資本寒冬過后，互聯(lián)網(wǎng)招聘走向何方？

自從今年資本寒冬襲來以后，大量公司一邊裁員一邊招聘，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺再一次引起了人們的關(guān)注，例如boss直聘，拉勾網(wǎng)等等。不同于以往的獵頭找人，如今人們尋找工作的渠道更多，也更加主動。但在互聯(lián)網(wǎng)招聘過程中依然存在大量問題，如虛假招聘，職位匹配等等。

互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺在今年的寒冬中不僅獲得了較快的發(fā)展，還出現(xiàn)了兩大發(fā)展趨勢，一個是有別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)招聘的移動端互聯(lián)網(wǎng)興起，一個是互聯(lián)網(wǎng)招聘逐漸分層。隨著企業(yè)對于匹配人才需求的擴大，求職者的教育水平，工作經(jīng)驗等成為了衡量求職者是否符合企業(yè)職位的標(biāo)準(zhǔn)之一，而隨著招聘的精細化發(fā)展，這樣的標(biāo)準(zhǔn)還將不斷細化。

資本寒冬對于求職者來說可能是一次挑戰(zhàn)，但對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺來說卻是一次重大的發(fā)展機遇。多年以來，招聘平臺的營收方式有限，盈利艱難，但近年來，隨著知識付費，職場社交等風(fēng)口的興起，招聘平臺的營收來源擴大，其中最著名的就是脈脈。而為了解決需要虛假信息和職位匹配等問題，人工智能和大數(shù)據(jù)將成為招聘平臺未來的發(fā)展方向。

虛假信息持續(xù)不斷，人才匹配成企業(yè)最大需要

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)招聘存在兩大問題，一個是虛假信息，一個是人才匹配。這兩大問題是互聯(lián)網(wǎng)招聘誕生以來就存在的痼疾，難以輕易解決。一方面由于互聯(lián)網(wǎng)本身具有一定的隱蔽性和欺騙性，另一方面由于互聯(lián)網(wǎng)招聘近年來為求發(fā)展迅速，沒有顧及到平臺問題，這點在綜合招聘類平臺上尤其明顯。

（1）詐騙手段層出不窮，招聘平臺需強化自身管理

當(dāng)前不少互聯(lián)網(wǎng)招聘公司存在大量虛假信息。這些信息一方面可以分為兩類，一類是職位，工資等存在需要虛假內(nèi)容，求職者獲得offer后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符。一類是詐騙，通過各種名目收取費用。目前諸多互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺在漏洞管理，平臺審查上并沒有表現(xiàn)出相應(yīng)的職責(zé)擔(dān)當(dāng)，若是虛假內(nèi)容過多，將會持續(xù)影響求職者的信任。

相關(guān)案例表明，這樣的問題并不算少。中國裁判文書網(wǎng)顯示，自2017年至今，涉及虛假招聘的一審判決書有273份，涉及刑事案件的有174份，最常見的犯罪手段就是詐騙。前不久，蘇州法院公布了一起“惡勢力犯罪集團‘黑中介’詐騙案”典型案例。蘇州法院還向相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺發(fā)函要求平臺承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺各種不良體驗中，求職者最介意企業(yè)信息不真實，占比達34.8%。顯然，若是招聘平臺不盡快加大企業(yè)真實性審核，將會嚴重影響平臺的發(fā)展。

另外，據(jù)新浪財經(jīng)報道，2017年東北大學(xué)畢業(yè)生李文星，通過Boss直聘獲得科藍公司提供的職位后前往天津報到就職。但李文星到達天津后發(fā)現(xiàn)，在Boss直聘上完美包裝的上市科技公司，實為非法傳銷組織，為逃離傳銷組織的拘禁，李文星不幸溺水身亡。

（2）人才匹配難度大，企業(yè)求職者雙方遭遇同一難題

互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的人才匹配算法有待改進。互聯(lián)網(wǎng)寒冬襲來，許多企業(yè)一邊在大量裁員一邊在大量招人，但企業(yè)在招聘過程中也面臨許多問題，通過互聯(lián)網(wǎng)招聘發(fā)布職位之后，一方面許多求職者放棄面試或者放棄職位，另一方面就是人才與職位的匹配不夠，拉勾2019互聯(lián)網(wǎng)招聘白皮書就提到這點。通過簡歷難以篩選出職位適合的人才，職業(yè)道德，工作能力也都難以通過網(wǎng)絡(luò)溝通看出。

人才匹配對于求職者和企業(yè)來說都是一大難題。對于企業(yè)來說，難以通過招聘獲取需要的人才，對于求職者來說，選擇企業(yè)，尋找工作也是一大成本，若是效率過低，顯然將會影響求職時間。艾媒咨詢數(shù)據(jù)表明，求職者在考慮招聘平臺時，第二大因素就是職位匹配精準(zhǔn)度，占據(jù)27.3%，僅次于求職成功率的29.5%。

資本寒冬襲來，互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)發(fā)展迅速

今年的互聯(lián)網(wǎng)寒冬為互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺提供了大量的用戶。在三四月份的招聘高峰期時，Boss直聘，拉勾網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺APP打開率明顯增加，注冊人數(shù)也在攀升，目前Boss直聘用戶數(shù)量突破6000萬。而且，近年來，隨著移動端互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的興起，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺發(fā)展變慢，未來這一趨勢還將繼續(xù)。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)招聘逐漸分層，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的“地盤”將逐漸確定。

