科技改變生活 · 科技引領(lǐng)未來
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4S店說5000km換機(jī)油，超了200km才去，一般是問題不大的，因?yàn)楸ｐB(yǎng)周期都是留有余量的。就好像：手機(jī)，一般看到電量紅了、沒電了，趕緊充，有可能還有20%，對不對？也不是說不充電手機(jī)就原地立刻關(guān)機(jī)、黑屏，不能用了，對吧？而且4S店說的5
4S店說5000km換機(jī)油，超了200km才去，一般是問題不大的，因?yàn)楸ｐB(yǎng)周期都是留有余量的。
就好像：手機(jī)，一般看到電量紅了、沒電了，趕緊充，有可能還有20%，對不對？也不是說不充電手機(jī)就原地立刻關(guān)機(jī)、黑屏，不能用了，對吧？
而且4S店說的5000km保養(yǎng)，也不一定真的就是得5000km。
4S店說的5000公里換機(jī)油是不是真的
有時候有些4S店，有些品牌是為了利潤，偷偷地是給你把保養(yǎng)周期縮短了，就連保養(yǎng)手冊上那個“1萬”，他都拿個紙給你貼成5000了。
吳娟娟發(fā)表在《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)》上面的一篇論文，分享給你，《尋求汽車4S店新的盈利增長空間》，里面有講到過。
汽車銷售毛利率在1.5%到8.7%區(qū)間內(nèi)上下波動，后市場毛利率波動區(qū)間22.3%到54%。
換句話講：4S店后續(xù)的保養(yǎng)維修才是廠家賺錢真正的大頭。
為了多賺錢，4S店可能就會讓我們這些原本1萬km就可以的車子，他說：“你5000km來吧，大家都是這么做的。”“大家”是什么意思？
當(dāng)然了，也不是所有的4S店都這么黑，有的車子本身用的是礦物油，礦物油確實(shí)是5000km換一次的。
比如說：本田思域保養(yǎng)手冊上就規(guī)定的5000km或者6個月更換機(jī)油。
超過200公里其實(shí)問題不大
不管4S店說的5000km換機(jī)油是不是真的，超過200km，問題其實(shí)都不會太大。
如果說是故意縮短周期，其實(shí)根本就沒超，那我們不說了，本身就是1萬km要換的，現(xiàn)在多跑200……再多跑2000都沒事，機(jī)油性能還是好好的。
就好比：人的平均壽命大概是77.3歲，你三十幾歲的時候，你說我再大幾歲，距離買墓地有可能是早了一點(diǎn)，對不對？
即使4S店說的是真的，確實(shí)真的就是5000km要換機(jī)油的，超過200km問題也不會特別大。因?yàn)橐话銇碚f，機(jī)油的保養(yǎng)周期，設(shè)計(jì)的時候都是偏保守的。
機(jī)械科學(xué)研究總院魏雷有篇博士論文，分享給你，《車用發(fā)動機(jī)潤滑油使用壽命評估技術(shù)研究》，里面就講到。
發(fā)動機(jī)制造商所推薦的換油周期是在極端條件下進(jìn)行臺架試驗(yàn)，或者行車試驗(yàn)所得的，這個換油周期通常是比較保守的，比實(shí)際使用周期還是更短的。
論文里面還做了一個典型的城市工況下，轎車長周期行車試驗(yàn)。
5臺試驗(yàn)車，352到538天試驗(yàn)時間，1年多了，運(yùn)行了927到6069km，結(jié)果顯示潤滑油依然沒有達(dá)到換油指標(biāo)。
說人話：車子即使到了保養(yǎng)手冊規(guī)定的保養(yǎng)周期，其實(shí)機(jī)油性能也存在仍然達(dá)標(biāo)不需要更換的可能性。這么拖兩天再用用，問題也不會特別大。
而且多跑了200km相對于5000km的保養(yǎng)周期來說，其實(shí)也就是超過了4%而已。
20%的電量紅在那邊，又用掉4%，還有16%，這個時候發(fā)兩條消息，說“我?guī)c(diǎn)回家吃飯”，也是來得及的。
超過多少公里可能會有問題
但是超過保養(yǎng)間隔很久了，比如：超了幾千公里了，5000超了2500，或者多來了幾個月，對車子有影響，還真是傷車的。
原本手機(jī)20%提醒你充電，你非要用到自動關(guān)機(jī)，影響電池的總?cè)萘亢蛪勖摹?/p>
還是前面的博士論文講到的：礦物潤滑油在40km/天的城市工況下面來運(yùn)行的話，大概有8200km，這是它的車子在測試，不是每臺車都能這樣。
或者說，在410天服役時間內(nèi)，運(yùn)行5723km。
只是給我們參考一下，主要解決的是怕5000km超了200km，“哎呀，我擔(dān)心我車子壞掉了怎么辦”，是想的這么個事，我繼續(xù)接著跟你講。
馮彥輝、崔鶴發(fā)表在《潤滑油》上面的論文，《發(fā)動機(jī)油失效分析的一個思路》，里面也提到過。
