元賣是講行情。
文|丁波
編輯 | 杜博奇
江蘇省丹陽市的一個小鎮路口豎著一塊廣告牌,上面寫著,“戴丹陽眼鏡,看美麗中國。”
眼鏡,盛傳的暴利行業之一,丹陽則是這個“暴利”行業的集聚地。
這個總人口數約80萬的小縣城,占領了全球50%的鏡片市場份額,以及國內75%的鏡片市場份額。
當地有5萬人從事與眼鏡相關的工作,有年銷售額上千萬的“眼鏡店之王”,有年貿易額超60億的批發市場。每年這里還要接待數十萬人的“配鏡一日游”。
但這里沒有因此暴富的跡象和車水馬龍的繁華。
加價十幾倍,暴利的眼鏡?
與丹陽火車站隔街相望的,就是當地的地標性建筑之一——中國丹陽國際眼鏡城,一個以批發為主、零配為輔的市場。
暴利、水深,是外界對這里最多的描述。
據網上流傳的“丹陽眼鏡城配鏡攻略”,成本20元的鏡架,200元賣是講人情,300元賣是講交情,400元賣是講行情。砍價的時候說一句丹陽話“飛要”(“不要”的意思),見效顯著。
這座總面積約10萬平米的眼鏡城里,從一樓到五樓有近1000家商鋪。店里的鏡架、鏡盒擺得滿滿當當。每一間商鋪的背后,幾乎都有一家工廠。
眼鏡城一樓分布著南京吳良材、大光明眼鏡等品牌連鎖零售商,和明月光學等當地知名的鏡片品牌店。往里走,則是大大小小的批發店鋪。
一家工廠店的店員招呼記者,“這個TR鏡框我們批發價38塊一副,20副起批。別人來這里零配的話(價格)一般乘以8,拿出去的建議零售價399、499。”
算下來一副鏡框可以加價13~17倍。
一番介紹后她又提醒道,“入行時最好有朋友帶一下,你沒接觸過的話,價格、品質這些方面你根本看不出來。”
不過,在街頭拉黃包車的夏師傅,聽聞“暴利”一說后了然一笑,“沒那么賺錢,工資房租水電成本很高的。”
每年30萬人從全國各地趕來
眼鏡之于丹陽,就像皮革之于海寧,皮鞋之于溫州,已經成為這座城市的名片。
這個總人口數約80萬的小縣城,占了全球50%和國內75%的鏡片市場份額。
在這里,有5萬人正從事與眼鏡相關的工作。開眼鏡店,開鏡架鏡片廠,在廠里或店里上班。
與八十年代初相比,丹陽眼鏡已今時不同往日。來丹陽三十五年,溫州人洪作東親歷了當地眼鏡行業的崛起。
他記得初到丹陽時,火車站附近的眼鏡貿易已經很活躍。
當時國門剛剛打開,社會發生巨變,年輕人們一邊迷茫一邊開始擁抱變化,躍躍欲試想要下海。
和洪作東一起在火車站做生意的,除了本地人,還有他的浙江老鄉和江西人。在那個拿貨不愁賣的年代,由于沒有固定場所,許多買賣就在馬路邊的自行車坐墊上完成了。
1986年,洪作東們從馬路牙子搬進了火車站旁新建的華陽眼鏡市場。此后,他見證了市場擴建,與隔壁的云陽眼鏡市場合并,以及再后來,10萬平米的新眼鏡城拔地而起。
三十多年過去,丹陽早已成為全國的眼睛商品流轉地。早期在市場里搞批發的江西人和溫州人,對外都自稱“半個丹陽人”。洪作東也在這里有了3家零配門店。
他們部分已經轉型或正在轉型,有的辦廠,有的如洪作東一樣轉型做零售,將丹陽眼鏡業的制造、批發貿易、零配串成了閉環。
眼鏡城始終是他們的根據地。
每年有30萬人從全國各地趕來,批發或零配,創造超60億人民幣的貿易額。洪作東也是在這里締造出了年銷售額上千萬的單店銷售神話。
買眼鏡就像買土特產
丹陽雖小,但同行之間的競爭暗流涌動,許多連鎖品牌開進來又黯然退出。洪作東代理的南京吳良材丹陽旗艦店(以下簡稱“吳良材”)不僅活了下來,還活得很好。
店鋪開在眼鏡城一樓,門頭不大,越往里走則越熱鬧。500平米的面積,有30多個店員,店里有十多位客人在邊逛邊選。
店里的產品從58元的不知名墨鏡,到兩三百元的平價眼鏡,再到幾千元的林登伯格——眼鏡中的愛馬仕均有。在這里,花199元即可連鏡架帶鏡片配齊。
這家門店每年要接待10萬客人,全年銷售額上千萬。
這樣的銷售神話業讓業內同行難以追趕。當一天賣3-4副眼鏡成為國內多數眼鏡店的生存常態時,吳良材顯然沒有這樣的生存憂慮。
許多外地人專門趕來丹陽配眼鏡,一次配2-3副眼鏡,客單價上千元是常有的事兒。逢寒暑假或節假日,這里就迎來了一年中的旺季,店里人山人海,連轉身的地方都沒有。
不過,洪作東也不是在哪個城市都能做出這樣的業績。這與其開在丹陽——眼鏡產業集聚、眼鏡貿易發達的縣城不無關系。
負責運營的王經理開玩笑稱,丹陽恐怕是唯一一個把眼鏡當做特產的城市,“到這兒來不會配一副兩副的。很多人驅車過來、坐高鐵過來,買眼鏡就像買土特產似的。”
丹陽地處長三角,到南京、上海的行程都在一個半小時之內。這兩年,當地的“配鏡游”路線越來越火爆。
今年五一假期,丹陽眼鏡城就接待了12萬人次的配鏡游客,被當地媒體形容為“配鏡狂潮”。
但無論節日有多盛大,消費者有多狂熱,吳良材幾乎從不打折,不接受砍價。
極其偶爾會有破例的時候。王經理舉了個“單次購買17副Gucci眼鏡”的例子后表示,對年消費超30萬的Vip客戶,才會給出9折的折扣。
但他否認了“暴利”一說,“我們店的毛利率在28~35%之間,這不算高吧?”在他眼里,眼鏡行業的成本利潤早已透明,根本“暴利”不起來,“暴利”“水深”不過是外行人的誤解。
除了房租和人員工資,店里的設備成本投入也很高,“我這個店的設備投入了接近在400萬,加工中心的設備投入了這300多萬,單單總設備投入都接近800萬。”
配多少副眼鏡才算有“眼鏡文化”?
