夜幕降臨,市井街道兩旁,熱辣奔放。三五好友圍坐在一起,擱下正斗著地主的智能手機(jī),圍上圍脖,涮起腌制過(guò)的新鮮食材;店外,食客們討論著瑣碎的日常,心里早已想好要點(diǎn)的招牌菜,直直豎起耳朵,聽(tīng)取著稍縱即逝的號(hào)碼牌。霓虹燈牌陸續(xù)點(diǎn)亮,豪車逐漸在店門口
夜幕降臨,市井街道兩旁,熱辣奔放。
三五好友圍坐在一起,擱下正斗著地主的智能手機(jī),圍上圍脖,涮起腌制過(guò)的新鮮食材;店外,食客們討論著瑣碎的日常,心里早已想好要點(diǎn)的招牌菜,直直豎起耳朵,聽(tīng)取著稍縱即逝的號(hào)碼牌。
霓虹燈牌陸續(xù)點(diǎn)亮,豪車逐漸在店門口聚集,川渝兩地開(kāi)啟了一天中最熱鬧的時(shí)刻。
火鍋二字,在川渝這片地方,有著它特殊的意義。
王夢(mèng)怡的一天,就是從嗅著空氣中嗆起的那股糊辣辛香味開(kāi)始的。
機(jī)器破曉時(shí)就開(kāi)始轟鳴,辣椒、花椒,配合不同溫度的牛油,在大鍋里高速旋轉(zhuǎn)翻攪著,煙氣升騰。兩個(gè)小時(shí)后,浸染于食材百味的600斤火鍋底料,通過(guò)管道灌注到一個(gè)一個(gè)小袋子里。
王夢(mèng)怡把這些冷卻好的火鍋底料與采購(gòu)來(lái)的蔬菜包、粉條包、發(fā)熱包,連同筷子一同放入小盒子,套上包裝紙,放上傳輸帶進(jìn)行塑封。
一個(gè)自熱小火鍋就制作完畢了。
組裝間內(nèi),像王夢(mèng)怡這樣的女工們,一天內(nèi)要重復(fù)這套組裝動(dòng)作800余次。她們靜默無(wú)聲,快速遞傳著手中的物件,全然不知這些經(jīng)由自己組裝的小火鍋?zhàn)詈髸?huì)流向何處。

最快一天,這些小火鍋就會(huì)進(jìn)入超市,慰藉晚歸的“加班黨”;上架天貓等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),一鍵下單后,成為出游的最佳伴侶;薇婭、李佳琦會(huì)把它搬進(jìn)直播間,勾起你的消費(fèi)欲望。
繼方便面、外賣之后,自熱小火鍋成為方便、速食的另一種選擇,只需10到15分鐘,一盒香味四溢的火鍋就出爐了。
2017年天貓雙11,自熱小火鍋一天賣出170萬(wàn)份,這個(gè)數(shù)字到2018年增長(zhǎng)到500萬(wàn)。據(jù)測(cè)算,小火鍋的潛在市場(chǎng)需求有6億份,市場(chǎng)規(guī)模過(guò)百億。
同樣是在川蜀大地上破發(fā),自熱小火鍋無(wú)疑繼承了火鍋之于川菜的精髓和文化,二者共同了疊加起了大眾味蕾享受的狂歡。
川渝的自熱小火鍋
自熱小火鍋算是火鍋的衍生品,而說(shuō)起火鍋,川渝人民最有話語(yǔ)權(quán)。
在重慶城區(qū),每隔300米就能看到一家火鍋店,截止2017年底已有近3萬(wàn)家。
這座不夜城,仿佛一個(gè)巨大的火鍋店,香氣彌漫,食客如潮。
成都人民愛(ài)火鍋,但和重慶有細(xì)節(jié)的差別,既有普通的火鍋,也愛(ài)吃串串、缽缽雞。
走在成都街頭,各類大餐館、蒼蠅小店擠擠挨挨,即便到了午夜,火鍋店仍然熱鬧,到處都是舉杯換盞,熱氣騰騰。
遠(yuǎn)離市區(qū),往郊縣前行六七十公里,火鍋店里堂食的喧鬧被沖淡了,生產(chǎn)的熱鬧依舊如火如荼。這里,川渝的火鍋產(chǎn)業(yè)帶為全國(guó)饕客們,制造著可以保留當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的自熱小火鍋。
在重慶合川區(qū),牧哥食品有限公司開(kāi)了兩條生產(chǎn)線,專做自熱小火鍋。
公司原本是當(dāng)?shù)刈畲蟮呐S蜕a(chǎn)商,現(xiàn)在卻專門組建了一個(gè)電商公司。從2017年天貓排名一千開(kāi)外上升到如今行業(yè)前幾十,自熱小火鍋單品更進(jìn)入月銷售額前三。
