科技改變生活 · 科技引領未來
科技改變生活 · 科技引領未來
出品|創業最前線作者|憐舟、馮羽責編|馮羽當我們走進電影院或高鐵站內，看到角落里無人問津的共享按摩椅時，很難想象它曾經也是資本競相追逐的目標。長期以來，按摩椅因挪動不便且造價頗高，被中國普通家庭拒之門外?？梢坏┘映至斯蚕砀拍?，便猶如在行業里
出品 | 創業最前線
作者 | 憐舟、馮羽
責編 | 馮羽
當我們走進電影院或高鐵站內，看到角落里無人問津的共享按摩椅時，很難想象它曾經也是資本競相追逐的目標。
長期以來，按摩椅因挪動不便且造價頗高，被中國普通家庭拒之門外?？梢坏┘映至斯蚕砀拍?，便猶如在行業里“丟下一顆炸彈”——使用者可以在公眾場所、以單次較低的價格享受按摩服務。
如果單純地從服務角度來看，共享按摩椅顯然為中國消費者提供了一次按摩服務的“消費升級”。
湊巧的是，共享按摩椅還趕上了行業暖春。全球按摩器具市場從2016年開始回溫，2018年全球市場規模達到近140億美元，與之同步上漲的是投資者對共享按摩椅行業的“熱情”——2017年，共享按摩椅融資2.4億元；2018年，賽道融資2.6億元。
然而到了2019年，共享按摩椅行業卻突然啞火——不僅行業內再無大額融資，共享按摩椅概念也不再被投資人津津樂道。
潛力賽道一朝遇冷，是按摩椅出了問題，還是應由“共享”概念來背鍋？共享按摩椅究竟是不是一門好生意？
1、風口上的按摩椅
如果回顧共享按摩椅發展始末不難發現，早前該領域獲得資本青睞，并非完全依賴于“共享”東風。中國消費者對按摩的剛性需求，加速了共享按摩椅崛起。
一方面是中國消費者對健康型消費的需求上漲。
伴隨我國城鎮化水平提高、都市生活節奏加快，不合理的飲食習慣和生活方式會直接影響居民健康。艾媒咨詢發布的報告顯示，中國亞健康人群已超過75%，且在各年齡段的分布較為均勻。
如今，居民的健康需求已由傳統、單一的醫療治療型向疾病預防型、保健型和健康促進型轉變。
另一方面則是我國人口老齡化持續加速，這一群體普遍具有中高消費能力，且他們是按摩椅的主要消費群體。
相比按摩剛需，中國市場按摩椅的滲透率卻遠低于世界平均水平。華創證券研究報告顯示，經測算，當前我國大陸按摩器具市場滲透率僅為1.13%，明顯低于日韓等市場。
因此，自“共享按摩椅”出現在各處公共場所后，無論是對居民使用按摩類保健產品習慣的培養，還是對按摩椅行業發展的促進，共享按摩椅的確解決了當下按摩行業的發展痛點。
那么共享按摩椅的經營狀況究竟如何？
「創業最前線」走訪發現，目前按摩椅普遍為用戶提供三種服務：5分鐘短時體驗、20分鐘全身按摩、以及30分鐘以上的全面消除疲勞感套餐。
在提供服務之余，共享按摩椅通常以三種方式向用戶收費——按照服務項目和次數收費、將機器租給公共場所而后收取租金、以及為廣告商提供顯示屏廣告位進行推廣。
而在鋪設點位時，共享按摩椅運營商會采取直營和聯營兩種運營模式。
直營模式是品牌方向物業交租金換取點位投放，品牌方拿取全部收入。聯營則是品牌方與企業共同負擔成本，按照一定比例分成，例如物業負擔全部成本，品牌方提供運營服務且抽取一定的收入，或者物業僅提供場地，按照合同約定比例抽取一定的按摩椅收益。
曾有業內人士樂觀估計過共享按摩椅的盈利前景：根據不同的場景，一臺共享按摩椅一個月營收能達到六百到一千元。其中優質場景有可能三到五個月就可以收回成本。
得出這樣的結論還為時尚早。一位不愿具名的共享按摩椅代理商告訴「創業最前線」，到2019年初，他代理的50臺共享按摩椅月收益共計1萬元。如果平攤下來，部分設備收入顯然無法覆蓋租金成本。