丹陽不是全國唯一的眼鏡產業集聚地。
往南有溫州甌海,這兩年在當地政府的扶持下,發展勢頭迅猛。再往南去還有深圳,也有著三十多年眼鏡發展史。
三地各有所長——深圳做高端,走出口。丹陽和甌海以低端產品為主,主攻國內市場,一個長于鏡片,一個長于鏡架。雖談不上直接競爭,產業或多或少都有交叉。
眼鏡市場的盤子并不大。曾有第三方報告預測,中國眼鏡市場規模到2020年將達到850億元。
在洪作東看來,按850億算出來的眼鏡市場“沒文化”,是個被嚴重低估的市場。
洪作東“眼鏡文化”這個概念,是受了一個女客戶的啟發。約13年前,一個女設計師來找他買眼鏡,不到一天的功夫就挑了13副。
末了臨走,她還問洪作東要了一個擺放眼鏡的架子。經詢問才得知,姑娘要根據不同顏色的衣服和場合,來選擇的不同款式。
這給當時的洪作東帶來不小的沖擊,也讓他萌生了許多關于“眼鏡文化”的想法。
洪作東認為,消費者同一副眼鏡戴三年不換,這樣的市場不僅沒有眼鏡文化,連基本的健康意識都不具備。而今的市場,卻還處于這個階段。
“眼鏡文化”意味著增量空間。為了這一點,洪作東始終在求“變”。
這兩年,他察覺到越來越多的消費者在網上購物,包括鏡框和墨鏡。大家接受信息的途徑也發生了變化,抖音、淘寶短視頻等流量數字越來越驚人。
坐擁上千萬年收門店的洪作東,也動了開網店和做短視頻的心思。但礙于代理品牌等問題,網店始終沒開起來。
可做電商是大勢所趨,丹陽很多做鏡片的工廠都將自家的產品放到了網上。和朋友們做了幾番探討后,洪作東決定還是想想辦法先把網店開起來。
起碼,墨鏡和鏡框可以先賣起來。
“不能丟整個丹陽的臉”
80后小毛和洪作東的看法略有不同,他不認為電商是代表一種趨勢,“這已經是傳統行業了。”
小毛是毛翰晨在洪作東等老一代眼鏡人面前的謙稱,他說這番話是有底氣的。他也是生意人,但只做電商,不搞生產。
從2004年起,還在讀書的小毛就開始摸索淘寶平臺了。2009年,他的品牌店入駐淘寶商城(“天貓”的前身),主打的是眼鏡盒、眼鏡液、眼鏡布等周邊和護理產品。
他先從丹陽當地的廠家定制,再通過天貓旗艦店銷往全國各地。看起來小打小鬧不成氣候的生意,去年,小毛在天貓等電商平臺靠這些小物件將營收做到了3000萬。
在丹陽這個以鏡片制造聞名的縣城,當老一輩的人還堅守在線下門店時,小毛無疑算是個趕時髦生意的。也因此,當地不少老一輩的人碰到小毛,總要和他聊聊網店、運營、流量。
五月下旬的一天,洪作東在辦公室里邊抽煙邊和小毛及另外兩個朋友聊天。
他們回憶著當年的地攤往事,也討論眼鏡行業的電商滲透率、短視頻和新零售。
誰都知道線上購物已經在消費者生活中滲透之深,美妝、服裝等行業已經完成“上網”的過程,并正往線下走。眼鏡零配要不要“上網”?能不能上網?
可眼鏡零配重線下體驗,驗光是重中之重,必須在門店完成。怎么把線上的流量和線下的服務相結合,成了橫亙在眼前的難題。
一番糾結還略帶激烈的討論后,大家一致認為可以“上網”,可以先模仿某知名連鎖品牌在網上賣套餐券的方式,將客人引流到線下。
那券怎么抵扣?怎么保證在線上買券,與在線下這家永遠不打折的門店享受到的產品、服務、價格都是一致的?
幾人又開始了新一輪的探討。
這時,突然有人高聲提了句,“不管是線下零售還是新零售,產品的品質一定要控制好,驗光技術也要培訓好。不然會丟整個丹陽的臉。”
高同一