青島防盜門換鎖多少錢（創城探訪丨請小廣告）

文/圖半島全媒體記者徐杰從“密密麻麻”到“白白凈凈”，從“屢禁不止”到“質的改變”……6月1日，記者探訪李滄區樓山街道翠湖社區了解到，經過多年摸索，該社區在治理樓道小廣告亂象方面取得了很好成效。“2019年，我們通過設置規范請小廣告‘上門’

文/圖 半島全媒體記者 徐杰

　　從“密密麻麻”到“白白凈凈”，從“屢禁不止”到“質的改變”……6月1日，記者探訪李滄區樓山街道翠湖社區了解到，經過多年摸索，該社區在治理樓道小廣告亂象方面取得了很好成效。“2019年，我們通過設置規范請小廣告‘上門’，治理效果發生了質的變化。”翠湖社區黨委書記牟永旭介紹，此后社區創新探索的五級網格化管理體系，又給治理效果加了一道保護砝碼。

探訪＞＞

樓道景觀別致，少見小廣告亂象

　　6月1日，記者來到李滄區樓山街道翠湖社區探訪，走進偌大的社區，不同于印象中老舊小區，翠湖社區的環境整潔，處處綠意濃濃，景觀小品和文明提示牌隨處可見。信步走進一棟居民樓的單元樓道，從進入單元防盜門開始，記者便對看到的小廣告計數，從一樓爬到六樓閣樓，記者仔細查看了住戶房門、樓梯、樓道墻面、樓道管道、網線箱等，都沒有看到胡亂張貼的小廣告。但樓道內并非一個小廣告也沒有，在單元門旁邊的廣告欄里有幾張小廣告貼得比較規整，此外，在一樓、二樓樓層的數字牌上，開換鎖的小廣告是與數字牌一體化噴印的，看起來很像是“規定動作”。

　　當記者在該小區58號樓的一個單元樓道內查看時，迎面下樓的一位居民突然喊住了記者，“小伙子，你是干什么的？”對方警惕地問道。當記者表明身份后，她笑了起來，“我以為你是來貼小廣告的，這可不行，被抓住要送派出所的。”通過交談記者了解到，這位居民名叫張衍芝，是58號樓1單元3樓的住戶，同時還是這棟居民樓的樓長、單元長。說起小廣告這個話題，張女士一下子打開了話匣子，“以前小廣告確實挺猖狂的，跟牛皮癬一樣，大家既煩又無奈，社區經常組織清理，但前腳清完了后腳又被貼上了。”張女士說，尤其是過年的時候，家家戶戶剛貼完對聯福字，沒過幾天就被小廣告覆蓋，過年的紅色喜慶氣氛一下子就被破壞了。“從2019年開始，社區找到了一個好辦法，小廣告治理取得了很好的效果。你可以去俺這個樓的3單元看看，社區打造了幾個樣板樓道，那是其中一個，很漂亮。”張女士推薦說。

　　記者來到張女士所說的3單元樓道，剛進單元門，就發現景觀格外不一樣：樓道被粉刷裝扮成了秋天金黃的風格，頭頂有楓葉、墻體有繪畫，文明提示語、歡迎回家溫馨牌、廣告欄、通知欄、滅火器等一應俱全，仿佛走進了秋天的樹林，就連樓梯口的電表箱也被木格柵裝飾起來。隨后，記者又來到56號樓的3單元，這里的樣板樓道裝飾則變成了夏天蔥翠的綠色風格，一樓正對樓梯的墻上，彩繪了夏日風景，小橋流水、綠樹成蔭，近處有孩童戲水，遠處有民居綿山，閑適的風景讓忙碌了一天回家的居民心情得以放松。當天記者探訪了多個樓道單元發現，除了這些樣板樓道外，其他樓道單元雖然沒有經過精心裝飾，但樓道的墻面也比較白凈，小廣告在指定廣告欄內張貼得也比較規范。

