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前不久,網(wǎng)友制作了一張全面屏iPadmini渲染圖,引起了不少人的關(guān)注和討論,期待不同種類的產(chǎn)品都能推出mini款,似乎mini概念在消費(fèi)者心智中有「回春」之勢(shì)。時(shí)至今日,一說到mini,人們就會(huì)聯(lián)想到迷你這個(gè)詞,似乎mini和體積小畫上了
前不久,網(wǎng)友制作了一張全面屏 iPad mini 渲染圖,引起了不少人的關(guān)注和討論,期待不同種類的產(chǎn)品都能推出 mini 款,似乎 mini 概念在消費(fèi)者心智中有「回春」之勢(shì)。
時(shí)至今日,一說到 mini,人們就會(huì)聯(lián)想到迷你這個(gè)詞,似乎 mini 和體積小畫上了等號(hào),除此之外和常規(guī)產(chǎn)品沒有什么不同。
mini,僅僅是把產(chǎn)品做小那么簡單嗎?為什么它能獲得不少年輕人的喜愛?它的本質(zhì)是什么?
石油危機(jī)中誕生的 MINI
▲ 翻新后的 MINI
1956 年英國面臨石油危機(jī),不得不壓縮民間的石油消耗量,限制燃油供給。汽車油耗成了消費(fèi)者購車的重要考慮因素之一,切實(shí)地影響了汽車銷量。
當(dāng)時(shí)英國汽車公司首席設(shè)計(jì)師 —— 亞歷克?伊斯哥尼斯(Alec Issigonis)在戛納一家酒店品味美酒時(shí),突然靈感大發(fā),隨手在餐巾紙上畫下了 MINI 的第一張?jiān)O(shè)計(jì)草圖。
隨后,第一輛量產(chǎn)版 MINI 在 1959 年 8 月 26 日發(fā)布。MINI 在空間設(shè)計(jì)方面大膽創(chuàng)新,同時(shí)并沒有「閹割」核心功能與性能,甚至還使用了四輪獨(dú)立懸架設(shè)計(jì)。
這款體型小、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、油耗低、性能優(yōu)良,還能裝下四個(gè)成年人的汽車 MINI,從此成為了一代經(jīng)典。
它奠定了 mini 形態(tài)產(chǎn)品的三大基調(diào) —— 價(jià)格實(shí)惠、針對(duì)特定需求、核心性能保持應(yīng)有水準(zhǔn)。
mini 國內(nèi)發(fā)芽,迷你裙助力
▲ 90 年代流行的迷你裙。圖片來自:滿族文化網(wǎng)
mini 概念剛進(jìn)入國內(nèi)時(shí),大多數(shù)國人的主流需求還是多、大、滿,體積往往和氣魄掛鉤,越大越能證明自身的實(shí)力和格局,mini 概念自然不入大眾法眼。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,物質(zhì)匱乏的不安全感漸漸從人們心底消失,大眾對(duì)「量」的狂熱渴望慢慢消退,開始用更加理性的態(tài)度去審視自己的需求。
最早在國內(nèi)流行的迷你產(chǎn)品之一是「迷你裙」,實(shí)際上它和汽車 MINI 的三大基調(diào)并沒有多大的關(guān)系。
1. 價(jià)格并不占優(yōu)勢(shì),甚至比體積更大的裙子更貴
2. 和其它裙子不存在強(qiáng)烈的「AB 選」關(guān)系,場(chǎng)景和需求的細(xì)分不明顯
3. 流行更偏向于感性而不是理性,嚴(yán)格意義上沒有多大的消費(fèi)權(quán)衡過程
雖然迷你裙并不具備 mini 的靈魂,但它的出現(xiàn)意味著國人開始接受 mini 這一概念,為 mini 今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
