在家裝“產業圈”不斷整合的背景下，精裝房在實現資源優化配置、提高從買房到入住的交付效率、節約市場成本減少浪費的同時，也為消費者提供拎包入住的服務，因而成為了行業“大勢”。有統計數據顯示，去年全國精裝房共計253萬套，同比增長59.9%，據奧維云網預計，2019年精裝修市場規模將達到336萬套，“精裝房時代”的到來，一方面為家電企業帶來了巨大的市場需求，另一方面其中也存在眾多問題。

不同于行業傳統的單一硬件產品功能，長期以來，卡薩帝洗衣機憑借高端化、成套化與智慧化解決方案，以“高端對高端”的資源適配，賦能地產行業推進結構優化，也為精裝修時代的業主提供了更多的高端體驗。

精裝修千篇一律，用戶“拆新換新”

在精裝房逐漸盛行的趨勢下，產品的個性化競爭逐漸凸顯。如今購房者理念發生轉變，不再是曾經的“有房就買”，考慮的不僅僅是房子的質量問題，更多的還有裝修風格的“個性化”，“千房一面”的裝修模式魅力大減。同樣對于精裝房的標配家電，很多開發商不僅追求更高的品質升級，采用知名的品牌，而且更希望把業主的個性化訴求體現在精裝房上。

然而，對于用戶來說，并不是國外的高端品牌就能夠滿足高端的需求體驗。在不少精裝房小區，出現了眾多拆舊換新的案例。比如家住上海徐匯區某高端樓盤的一位用戶，精裝的廚房原本全配一套德國品牌的高端家電，但一次機緣巧合女主人何女士體驗了卡薩帝家電之后，毅然拋棄了德國品牌家電，選擇卡薩帝。“卡薩帝家電之間都是互聯互通的，成套的智能家電很大程度上增加了操作的簡單性!”何女士點贊道。

事實上，這一“拆新換新”現象并非個例，在北京、上海、新疆等地，用戶拆掉配套換卡薩帝已屢見不鮮。

卡薩帝智慧升級：從制造到體驗

如何滿足用戶對產品的個性化需求，成為當下家電企業考慮的重要話題。目前，卡薩帝進行“智能”升級后，大規模的定制，不僅能夠用差異化產品滿足高端業主的個性化需求，還能用健康、環保的高端家電給業主提供一個舒適健康的家居生活方式。“我們將產品智能技術、生態、服務都融合在其中。”卡薩帝洗衣機產業的相關負責人表示，它不只是一臺洗衣機，更是一個為用戶提供智慧洗護解決方案的平臺。

隨著用戶逐步關注房屋的智能化，并希望通過智能化來實現房屋的增值和品質升級，對家電產品的智能化以及供應商的研發能力要求就越來越高。卡薩帝在全品類互聯互通的基礎上，讓智能家居不僅僅是為了“好玩”，也不止是“連接”的產品體驗，而是基于高品質的硬件提供更智能的生活管理。例如融合纖洗護理機不僅能夠提供四合一洗護方案，更能自動匹配烘干程序……真正提升用戶生活品質，打造智慧家庭的極致體驗。

深耕落地服務，精裝房的售后不再是問題

精裝房的推出意味著開發商把更為優質的產品，更為周到、細致的服務帶給業主，所以在對標配性家電產品的選擇上開發商往往會更青睞于產品質量好、服務意識高、市場口碑良好的企業。面對“精裝房”的逐漸普及，卡薩帝為地產商打造高品質的精裝項目提供了落地保障。

以前的市場上對于精裝房的家電售后詬病很多。比如，沒發票維修很麻煩。“交房時開發商沒有給發票，也沒給保修卡什么的，所以吸油煙機壞了，還要先聯系開發商，再安排廠家上門維修，真麻煩。”廣州市消費者張先生向筆者反映。現在卡薩帝在上海壹公館、哈爾濱保利水韻長灘、青特小鎮等高端樓盤實現創藝管家7星服務標準，除了可以為用戶提供免費上門設計、免費檢測水電、產品送裝一體等基本服務，還有用戶關愛、VIP用戶終身保修等全流程增值服務，突破傳統家電行業僅能提供單一維修服務的短板，實現了管家式高端全流程服務，真正將產品、服務與用戶需求融為一體。

成套產品、成套方案、成套展示、成套人員、成套服務從一站式的產品方案銷售到全生命周期的服務方案都為地產商節省了人力、時間等成本，同時保障了地產項目精裝進程的正常推進。

在“人單合一”模式指導下，精裝交付時代，卡薩帝對智慧成套解決方案的探索以及技術的創新不僅升級用戶體驗，同時賦能地產商提高核心競爭力，為地產行業長效發展提供助力。