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文|《財經(jīng)天下》周刊倪毓平編輯|孫月2021年的12月30日,武志清歡歡喜喜去提新車。但就在這天,他發(fā)現(xiàn)自己剛買的豐田卡羅拉混動版保費已經(jīng)“躥了一半兒”,打完折,這輛車的保費約在5500元——“雙十二車險打完折3700多元,那時候沒買”,他
文|《財經(jīng)天下》周刊 倪毓平
編輯|孫月
2021年的12月30日,武志清歡歡喜喜去提新車。但就在這天, 他發(fā)現(xiàn)自己剛買的豐田卡羅拉混動版保費已經(jīng)“躥了一半兒”,打完折,這輛車的保費約在5500元——“雙十二車險打完折3700多元,那時候沒買”,他提起來就覺得“肉疼”,“這幾天就漲了”。
保費是從27號以后漲起來的。所有“掛綠牌兒的車,保費都貴了”,武志清同時也是人保財險的代理人,他說,“80多萬元的特斯拉,原來保費9000多到一萬多元,現(xiàn)在就得18000多元?!?/p>
約在一周前,新能源專屬車險正式上線。此前,業(yè)內(nèi)多數(shù)觀點認為,新能源專屬車險將為大多數(shù)車主帶來“降費”優(yōu)惠,但從現(xiàn)階段投保情況來看,新能源車險價格存在普漲趨勢。
新能源車保費普漲
漲價風波是從特斯拉開始的。
新能源專屬車險上線不久,一則特斯拉漲價80%的消息就引爆輿論焦點。有車主在社交平臺曬出了保單信息,特斯拉Model Y在23日投保時,費用為8278元,而在27日之后,投保費用上漲至1.4萬多元,漲幅達到80%。此外,Model 3、Model P等車型保費也有不同程度上漲。
特斯拉官方在不久后回應稱,從最新的12月30日統(tǒng)計來看,其車輛保費上漲幅度以全國平均看約在10%左右,比較受關(guān)注的高性能版車型保費,上漲幅度以全國平均看在20%以內(nèi),具體金額請以當?shù)乇K镜膱髢r為準。
“之前網(wǎng)上曝光保費漲了80%,但漲幅較大的只是集中在這兩個案例中,后續(xù)保費價格已經(jīng)調(diào)整回來了?!币幻本┑奶厮估N售對此解釋稱,現(xiàn)在特斯拉的整體保費價格也就比之前版本上漲10%~20%,“主要是保障內(nèi)容多了,連充電樁都保了?!?/p>
而在武志清這里,他看到特斯拉保費仍是遙遙領(lǐng)先的那一個,“(車險)從12月27號開始漲,特斯拉30多萬的車保費得萬把塊了,80多萬的車沒理賠保費就得18000元了,要是有理賠就得2萬多了?!?/p>
申萬宏源證券分析師葛玉翔團隊認為,特斯拉保費的實際漲幅空間有待確認,目前根據(jù)其團隊掌握的基準保費變化來看,漲幅在15%-20%之間,實際車險價格變化還需結(jié)合市場環(huán)境、地區(qū)、車主自身情況和自主定價系數(shù)的變化而定。
不僅僅是特斯拉,事實上,保費上調(diào)的趨勢已經(jīng)在新能源車市場中蔓延。
今年2月28日,莊曉的比亞迪保費即將到期。在接到幾個車險銷售員的電話后,她發(fā)現(xiàn)自己這款宋Pro EV車型保費將面臨2000元左右的漲價。在去年4700元的保費基礎上,國壽財險和平安財險分別給出了6700元和6000元的報價。
莊曉分析,保費上漲可能是曾發(fā)生理賠的緣故,“出險保費就會漲10%,但如果沒有出險,就會下降10%~20%?!辈贿^,她并不認為這就意味著新能源車險保費有下調(diào),相反,比亞迪的同款車型新車首年保費報價也比自己剛買時上漲了10%。值得一提的是,這款車目前的車價為20萬元,也就是說,低于25萬元的車輛保費仍有上漲可能。
根據(jù)中國精算師協(xié)會發(fā)布的新能源車基準純風險保費表,業(yè)內(nèi)此前曾多有觀點認為,車價25萬元是新能源車險是否上調(diào)的分水嶺,通常情況下,25萬元以下的新能源車保費或只降不漲。
“新能源車整體都在漲”,莊曉在不斷比價的過程中看到,20萬元的新車保費普遍上調(diào)了千元左右。目前,莊曉還在等其他保險公司的報價,在上漲成為既定事實的前提下,她還想有更多比價的機會。