（1）移動端互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺興起，營收盈利大幅度增長

近年來傳統(tǒng)招聘發(fā)展較慢，移動互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺迅速發(fā)展。傳統(tǒng)的招聘方式包括網(wǎng)站招聘，電話求職，企業(yè)現(xiàn)在招聘等等，這些方式近年來發(fā)展逐漸減緩。而新興移動互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺發(fā)展迅速，例如獵聘在2018年營收12.25億元人民幣，同比增長48.6%，凈利潤1.033億元，同比2017年增長471%。Boss直聘等也取得了較快的發(fā)展，從財報中可以得知，移動互聯(lián)網(wǎng)招聘為平臺提供了更高的營收和增長。

（2）互聯(lián)網(wǎng)招聘逐漸分層，精細化招聘成為主流趨勢

互聯(lián)網(wǎng)招聘分層主要分為兩個方面，一方面是指求職者的分層。互聯(lián)網(wǎng)招聘按照求職者分為三大塊，第一塊指的是擁有3年或以上經(jīng)驗的擁有一定知識技能的高端人才，第二塊指的是應(yīng)屆畢業(yè)生等具有短時間工作經(jīng)驗的普通求職者，第三塊指的是教育層次較低，沒有相關(guān)經(jīng)驗的人士。不同的互聯(lián)網(wǎng)招聘APP代表著不同的求職層次，雖然不少網(wǎng)站有所交叉，但總體來看，獵聘對于第一塊的需求更大，Boss直聘，拉勾網(wǎng)等對二塊需求更大，而第三塊幾乎獨屬于58同城。

另一方面指的是招聘平臺的分層化。目前招聘平臺通過通過招聘模式可以分為5類，綜合招聘的智聯(lián)招聘和前程無憂，分類信息招聘的58同城，垂直招聘的獵聘和拉勾網(wǎng)，社交招聘的脈脈，新興招聘的Boss直聘和斗米等等。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，綜合類招聘平臺更受歡迎，新興招聘發(fā)展較快，2019年1月份，前程無憂以超過1000萬的活躍用戶數(shù)排在招聘類APP首位，其次是智聯(lián)招聘，月活用戶約為685.1萬，BOSS直聘和斗米這類新興招聘模式的平臺成長較快，月活數(shù)量均超過300萬。

職場社交知識付費成變現(xiàn)渠道，人工智能和大數(shù)據(jù)或成求職網(wǎng)站發(fā)展方向

為了解決上文提到了虛假信息和職位匹配問題，各大互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺都在大力發(fā)展人工智能和大數(shù)據(jù)。人工智能的發(fā)展很明顯將會提高互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的效率，提升職位匹配度。另外，為了解決招聘平臺營收問題，未來招聘平臺的營收來源將會更加多元化，職場社交和知識付費可能成為未來的另一個發(fā)展方向。

（1）職場社交發(fā)展艱難，知識付費或成重要營收來源

招聘網(wǎng)站未來營收的兩大來源之一，職場社交發(fā)展的并不容易。領(lǐng)英中國化的產(chǎn)物赤兔已經(jīng)停止更新，再過不久就將下線。雖然另一大職場社交脈脈發(fā)展的如火如荼，但赤兔創(chuàng)始人沈博陽認為脈脈講了再多的故事，其實骨子里就是一個披著領(lǐng)英外衣的匿名社交軟件。對比招聘，社交或許才是脈脈最大的業(yè)務(wù)。由于中國人的性格特點和企業(yè)限制，職場社交難以發(fā)展，特別是微信，微博等社交工具的存在注定了職場社交這條路并不好走。

知識付費或成互聯(lián)網(wǎng)招聘新變現(xiàn)渠道。一直以來，招聘網(wǎng)站存在營收難，盈利難等諸多問題，中介服務(wù)帶來的營收十分有限，而職場天然與知識付費掛鉤。招聘APP脈脈就推出了相應(yīng)的直播課程和付費課程，雖然知識付費的風(fēng)口逐漸過去，但企業(yè)對于員工的培訓(xùn)和員工在自我提升一直是硬需求。脈脈發(fā)布的職場報告稱，23%的90后愿為知識付費，成為知識付費最大的主力軍。曾經(jīng)咪蒙的職場課《咪蒙教你月薪5萬》自2017年11月30日推出，已售出10萬余份，頭4天的營收近500萬元。新世相等平臺推出的職場課雖然存在后期評論少，收聽少等問題，但在營銷收入上卻是取得了成功。

（2）人工智能逐漸興起，提升求職成功率成平臺和求職者雙重需求

人工智能和大數(shù)據(jù)成互聯(lián)網(wǎng)招聘發(fā)展新趨勢。原因在于兩方面，一方面是HR精力有限，難以照顧到所有的求職者，例如Boss直聘雖然打著和boss聊的營銷標(biāo)題，但實際上大多是與HR溝通。另一方面人工智能和大數(shù)據(jù)還能解決匹配難的問題，智聯(lián)招聘CTO出席首屆華中互聯(lián)網(wǎng)大會，就稱人工智能正在顛覆人力資源行業(yè)。通過人工智能的計算和大數(shù)據(jù)分析，人才對于職位的要求和平臺對于求職者的要求將會更加明朗，平臺在對兩者進行匹配過程中，更容易提高求職成功率。

綜上所述，資本寒冬過后，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺獲得了較快發(fā)展。雖然還存在著虛假信息和匹配問題，但隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，這些問題或許將在不遠的未來得到解決，不過招聘平臺目前仍需要注意雙方信息的保護。而為了解決招聘網(wǎng)站營收難的問題，知識付費或許將成為新的變現(xiàn)方式。而當(dāng)前招聘平臺呈現(xiàn)出移動端興起和分層化兩大趨勢，隨著招聘精細化的發(fā)展，這一趨勢將會更加明顯。

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