首旅如家集團(tuán)與支付寶合作 探索用戶服務(wù)路徑

科技田(www.rotsrelo.com)4月18日?qǐng)?bào)道，首旅如家酒店集團(tuán)與支付寶達(dá)成合作，包括如家、莫泰、和頤在內(nèi)的旗下4000多家酒店與支付寶打通會(huì)員權(quán)益，共同探索高價(jià)值用戶服務(wù)路徑。

具體而言，用戶打開“首旅如家酒店”支付寶小程序，簡(jiǎn)單授權(quán)即可憑藉自身的支付寶會(huì)員等級(jí)，免費(fèi)領(lǐng)取到首旅如家酒店集團(tuán)相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)身份，享受最高8.2折的預(yù)定價(jià)格、1.8倍的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

首旅如家披露，雙方權(quán)益互通當(dāng)日，支付寶小程序就為首旅如家酒店集團(tuán)帶來(lái)了超過(guò)10萬(wàn)名新增會(huì)員。這幾乎相當(dāng)于普通酒店集團(tuán)半年的線上新增會(huì)員總和。

具體而言，用戶打開“首旅如家酒店”支付寶小程序，簡(jiǎn)單授權(quán)即可憑藉自身的支付寶會(huì)員等級(jí)，免費(fèi)領(lǐng)取到首旅如家酒店集團(tuán)相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)身份，享受最高8.2折的預(yù)定價(jià)格、1.8倍的積分獎(jiǎng)勵(lì)。首旅如家披露，雙方權(quán)益互通當(dāng)日，支付寶小程序就為首旅如家酒店集團(tuán)帶來(lái)了超過(guò)10萬(wàn)名新增會(huì)員。這幾乎相當(dāng)于普通酒店集團(tuán)半年的線上新增會(huì)員總和。

支付寶是國(guó)內(nèi)最早探索會(huì)員體系的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一，截止2018年12月，支付寶會(huì)員數(shù)已超過(guò)8億，其中鉆石、鉑金等高等級(jí)會(huì)員數(shù)已達(dá)數(shù)千萬(wàn)。此前有第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)分析稱，支付寶高等級(jí)會(huì)員主要集中在一二線城市、80后、白領(lǐng)居多，大多有房有車，偏愛美食、旅行類消費(fèi)，活躍度、消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額均相對(duì)較高。