牧哥的電商負(fù)責(zé)人熊堉行告訴「電商在線」,自熱小火鍋?zhàn)隽瞬坏?年,但成為公司增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù),月銷上萬(wàn)件,當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)快遞來(lái)敲門,四通一達(dá)為了他們專門建立倉(cāng)庫(kù),作為自熱小火鍋的發(fā)貨前置倉(cāng)。
四川成都的大邑縣,則集結(jié)了包括小龍坎、川蜀老味道等品牌的自熱小火鍋加工廠。這是淘寶上在品牌和銷量上位于前列的兩個(gè)品牌,去年雙11分別銷售超過(guò)千萬(wàn)和百萬(wàn)。
小龍坎為了應(yīng)對(duì)快速的增長(zhǎng),花了2個(gè)億新建了另一個(gè)全自動(dòng)化的廠房,雙11前投入使用。
川蜀老味道的代工廠老板鄒建平告訴我,這兩年簡(jiǎn)直是火箭速度,他們?yōu)槎鄠€(gè)品牌代工,如今5條生產(chǎn)線的產(chǎn)能都滿足不了客戶的需求,不得不加開(kāi)生產(chǎn)線,新建廠房。
“生意來(lái)的太快,感覺(jué)有點(diǎn)膨脹了。”
跌跌撞撞的百億市場(chǎng)
說(shuō)到底,自熱小火鍋的崛起,離不開(kāi)火鍋本身。對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么煩惱是一頓火鍋解決不了。《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》顯示,2018年火鍋是全國(guó)范圍餐飲里最火的品類,占比高達(dá)20.3%;在成都,火鍋在線繳費(fèi)訂單量更是占比高達(dá)40.9%。
火鍋衍生到自熱小火鍋的觸發(fā)點(diǎn)是空巢青年的增加,2017年阿里巴巴發(fā)布報(bào)告,中國(guó)有5000萬(wàn)符合特征的空巢青年,相當(dāng)于一個(gè)省市的規(guī)模。
這一兩年,“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”成為商家追逐的趨勢(shì),迷你烤箱、迷你電飯鍋、迷你豆?jié){機(jī)等一人食產(chǎn)品相繼推出,一人食的自熱小火鍋也在其列。
要精確地追溯第一個(gè)發(fā)明自熱小火鍋的人并不容易。巴蜀懶人、筷時(shí)尚、盈棚等品牌都有被提及,可以確定的,這是一個(gè)由小品牌試驗(yàn)成功后,被眾多玩家火速?gòu)?fù)制的一個(gè)產(chǎn)品。
不光是海底撈、德莊、小龍坎等火鍋企業(yè)紛紛布局,就連良品鋪?zhàn)印俨菸兜刃蓍e零食企業(yè)以及金龍魚(yú)這般糧油公司都開(kāi)始跨界涉足。
有行業(yè)內(nèi)人士告訴「電商在線」,自熱小火鍋不僅僅是一個(gè)衍生產(chǎn)品,反過(guò)來(lái)它還能推動(dòng)和刺激火鍋行業(yè)本身——吃過(guò)“自熱小火鍋”的人也會(huì)有意愿嘗試一下現(xiàn)煮的火鍋。
對(duì)于并不搭界的食品企業(yè)來(lái)說(shuō),自熱小火鍋?zhàn)鳛橐粋€(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)品,不僅可以給他們補(bǔ)充產(chǎn)品構(gòu)成,也能撬動(dòng)用戶,吸引更多流量。
問(wèn)題是,把熱氣騰騰的火鍋濃縮成一盒自熱產(chǎn)品,還要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸,這對(duì)火鍋各項(xiàng)材料和工藝都有極高的要求。
四川的川蜀老味道是最早一批做自熱小火鍋的,由于材料都采購(gòu)自代工廠,它經(jīng)歷過(guò)所有配料的不穩(wěn)定。
粉條包的問(wèn)題是會(huì)發(fā)酸,殺菌之后Q彈的粉條又會(huì)易斷;菜包排得不均勻,肉包經(jīng)常出現(xiàn)漲袋的現(xiàn)象;加熱包加熱時(shí)間根本持續(xù)不了10分鐘;底料的包裝有時(shí)候還會(huì)漏油。
牧哥和小龍坎也都遭遇過(guò)類似的難題,最后三個(gè)企業(yè)幸運(yùn)地熬過(guò)了那個(gè)時(shí)期,等到了供應(yīng)鏈的成熟,但更多的企業(yè)死在了這個(gè)問(wèn)題上。
