小豬COO王連濤：將深入產業肌理 打造特色住宿生態體系

“小豬不會止步于純平臺，我們要將業務深入到產業鏈，給用戶帶來更豐富多元的住宿體驗。”5月17日，在一場以“‘聞’所未’聞’”命名的小豬品牌活動上，品牌聯合創始人兼COO王連濤說道。

兩年，九倍增長——透過演講中的這組小豬業務數據， 足以窺見共享住宿市場的生長之迅猛。國家信息中心提供的最新數據顯示，2018年我國參與共享住宿的消費者數量達到近8000萬。住宿不只有一種形式，個性化的需求不必屈服于硬性劃分的標準，這種全新的理念已經走入人心。“過去七年，小豬用自己摸索出的本土化模式，打開了這塊全新的住宿市場。接下來，我們還要努力將市場耕耘得更好，釋放它真正的潛力。”王連濤表示。

打造多元場景閉環，是小豬正在邁出的第一步。截至目前，小豬全球房源已達到80萬套，覆蓋海內外700個目的地。在這些房源中，鄉村民宿客棧類達到15萬套，海外房源達10萬套，公寓類供給達10萬套。王連濤介紹，小豬將針對不同房源品類的特點，開發配套運營和服務。以鄉村民宿為例，小豬一直致力于推動傳統農家樂的升級。2018年，小豬與海南省旅發委展開戰略合作，用互聯網模式助力海南鄉村民宿產業創新。

圍繞住宿體驗打造的服務生態體系則是小豬的另一”利器“，涵蓋保潔、攝影、智能設備、攬租、商城、軟裝等多項服務，在過去的一年取得了不俗的成績。其中小豬保潔人員隊伍已接近6000人，2019年保潔業務單月GMV 峰值達1700萬。今年小豬將會全面優化民宿清潔服務標準；深耕線下運營服務，在全國范圍內建立服務站試點，為房客提供包括辦理入住、行李寄存、接送機、物品租賃、個性化旅游服務等增值服務。

與此同時，王連濤指出，小豬將繼續深入產業鏈上下游，探索布草及PMS領域，探索鄉村民宿產業及線下自營模式的落地，與成都政府合作的舊房改造項目也在穩步推進中。近期，小豬也相繼與云掌柜、花筑、隱居鄉里、美宿來了、大象民宿等企業聯手。

“Do not just create a platform, make the industry better.這是我一直說的一句話，我們希望小豬能夠從底層去解決產業的問題，真正去推動中國特色住宿市場的健康發展。”王連濤說道。