由于騰訊控股（00700.HK）擁有超強的法務團隊，一直被坊間稱為“南山必勝客”。而近日，一則被執行信息讓網友們發現，南山必勝客竟然也有輸的時候。

4月23日，深圳市騰訊計算機系統有限公司（以下簡稱“騰訊”）被深圳市南山區人民法院列為被執行人，案號為（2021）粵0305執6990號，執行標的為25元。

截圖自中國執行信息公開網

只涉及到25元的執行標的，看起來更像是雙方的意氣之爭，那究竟背后是什么事情？

紅星資本局通過天眼查APP、中國裁判文書網發現，騰訊這一次是栽在了一場網絡合同服務糾紛上，25元應為案件受理費。

因微信被封，雙方對簿公堂

騰訊主張是涉嫌發布賭博信息

天眼查APP顯示，騰訊被列為被執行人，關聯的是吳某和騰訊發生的網絡服務合同糾紛案件，相關案號為（2019）粵03民終21753號，由廣東省深圳市中級人民法院進行二審判決。

根據判決書，吳某是手機號碼150××××5933的實名登記所有人，他用這個手機號注冊了微信賬號。

在2018年7月15日，騰訊對吳鈞的微信賬號進行封號，封號期限為2天，可以于當月17日申請解封，被封原因是“被多人投訴并確認有違規行為”。

騰訊方面稱，是收到用戶舉報，該賬號涉嫌發布賭博信息，經核實舉報屬實。在一審庭后，騰訊還提供了違規信息記錄，即該微信號在2018年7月15日被舉報的聊天內容，具體如下：

其他人：今晚法國要回家

其他人：0:1

其他人：不可能只進一球吧

其他人：4-4，1000塊

被舉報人（指吳某使用微信號）：我買了法國贏

其他人：誰收球

其他人：我收

不過，吳某對此不予確認。

一審法院認為，騰訊提交的證據不足以證明吳某違反了服務協議的約定、發布了涉嫌賭博的信息。因為違規信息記錄是經過編輯的文字記錄，不是系統自動生成的原始記錄，不足以證明消息是涉案微信號發送。

吳某主張：未發布賭博信息

只是在朋友圈發了支付寶新人邀請二維碼

關于騰訊主張被封號是因為涉嫌發布賭博信息一事，吳某對此不予確認，稱未發布過賭博信息，只是在朋友圈發了支付寶新人邀請二維碼。

據一審法院認定的事實，2018年7月15日（即被封號當天），吳鈞在微信朋友圈分享了支付寶新人邀請二維碼。

對此，騰訊方面稱，吳某分享支付寶新人邀請二維碼違反了服務協議第8.1.2.4條的規定，該條規定為：“發表、傳送、傳播騷擾、廣告信息、過度營銷信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的。”

另外，吳某稱他聯系了微信好友幫自己解封微信賬號但未成功，還通過各種方式聯系騰訊公司申請解封，都未成功，并提供了相關證明。

對此，騰訊不予確認，稱已提供自助解封的渠道，吳某沒有遵循正確的自助解封步驟申請解封。

一審法院認為，這是網絡服務合同糾紛案件。由于騰訊提交的證據不足以證明吳某違反服務協議的約定、發布了涉嫌賭博的信息，所以應該解封涉案微信號，恢復吳某的使用權。同時，吳某主張的損失費用和精神損失費，于法無據，不予支持。

最終，一審法院判決：騰訊自判決生效之日起10日內解封涉案微信號；駁回吳某的賠償等訴訟請求；案件受理費25元由騰訊負擔。二審法院維持了一審法院的判決。

也就是說，這一次騰訊被列為被執行人，其實是因為25元的案件受理費。

值得一提的是，廣東省深圳市中級人民法院在判決書中特別指出：“現今互聯網的發展迅猛，騰訊公司確需考慮增設微信自助解封的途徑，使用戶有多種自助解封途徑可以選擇，完善處理流程，提高用戶體驗。同時，在與用戶產生糾紛時，應當耐心、詳盡地向用戶作解釋說明，不斷提高和改善服務方式。”

紅星新聞記者 楊佩雯

編輯 楊程

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