而根據(jù)小鵬汽車銷售人員反饋的車險信息,此次車險漲幅約在300元至500元間,“主要是保險公司調(diào)整的價格”。
蔚來汽車在車險價格上暫時還“按兵不動”。它們在12月29日發(fā)布了一則關(guān)于新能源汽車專屬保險的說明,承諾新購買“服務無憂”包定價維持不變,同時也包含了新條款新增加的三項附加險,即外部電網(wǎng)故障損失險、自用充電樁損失險和自用充電樁責任險。仍在服務無憂2021版服務器內(nèi)的用戶,無需增購新條款三項附加險,現(xiàn)行服務無憂包將包含對應的保障內(nèi)容。
蔚來汽車的銷售人員李可證實了公司的這個承諾。據(jù)他的了解,以往“服務無憂”的定價中,6000元~7000元是保費價格,3000元則為服務價格?!斑@次新能源車險,服務無憂中的保險價格漲到了8600元,服務部分項目不變,但服務無憂的總價并沒有漲。”
據(jù)了解,“服務無憂”項目是由蔚來汽車將車險及保養(yǎng)、維修等增值服務打包給車主的一項服務項目,這也是新能源車企直接介入車險環(huán)節(jié)的一次嘗試。2020年初,服務無憂2.0上線。與上一版本相比,服務無憂2.0保障范圍有所收縮,費用也相應有所下降。
“很多以前不買服務無憂的車主,反而會都買了,(漲價之后)保險公司的車險報價與服務無憂的價格差距并不明顯了。”李可表示。
但蔚來汽車的車險服務會不會跟上這波漲價潮,目前還不好說。在上述說明中,蔚來透露,服務無憂2022版“正在緊鑼密鼓的研討中”,并計劃在今年3月推出。在留言區(qū),圍繞2022版本是否漲價的問題,已有車主不斷留言。對于這個問題,李可也只拋出了一句話,“升級3.0版本之前,趕緊續(xù)保?!?/p>
需要指出的是,這些引發(fā)關(guān)注的保費上調(diào)的現(xiàn)象與行業(yè)政策變革緊密相連。在剛剛過去的2021年中,新能源車險改革大步推進,12月14日,中保協(xié)、中國精算師協(xié)會同時發(fā)布了《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》、《新能源汽車商業(yè)保險基準純風險保費表(試行)》。其中提到,新能源車險包含汽車損失保險、第三者責任保險、車上人員責任保險3大主險和13個附加險,投保人可以選擇全部險種,或部分險種。也就是說,在傳統(tǒng)綜合保險的基礎上,新能源車獨有的“三電”系統(tǒng)以及其他所有出廠時的設備都被納入承保范圍。比如說自用充電樁損失、外部電網(wǎng)故障損失險和自用充電樁責任險等在內(nèi)的意外事故,在使用層面全面覆蓋行駛、停放、充電及作業(yè)的場景。
12月27日,以上述政策為指導的新能源專屬車險在上海保交所上線,人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、太平產(chǎn)險、國壽財險、中華聯(lián)合保險、大地保險、陽光產(chǎn)險、天安財險、眾誠車險、亞太財險以及三星財險等12家財險公司首批獲準承保。
也就是在12月27日之后,新能源車險價格有了變化?!八斜kU公司抓著這個機會,已經(jīng)把新能源車的保費漲起來了?!蔽渲厩迦缡钦劦阶约旱目捶?。
保險公司“被逼”漲價
保險公司對新能源車險漲價,其實也有自己的難處。
一位車險行業(yè)從業(yè)人員叫苦,車險保費的價格與車子零部件的價格息息相關(guān)——很大程度上,零部件換修成本越高,保費價格就相對越貴。
而新能源車中的“流量擔當”特斯拉,零整比(車輛配件價格總和與整車銷售價格的比值)就高于傳統(tǒng)燃油車企。
2019年,在通州居住的趙芒買了特斯拉的Model 3。在一次外出駕駛的過程中,一顆飛來的石子剛好撞在前擋風玻璃上,玻璃當下就碎了——趙芒把這次“有些新奇”的意外事故原因總結(jié)為,“車速快且(石子)角度巧”。為此,趙芒有了理賠記錄:以5000多元的價格換了一塊前擋風玻璃。
“是貴了”,從事新能源二手車交易的劉昊陽聽到這個維修價也忍不住承認,換一塊前擋風玻璃,在其他新能源車中大概只需要一半的價格。同樣是5000元,莊曉可以用來更換她的比亞迪的車門:2020年,她與另一輛車發(fā)生碰撞,維修價格在她看來是“正常范圍內(nèi)”。