共享按摩椅品牌“摩摩噠”總經理吳小剛也曾表示，共享按摩椅經歷了大規模擴張，也碰到許多經營困難。未來企業的業務和結構都亟需調整，以適應全方位的提效戰略。
然而，共享按摩椅行業面臨的挑戰還不止如此。
2、不能承受之重
「創業最前線」整理發現，目前市面上知名共享按摩椅運營商包括樂摩吧、摩摩噠、爽客和碼客街等主要品牌。
事實上在現階段，共享按摩椅行業集中度不高，還未真正出現具備行業整合能力的小巨頭企業。
企業亂戰之外，一些行業困境也逐步顯現——例如不少玩家都被后期高昂的維護成本拖住腳步。
仍以品牌代理商為例，他們除了負擔加盟費外，還要承擔指數級增長的維護費用。
一位按摩領域從業者曾計算過共享按摩椅的維護成本：如果投放地沒有巡查維護，通常短短幾個月內按摩椅就會出現較大程度磨損，例如皮革脫落、飲品零食撒入導致元器件損害等。
據了解，一張人造革成本已接近500元，開關和電子元器件為則100-300元。如果有更嚴重的損壞，返廠后還需支付技師的維修費，再加上員工租金和場地入駐費，即便按照一天一臺設備入賬100元計算，收入也根本無法覆蓋后期成本。
對互聯網企業來說，降低邊際成本或許是尋求盈利的重要手段。但對共享按摩椅來說，規?；軌蛳鳒p成本的情況并不存在。
隨著按摩椅使用時間增長，器具元件的損壞程度不斷加深，大規模在線下鋪設點位，只能進一步擴大虧損規模。
「創業最前線」還發現，不少共享按摩椅往往淪為置物架，無法物盡其用，更無法吸引用戶進行消費。
尤其在商場內，不少顧客將共享按摩椅當作休息場所，卻并不消費；還有孩童在按摩椅上蹦跳，長此以往將對器具造成損害。
此外，共享按摩椅還被爆出存在安全隱患。據媒體報道，早在2018年，曾有女子在使用共享按摩椅時頭發被卷入設備縫隙中險遭不測。
毫無疑問的是，這些負面信息再次給共享按摩椅行業蒙上一層陰霾。
3、“共享”迎來終局？
曾有業內人士認為，在共享經濟賽道中，共享按摩椅是一個被低估的品類，按摩不僅是消費升級，在等待場景中也是一項剛需。
然而，從共享經濟集體退潮來看，共享按摩椅的魅力已經消退大半。
2016年被業內人士稱為“共享經濟元年”，自ofo、摩拜為代表的共享單車進入市場開始，在不到2年時間里，就有數千個共享項目涌現，共享經濟迎來大爆發。
從出行方面的共享單車和共享汽車、到日常生活方面的共享充電寶、共享雨傘和共享按摩椅等一應俱全。在2017年上半年，這條共享賽道上還是人頭攢動，這也因此吸引了資本入局。根據IT桔子數據顯示，當年吸金總額達104.33億元。
然而2017下半年，共享經濟開始走下坡路。以共享單車為首，共享汽車、共享籃球、共享雨傘等項目均迎來倒閉潮。
共享按摩椅也不例外。2018年，該領域也經歷了集中鋪設量過大、租金漲價、影院人流量下降、小廠商倒閉等問題，共享按摩椅行業進入整頓期，關于盈利模式的探討仍無定論。
時移勢易，創業者們曾經也對共享經濟充滿期待。2016年，當創業者被問及“共享經濟真的能賺到錢嗎？”受訪者可能會笑著說：“還真是?！?/p>
當2018年底再被問及相關問題時，創業者則會說，“共享經濟太難做了”——在公司運營困難時，他果斷關閉公司，給員工結清工資、將押金全部退還給用戶。
的確，在資本助推之下，共享經濟曾呈現出一片虛假繁榮景象。但資本最是“喜新厭舊”，當浪潮退卻，“共享”淪為資本棄子，共享按摩椅也不會例外。
*文中題圖及配圖均獲授權。
陳同