經驗＞＞

請小廣告“上門”，治理效果近100%

　　“說起樓道小廣告，前些年真是把社區愁壞了，想盡了辦法治理，但總是屢禁不止，密密麻麻跟牛皮癬似的，看著很不舒服。”翠湖社區黨委書記牟永旭介紹，之所以會出現這樣的情況，與社區的先天條件有關。翠湖小區2005年建成入住，共有101棟居民樓、近6000戶居民，由原來的樓山后村、西南渠村、石家村、徐家村四個自然村搬遷安置組成，是青島市最大的居民小區之一。“作為一個半開放小區，當時為了居民出行方便，小區大小出口有十幾處，人員流動量大，小廣告、小商販人員進出頻繁。”牟永旭稱，嚴重時，居民樓單元門、住戶家門、樓道墻面上密密麻麻都是小廣告，雖然社區定期組織志愿者、物業人員、工作人員清理，但清理的速度遠趕不上張貼的速度，小廣告亂象反反復復，“特別是那種不干膠小廣告很難清理，刮不干凈，門上刮得斑駁，墻上墻皮都鏟掉了，我們只好買來涂料重新粉刷。”牟永旭說。

　　后來，翠湖社區組織物業人員、居民抓現行，對進入樓道的陌生人員詢問盤查，對抓住張貼小廣告的人員交由社區民警批評教育，交由社區保安中心留存信息備檔，同時加強對樓道單元門的維修更換，但即便如此也沒能遏制住亂貼小廣告的現象。“2019年3月份，我們經過十幾年摸索，終于找到了一個好辦法。”牟永旭介紹，經過數次居民代表大會征集意見，他們決定變堵為疏，前期經過規模調查、信譽摸底、價格比對、居民口碑征集以及公安部門備案查詢等，社區挨個撥打小廣告電話，把這些企業人員約到社區座談，比對甄選后，選定某一個在規模、信譽、服務等方面都不錯的企業進入社區，并通過居民代表大會同意。

　　牟永旭介紹，選定的開鎖、通下水道這種企業，社區不收取任何費用，但是要求他們跟社區保安中心簽訂協議。一是要求他們想辦法限制同行業其他企業人員，不要進入本社區張貼小廣告；二是要求他們派專人定期到社區巡查，消除清理發現的其他企業小廣告；三是呼吁市民使用社區指定的企業，遇到問題社區幫忙維權；四是要求他們以合理的價格做好服務，少量小廣告只能張貼在樓道規定區域。為此，翠湖社區在各單元門樓道處設置了一塊公益廣告欄，并安排人員對選定的企業在服務質量、小廣告張貼是否規范等方面進行監管。“通過這種辦法的不斷完善和細化，小廣告治理效果大為改善，通過近兩年的觀察和總結，社區樓道小廣告治理效果接近100%，算得上是質的變化。”牟永旭說。

探索＞＞

五級網格管理，打造樓道精致化治理

　　小廣告亂象治理取得了不錯的成效，這給翠湖社區創建文明社區，整治其他不文明現象提供了可借鑒參考的經驗。“特別是2019年底，樓山街道黨工委在翠湖社區試點探索‘社區黨委-網格黨支部-樓長-單元長-黨員中心戶’五級網格管理體系，對小廣告治理模式和效果進行了鞏固和加強。”牟永旭說。

　　“居民一旦發現有小廣告、亂搭亂建、亂堆亂放、占綠毀綠、養犬不規范等不文明現象，可以通過五級網格管理微信群反映，社區會迅速掌握情況，然后組織人員進行整治清理。”樓山街道黨工委副書記劉炳昌告訴記者，五級網格管理體系依托308名單元長，第一時間幫居民解決難事、急事、關心事，把問題發現在樓道、化解在樓道，形成“樓道微自治”，推動“社區善治”。同時，五級網格管理體系讓居民們都能參與到社區治理和改善，真正成為社區的主人，助力社區不斷提升精準化服務居民的效果和效率。“五級網格管理體系在疫情防控工作中也得到了檢驗和驗證。”劉炳昌介紹，新冠肺炎疫情爆發之初，翠湖社區只用了半天時間就100%排查了社區近6000戶居民的動態信息，并在全民核酸檢測、疫苗接種工作中發揮了重要作用。

　　在劉炳昌看來，在居民的參與下，社區環境的改善還只是“樓道微自治”“社區善治”的第一步，更為關鍵的是如何以此引導社區居民把好習慣、講文明落腳到精神文明建設方面。“社區既要干凈整潔，更要有人情味，所以我們下一步會在樓道干凈整潔的基礎上，繼續探索打造樓道文化，以黨建為引領，打造樓道一家親的社區精致化治理氛圍。”劉炳昌說。