mini 的中國成人禮
▲ iPad mini 首代
雖然 mini 概念開始在國內(nèi)流行,也有不少迷你產(chǎn)品,但隨后相當(dāng)長一段時(shí)間,人們對(duì)它的認(rèn)知停留在「常規(guī)商品的縮小版」上。
直到 2012 年 Apple 發(fā)布了第一代 iPad mini ,mini 概念才引起了中國普通消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
和 9.7 英寸 iPad 相比,iPad mini 更小,更輕,更便攜,也更便宜。不過它的定位核心在體積上,而不是為了滿足價(jià)格敏感型用戶。
它和當(dāng)年的小米紅米手機(jī)入門策略完全不同,畢竟 iPad mini 比同尺寸的安卓平板要貴上不少,和 9.7 英寸 iPad 相比也便宜不了多少,甚至如今還比大屏幕 iPad 貴了 。
▲ 實(shí)際上 iPad mini 比 iPad 價(jià)格更貴。圖片來自:蘋果官網(wǎng)
當(dāng)時(shí)不少 9.7 英寸 iPad 用戶遇到了一些問題,比如有些用戶喜歡用 iPad 玩游戲,長時(shí)間舉著大屏幕手腕會(huì)酸,有些用戶喜歡看電子書,希望閱讀器和實(shí)體書的大小類似,還有些用戶有隨身攜帶 iPad 的需求。
iPad mini 的出現(xiàn)讓消費(fèi)者有了更多選擇,不是價(jià)格上,而是需求上的,在一個(gè)大的需求下面,細(xì)分出自己的小需求分支,選擇不同體積的同類產(chǎn)品來個(gè)性化滿足自身的需求。
它和迷你裙最大的不同是,不同裙子相互取代的可能性很低,而且一個(gè)女孩可以有很多條裙子,但 iPad mini 和 iPad 之間往往非此即彼,絕大多數(shù)人的消費(fèi)權(quán)衡過程是相對(duì)慎重的。
決策成本的上升會(huì)讓消費(fèi)者深入思考 mini 概念,這種心智上的轉(zhuǎn)變有著強(qiáng)大的思維慣性。
只要有一件 mini 形態(tài)的產(chǎn)品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了思考,這種思維模型會(huì)迅速延展到其它不同品類的產(chǎn)品中,消費(fèi)者的行為習(xí)慣也會(huì)開始轉(zhuǎn)變, 進(jìn)而影響整個(gè)市場(chǎng)。
mini 在消費(fèi)市場(chǎng)中的演變
▲ 喜茶推出的 mini 形態(tài)產(chǎn)品。圖片來自:上海圈子公眾號(hào)
消費(fèi)主義的糖衣炮彈狂轟濫炸后,很多人發(fā)現(xiàn)原來自己還有那么多需求有待滿足。
就好比護(hù)膚,以前一瓶大寶就夠了,現(xiàn)在可以細(xì)分為補(bǔ)水保濕、防曬隔離、去油祛斑等多個(gè)子項(xiàng)目,這樣算下來,花的錢水漲船高。
需求就是欲望,產(chǎn)生容易消除難。mini 的出現(xiàn)解決了錢袋子和需求之間的矛盾,花一樣的錢可以買到多種不同型號(hào)的商品,更小的體積和容量也滿足了不少單身人士的消費(fèi)需求,這使它成功融入各行各業(yè)。
1-2 人容量的 mini 電器走紅,后綴為 mini 的產(chǎn)品被用戶追捧,超市里不少零食和快消日用品都推出了 mini 款,例如奧利奧 mini 夾心餅干,清風(fēng) mini 裝濕紙巾等。
▲ mini 奧利奧。圖片來自:奧利奧餅干廣告
這些 mini 版產(chǎn)品有著共同的特征:價(jià)格比常規(guī)產(chǎn)品低上不少,甚至可以達(dá)到 70% 以上。可是實(shí)際上考慮到單位價(jià)格,相當(dāng)一部分 mini 形態(tài)產(chǎn)品并不比常規(guī)產(chǎn)品便宜。