“新能源車的零整比都不低”,劉昊陽解釋,這與整個新能源市場銷量基數(shù)還不夠大有關(guān)?!叭绻囆托”?,維修點不夠多,比如需要從外地調(diào)貨等,這個成本就會拉升零整比,對于保險公司來說,承保的費用也會增長?!?/p>
而在新能源車的市場中,又有一些分層,“傳統(tǒng)主機廠的新能源車輛,零整比會相對低一點,因為很多配件可以通用,但特斯拉由于定價策略等因素,可能會導致零整比更高?!?劉昊陽進一步分析。
人保財險的車險代理人宋佳倩說,在此前的新能源車承保案例中,有客戶的車輛價格可能不足20萬,但保費就會比20萬以上的車輛更高,“可能是車型不多見,保費反而會高一些,客戶有時會覺得郁悶,但這也沒辦法,都是精算的結(jié)果?!?/p>
另一個推高保費的因素在于,車險代理人的價格調(diào)整權(quán)限變少了。
宋佳倩談及這一點便連聲感嘆,“在新能源車的保單報價上,業(yè)務員個人是沒有傭金可拿的。”沒有傭金,也就意味著,很難給出客戶滿意的折扣。
而對于車險保費價格的變化,代理人很難給出即時判斷,宋佳倩告訴《財經(jīng)天下》周刊,“各大保險公司統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),需要報車型、投保資料等,由系統(tǒng)帶出來車險價格?!鄙踔?,代理人也很難判斷哪款車型可以承保,這需要系統(tǒng)給出判斷:系統(tǒng)“帶得出來”價格就可以出,“帶不出價格的就保不了”。
綜合來看,代理人的操作空間更小了?!皟r格都差不多,現(xiàn)在其實更看重的是增值服務了?!彼渭奄徽f。
漲起來的保費還能降下來嗎?
自12月27日新能源專屬車險正式上線至今,剛滿一周時間。新能源車險市場還在調(diào)整中。起伏中增長的保費水平會有回落的空間嗎?
“新車保費首年價格整體會偏高一些,但后續(xù)的續(xù)保過程中,針對投保人良好的駕駛習慣和行車記錄,系統(tǒng)內(nèi)部還是會有一些折扣?!彼渭奄环Q,“今年是新能源車險的第一年,也沒辦法比較,而保費降與不降,也是基于今年與明年的行程對比了?!?/p>
另一方面,新能源車輛市場也在不斷擴張。根據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2021年的1-11月,新能源汽車產(chǎn)銷分別完成302.3萬輛和299萬輛,同比均增長1.7倍。市場滲透率達到12.7%,高于前10月。預計2021年全年新能源汽車產(chǎn)銷將超340萬輛。申萬宏源團隊預計了更長時間范圍的產(chǎn)量情況,到 2025 年,新能源汽車銷量將突破 1000 萬輛達 1046 萬輛,保有量達 3565 萬輛。
隨著市場擴容,零整比問題或在一定程度上得以緩解?!笆袌隽看罅?,相當于零配件成本降低了”,劉昊陽也承認這一點。但具體到是否會帶動車險價格的回調(diào),他覺得“夠嗆”,“售后維修價格并不完全等同于零售價格,而這一部分也是車企很重要的利潤來源?!?/p>
葛玉翔則談到,部分新能源車型漲價也充分體現(xiàn)了綜改后行業(yè)競爭主體不再盲目以保費規(guī)模為導向,而是通過價費聯(lián)動的方式注重業(yè)務品質(zhì)的提升。綜改后,車險定價內(nèi)涵發(fā)生改變,風險定價能力成為險企承保盈利的核心,風險和費率也更為匹配。
“我們預計受車險綜改影響,2021年新能源車險車均保費下降至 4243 元/輛,2022 年為 4200 元/輛,預計至 2025 年新能源車險保費占整體車險保費規(guī)模將由 2021 年的 4.1%提升至 15.0%。”葛玉翔在報告中稱。
(應采訪對象要求,文中武志清、李可、莊曉、趙芒、劉昊陽、宋佳倩為化名)
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張陽遠
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