保險到底有什么用？其實就一句話，雪中送炭，錦上添花！我們通過購買保險將風險轉嫁給保險公司，當小概率事件發生的時候，保險公司就會給予我們相應的補償。

由于很多人都不了解保險理賠的過程，所以在投保時或多或少的都會有一些擔心，比如擔心保險公司的理賠“難”，理賠慢。

那么保險理賠的流程到底是什么樣子的？

如果真的出險了，我們應該如何應對？

我們以常見的重疾險為例，看看如果有一份重疾險要理賠時，我們需要哪些注意問題。

保險理賠的流程

首先我們需要先了解一下保險公司的理賠流程，通過模擬來看看理賠的各個環節：

1.確診疾病后需要及時向保險公司報案

如果某天突發不適，去醫院檢查身體，結果被醫院確診為嚴重疾病，此時我們需要第一時間撥打保險公司的客服電話向保險公司進行報案。

2.按照電話中客服人員的要求準備理賠材料

通常我們報案時會由客服解答關于理賠的一些基礎問題并記錄案件，報案之后保險公司會安排專人聯系我們，協助我們理賠，告知我們理賠流程、理賠資料的要求、紙質材料的寄送地址等。

3.收集相應理賠資料并提交

按照和保險公司溝通過的情況準備理賠資料，準備好以后我們需要提交資料，提交資料方式為柜面或郵寄，郵寄資料的話建議選擇順豐，郵寄前拍照留影防止理賠資料丟失等意外發生。

4.提交以后等待保險公司審核理賠資料

通常事故責任明確、理賠資料齊全的案件，審核周期如下：小額快賠類一般為3個工作日，普通類一般為5—7個工作日，重大類一般為20—22個工作日。

（不同的險企產品具體的審核周期都略有差別，保險師提醒：可將審核期、流程也作為購險的標準之一）

5.等待理賠款到賬

收到理賠通知以后，理賠款一般會在結案后的1—3個工作日就可以到賬，建議選擇銀行：工、農、中、建、交等銀行卡作為收款賬戶。

重疾險需要的理賠資料：

1.被保人有效身份證件

2.理賠申請書

3.疾病診斷證明書、相關病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告，這些報告需加蓋醫療機構的有效簽章

4.出院小結、住院小結，如果在多個醫院就診需同時提供多個醫院的診斷證明

5.其它能確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

文章的最后，保險師溫馨提醒：

配置保險是一種機會，也是一種資格。我們可以輕視它，它自然就無視我們；我們如果重視它，它必定會守護我們。得與失，盡在我們的遠見與智慧之中。

保險可以轉移風險，是由于我們借助眾人的財力，幫助個人。做生意的人最懂得和善于把握借力發揮，以四兩撥千金，將小小資金的用途發揮到極限，做到萬事有保障，處于不敗的地位。而經營家庭也是一樣，如果用最小的資金成本規避家庭最大的風險，這也是家庭生活的智慧。