比如,一款 1 – 2 人容量的 mini 電飯煲市場(chǎng)約為 120 元,而 3 – 4 人容量的電飯煲市場(chǎng)售價(jià)普遍在 250 元左右,按官方宣傳的最小容量計(jì)算,mini 款的人均容量要貴約 42% 。
還有,在京東購買一打裝的可樂,某品牌可樂 220ml mini 裝,比常見的 330ml 罐裝每 ml 價(jià)格要貴上 150% 左右。
消費(fèi)者并非看不出商家的小伎倆,但一想到大瓶裝更占空間和不便攜(移動(dòng)成本),喝不完浪費(fèi)(沉沒成本),剩下的需冰鎮(zhèn)儲(chǔ)存(額外成本),喝太多導(dǎo)致肥胖(醫(yī)療成本)等,消費(fèi)者就愿意和廠家達(dá)成默契雙贏:商家多賺錢,自己少掏錢。
這個(gè)時(shí)期的 mini 悄然發(fā)生了演變,它并不代表絕對(duì)意義上的價(jià)低和質(zhì)量打折扣,而是一種更高端的「消費(fèi)降級(jí)」—— 消費(fèi)者仍然追求一定水準(zhǔn)的品質(zhì),不過多番權(quán)衡后,非核心需求都可以舍棄,以此換來消費(fèi)金額的減少。
需求思考是表象,本質(zhì)上還是在省錢,低成本尋找問題的最優(yōu)解。
mini 的本質(zhì)
嚴(yán)格意義上來講,并不是產(chǎn)品做小一點(diǎn),后綴掛一個(gè) mini 就叫 mini。比如千元機(jī)、小瓶裝、便攜款、lite 版、輕量級(jí)等等,只不過是換了個(gè)名字的 mini 形態(tài)產(chǎn)品。
以 iPhone SE 系列手機(jī)為例,它和 iPad mini 需求細(xì)分的定位不同,價(jià)格往往只有當(dāng)年度旗艦機(jī)型的 30%-50%。
Apple CEO 蒂姆?庫克在接受采訪時(shí)說,iPhone SE 的表現(xiàn)「在平均收入偏低的地方會(huì)更加突出」,顯然價(jià)格是它的核心利器。
同時(shí)他也表示,iPhone SE 其中一部分用戶是「喜歡技術(shù)不妥協(xié)的小屏手機(jī)愛好者」,明顯也有考量需求細(xì)分這個(gè)因素。
▲ 最新款 iPhone SE 售價(jià)。圖片來自:蘋果官網(wǎng)
有的商家甚至把 mini 這個(gè)詞融入了自己的品牌,例如被稱為中國版無印良品的名創(chuàng)優(yōu)品 MINISO,主打價(jià)格實(shí)惠、品質(zhì)均衡和小巧精致,在國內(nèi)市場(chǎng)獲得了商業(yè)營收方面的巨大成功。究其原因,價(jià)格,價(jià)格,還是價(jià)格。
不難發(fā)現(xiàn),mini 形態(tài)產(chǎn)品的共性非常明顯:價(jià)格下探、需求細(xì)分和消費(fèi)降級(jí)。
精明的商家喜歡用 mini 來做價(jià)格的「遮羞布」,便宜的最直接的好處就是降低消費(fèi)者的決策門檻。
需求細(xì)分讓更多人更容易入坑,實(shí)際上承受更高的單位價(jià)格。
人們口袋里的錢越來越緊張的時(shí)候,用精致主義包裝過的消費(fèi)降級(jí)必將成為更多人的消費(fèi)方式之一 —— 諸多看似「高大上」的理由,避免浪費(fèi)、使用便攜和理性消費(fèi)等等,實(shí)際上還是逃不過省錢這個(gè)內(nèi)核。
對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人而言,到底是有真正的 mini 需求,還是被商家精心布局的思維陷阱給迷惑了?這需要我們?cè)谙M(fèi)決策時(shí)睜大雙眼,按需入坑。
陳俊
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