親愛(ài)的程序員，

你好！周日（3月3日）凌晨，你和運(yùn)維的同事半夜被老板薅起來(lái)加班，聽(tīng)到這個(gè)消息我真的很抱歉。近幾日彌漫在帝都的霧霾已經(jīng)夠令人難過(guò)的了，你期待已久的周末清晨的懶覺(jué)也變成了泡影。今天的你還好嗎？

在數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、災(zāi)備方面，我們和力記易（UPM）公司已經(jīng)專(zhuān)注了十余年了，往后余生，和力記易（UPM）也將繼續(xù)在這一領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、研究與進(jìn)步。看到你的遭遇，我有些心里話想跟你說(shuō)說(shuō)。為了避免被誤解成“夸夸其談”，我打算借鑒下《用事實(shí)說(shuō)話》一書(shū)里面提到的FIRE模型來(lái)跟你聊聊。

事實(shí)Facts

3月3日凌晨，阿里云華北2區(qū)出現(xiàn)宕機(jī)事故，這個(gè)你剛剛經(jīng)歷過(guò)的事件就不用多說(shuō)了。2016年10月，類(lèi)似的事件在阿里云的華東地區(qū)也發(fā)生過(guò)。你估計(jì)也聽(tīng)其他的小伙伴說(shuō)過(guò)，剛剛過(guò)去的2018年，騰訊云也發(fā)生過(guò)大規(guī)模的宕機(jī)事件，業(yè)務(wù)停頓不說(shuō)，還導(dǎo)致了部分客戶(hù)的數(shù)據(jù)丟失。除了這兩家云巨頭之外，其他云廠商也陸續(xù)發(fā)生過(guò)不同等級(jí)的宕機(jī)事件，國(guó)內(nèi)外都有，只是負(fù)面影響大小不同。

與此同時(shí)，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)的數(shù)據(jù)量在以指數(shù)式增長(zhǎng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型日漸成為時(shí)代與發(fā)展的迫切需要，云服務(wù)在減輕企業(yè)IT工作量、降低成本和提高業(yè)務(wù)靈活性等方面為企業(yè)“大開(kāi)方便”之門(mén)，越來(lái)越多的企業(yè)希望借助云服務(wù)來(lái)推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

解讀Interpretations

云廠商普遍災(zāi)備意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有很健全的災(zāi)備建設(shè)。這是云廠商頻繁發(fā)生宕機(jī)，數(shù)據(jù)丟失事件的根本原因。

就拿2018年的騰訊云事件為例，官方聲稱(chēng)為了提高數(shù)據(jù)安全性，騰訊云做了多副本的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，但是這三個(gè)副本邏輯一樣，一旦出事，三個(gè)副本沒(méi)有一個(gè)能用，這樣的備份跟不做備份是沒(méi)有任何差別的。云災(zāi)備意識(shí)的缺乏，讓眾多云廠商嘗到了“血的教訓(xùn)”，但是，對(duì)于企業(yè)客戶(hù)而言，并不是賠償就能萬(wàn)事大吉的。如果企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)都丟了，你拿什么來(lái)賠？

云廠商的考慮欠缺可以說(shuō)是“服務(wù)不到位”，企業(yè)客戶(hù)自身又是如何呢？

從成立至今，和力記易公司始終強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)安全的重要性，更是時(shí)刻提醒企業(yè)客戶(hù)要重視數(shù)據(jù)安全。在和力記易的資料中提到，“21世紀(jì)是一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代。在信息化普及的今天，數(shù)據(jù)丟失、破壞和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的中斷都可能給相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人帶來(lái)不同程度的影響。有道是：黃金有價(jià)數(shù)據(jù)無(wú)價(jià)！一旦發(fā)生類(lèi)似于“911”事件的數(shù)據(jù)災(zāi)難，對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言將是滅頂之災(zāi)。”

反應(yīng)Reactions

過(guò)去，企業(yè)能買(mǎi)個(gè)網(wǎng)盤(pán)或者做個(gè)雙機(jī)熱備就算是很不錯(cuò)的了，最起碼還有些數(shù)據(jù)安全意識(shí)。但是這些并不足以應(yīng)對(duì)廣泛存在的丟失數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。除了基礎(chǔ)設(shè)備不能達(dá)到100% 可靠之外，人為因素也是造成數(shù)據(jù)丟失的主要原因之一，比如誤操作、中病毒等。

單純的倡導(dǎo)增強(qiáng)災(zāi)備意識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么企業(yè)用戶(hù)應(yīng)該如何反應(yīng)？和力記易建議企業(yè)用戶(hù)要“向前一步”。因?yàn)椋瑪?shù)據(jù)丟失的可能性永遠(yuǎn)存在，所以，數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)必須要主動(dòng)考慮，在完成數(shù)據(jù)備份的核心基礎(chǔ)工作后，數(shù)據(jù)的容災(zāi)能力必須要具備。

就在剛剛，有個(gè)企業(yè)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，說(shuō)公司的幾十臺(tái)電腦要做備份，尤其是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)方面的文檔，還說(shuō)公司的老板非常重視數(shù)據(jù)安全。這是個(gè)好的信號(hào)，越來(lái)越多的企業(yè)客戶(hù)不僅開(kāi)始意識(shí)到了數(shù)據(jù)安全的重要性，也開(kāi)始著手“向前一步”的工作了。

結(jié)果Ends

和力記易為之服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)正在逐步增多。從簡(jiǎn)單的辦公電腦的數(shù)據(jù)備份，到服務(wù)器、虛擬機(jī)等的定時(shí)或者實(shí)時(shí)備份，再到重要生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障，客戶(hù)需求的不斷變化也使得和力記易的容災(zāi)備份產(chǎn)品更加多樣化。一個(gè)以“CDP容災(zāi)備份產(chǎn)品”為核心，同時(shí)兼顧傳統(tǒng)數(shù)據(jù)備份產(chǎn)品的全需求全平臺(tái)產(chǎn)品線已經(jīng)成形。

當(dāng)然，除了備份以外，企業(yè)的數(shù)據(jù)管理還有許多要做的工作。只是，在構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略“大廈”的計(jì)劃中，核心的基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)備份工作勢(shì)必要先抓先行才是。

在90時(shí)代國(guó)外數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)產(chǎn)品占據(jù)國(guó)內(nèi)絕大部分市場(chǎng)的時(shí)候，和力記易堅(jiān)信一定要有國(guó)產(chǎn)的備份軟件產(chǎn)品才能真正的保證數(shù)據(jù)的安全，杜絕“后門(mén)”事件，并始終堅(jiān)持技術(shù)的創(chuàng)新與產(chǎn)品的研發(fā)。這種“主動(dòng)出擊”的精神同樣適用于企業(yè)客戶(hù)的數(shù)據(jù)安全建設(shè)。把身家性命都交給“云服務(wù)”的行為是斷不可取的。

親愛(ài)的程序員，如果你對(duì)數(shù)據(jù)安全有需求、有疑問(wèn)的話，歡迎你隨時(shí)聯(lián)系我們。和力記易期待在企業(yè)客戶(hù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中，為企業(yè)的核心數(shù)據(jù)提供切實(shí)的安全保護(hù)。（偷偷的說(shuō)，如果你購(gòu)買(mǎi)了和力記易的容災(zāi)備份產(chǎn)品，下次云服務(wù)宕機(jī)的話，半夜被薅起來(lái)加班的就是我們和力記易的技術(shù)工程師啦。千萬(wàn)不要告訴他哦~）

此致！

敬禮！

被稱(chēng)作是“容災(zāi)備份專(zhuān)家”的北京和力記易公司

2019年3月4日