機(jī)油失效對發(fā)動機(jī)的傷害很大，如果不及時更換，不僅會加快零部件的磨損，影響使用壽命，甚至發(fā)生安全隱患。
比如：燒軸瓦、卡環(huán)、機(jī)油消耗過大、機(jī)油燈報(bào)警等等。
簡單地講是：該換的時候沒換，用了失效的機(jī)油，加劇磨損，發(fā)動機(jī)折壽。
保修期內(nèi)的話還有失去保修的風(fēng)險(xiǎn)
剛才講的就是讓大家不要怕，但是我們要注意一下，保修期內(nèi)的話，真超了200km，有可能是有失去保修的風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)保的風(fēng)險(xiǎn)的。
一般車主保養(yǎng)手冊里面都是規(guī)定的：在保修期內(nèi)，沒有按期更換機(jī)油會有失去質(zhì)保的風(fēng)險(xiǎn)。
別克閱朗保養(yǎng)手冊上注明的、明文寫著的：如果是車或車上零部件不按規(guī)定的里程，或時間間隔進(jìn)行保養(yǎng)而導(dǎo)致失效的。
我們的索賠主張以及任何直接或間接的保修申請，將不被別克特約售后服務(wù)中心接受。
我國有《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，上面也講到過的。
消費(fèi)者未按照使用說明書或者三包憑證要求，使用、維護(hù)、保養(yǎng)家用汽車產(chǎn)品而造成的損壞，是可以免除經(jīng)營者承擔(dān)的三包責(zé)任的。
但是你不要太慌、太緊張，第1個是超過200km，車子不會爆炸、不會壞的。
還有一般來說，超個幾十公里、小幾百公里，4S店也不會特別為難你的，一般大家都是比較善意的。
想想把這個事情能夠很好地處理好、保養(yǎng)好，真的要質(zhì)保索賠，其實(shí)也會給你賠，因?yàn)槠鋵?shí)和利益也是有關(guān)系的。
因?yàn)檫@個配件質(zhì)量出問題4S店給你索賠，是廠家賠給消費(fèi)者，4S店不用自己掏錢。
4S店因?yàn)榘褟S家賠過來的配件裝到我們的車上，自己還能再賺一筆錢。
其實(shí)這個時候，做質(zhì)保索賠的時候，消費(fèi)者的利益和4S店反而是一個方向的，都要去讓廠家掏錢、掏配件，所以，一般來說，還好。
所以說，真的發(fā)生這個事情，忙，忘掉了，你就不要怕，這么去弄就行了。
「哎呀」超過1、200km沒問題，我每次都超1、200km，碰到一個稍微嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)的4S店，法務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)得來像天團(tuán)一樣的，搞了不好還真不給你質(zhì)保。
車子機(jī)油保養(yǎng)超200km，沒啥大問題
所以，總得來講的話，超了，無意之間意識到了，不要慌，趕緊去做，完事。
知道這個事情是可以超的，天天故意這么干，不推薦，的確是有風(fēng)險(xiǎn)。
怎樣才能不在4S店保養(yǎng)，也不脫保
不少人擔(dān)心的其實(shí)不是公里數(shù)或者時間的問題，擔(dān)心的是我沒去4S店做保養(yǎng)，到外面去做質(zhì)保了。
「哎呀」現(xiàn)在都說外面做，4S店那邊也是要給我們質(zhì)保的，國家都有這種規(guī)定和政策的。
但是它給我下絆子怎么辦呢？它一拖給我拖很久怎么辦呢？我到底怎么辦？
然后我給大家還理出一個清單來，有些東西老老實(shí)實(shí)地在4S店做，依然沒有任何質(zhì)保的；有些東西在外面愛怎么做怎么做，只要東西是靠譜的，4S店也得認(rèn)。
我們把這個東西得給它分分清楚的，不光是這個政策和條款，是要有一些實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)的案例和方法的，我給大家準(zhǔn)備了8篇干貨。
想知道的話很簡單，關(guān)注「備胎說車」，回復(fù)關(guān)鍵詞「保養(yǎng)」就可以了。
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參考文獻(xiàn)
[1] 吳娟娟.尋求汽車4S店新的盈利增長空間[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì),2014.
[2] 本田思域用戶手冊
[3] 魏雷.車用發(fā)動機(jī)潤滑油使用壽命評估技術(shù)研究[D].機(jī)械科學(xué)研究總院,2018.
[4] 馮彥輝,崔鶴.發(fā)動機(jī)油失效分析的一個思路[J].潤滑油,2020.
[5] 閱朗保修及保養(yǎng)手冊
[6] 家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定
丁原一