如何迎合年輕消費(fèi)者也是一個(gè)問(wèn)題。
牧哥2017年入局自熱小火鍋,作為一個(gè)底料生產(chǎn)商,它有天然的優(yōu)勢(shì),但在底料生產(chǎn)中,也做了諸多調(diào)整。
“最開(kāi)始做的是520克,后來(lái)調(diào)整為420克素菜 ,450克葷菜,今年發(fā)現(xiàn)300克的更受歡迎,因?yàn)槌孕』疱伒呐容^多,她們更喜歡小克數(shù)的。”
牧哥的天貓旗艦店后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,70%的用戶都是女生,18-24歲的年輕人群占據(jù)了60%以上。
取悅這群年輕人,意味著訂單的源源不斷。今年開(kāi)始,他們推出了一款300克,9塊9的小盒自熱火鍋,一度成為店鋪?zhàn)畋漠a(chǎn)品。
味道也在不斷變化,一開(kāi)始牧哥推出了麻辣、番茄、酸湯和菌湯,最后發(fā)現(xiàn),賣得最好的還是麻辣,酸湯和菌湯的直接取消了。
小龍坎也在短短半年內(nèi),升級(jí)了3個(gè)版本,他們不斷在尋找賣得好與不好的原因,最后發(fā)現(xiàn),他們的小火鍋白領(lǐng)復(fù)購(gòu)率不高,新客購(gòu)買占了相當(dāng)一部分。
為了招攬更多新客,今年小龍坎推出了一款極致性價(jià)比的小火鍋“沸物”,包裝小巧,活動(dòng)價(jià)僅9塊9,同樣成為店鋪爆款之一。
與之協(xié)同的是,自熱小火鍋?zhàn)鳛橐粋€(gè)新品類,在安全規(guī)范存在缺失。
小龍坎就在上面栽過(guò)跟頭,由于沒(méi)有在發(fā)熱包上標(biāo)注有效日期,遭到職業(yè)打假人起訴,最終以十倍的賠償了結(jié)。
在跌跌撞撞中,自熱小火鍋的隊(duì)伍快速膨脹。“最開(kāi)始可能是有十幾家在做,第二年就有幾百家,到現(xiàn)在已經(jīng)有幾千家了。”
與傳統(tǒng)火鍋店的成本高企相比,自熱小火鍋的門檻很低,即便味道沒(méi)有火鍋店的好,但是因?yàn)樾枨蠖啵m用場(chǎng)景多,需求也更加旺盛。
基于此,這條賽道上越來(lái)越多的人開(kāi)始涌入,隨著供應(yīng)鏈的健全,只要找到合適的代工廠,采購(gòu)原料,簡(jiǎn)單組裝,幾乎任何人都可以賣自熱小火鍋。
這也導(dǎo)致行業(yè)魚(yú)龍混雜,入門快死得也快。剩下的一批,分食著市場(chǎng)的蛋糕,一旦需求飽和,就將面臨新的洗牌。
競(jìng)爭(zhēng)和突圍
目前,行業(yè)的優(yōu)勝者分為幾類,一是海底撈和小龍坎等火鍋店衍生到自熱小火鍋的品牌企業(yè),產(chǎn)品溢價(jià)較高,受眾也比較多;
二是自嗨鍋這種完全從自熱小火鍋起家,并開(kāi)始塑造品牌的企業(yè);
第三類是,從其他相關(guān)品類轉(zhuǎn)做自熱小火鍋的企業(yè),重慶的牧哥食品以及從四川調(diào)味料做起的川蜀老味道食品都屬于這類。
除了一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)市場(chǎng)并且做成了的自嗨鍋,更多的是原本就深耕火鍋或川味食品的企業(yè),他們有既有的優(yōu)勢(shì),也有隨時(shí)變化和轉(zhuǎn)型的勇氣。
小龍坎做線下火鍋店起家,對(duì)門店有著統(tǒng)一的底料配送。2016年10月,小龍坎成立電商公司,但一開(kāi)始只有底料,產(chǎn)品極為單一。這時(shí),自熱小火鍋的風(fēng)口正好刮起,品牌順勢(shì)推出產(chǎn)品。
但要做成并不容易,加盟店老板有抵觸,小龍坎電商負(fù)責(zé)人張勁說(shuō),“擔(dān)心會(huì)請(qǐng)走一部分客源,所以不愿意放在店里賣。”
“免費(fèi)送”撬開(kāi)了這個(gè)局面,線上線下開(kāi)始同步蓬勃起來(lái)。這個(gè)雙11,小龍坎定下了最低1400萬(wàn),爭(zhēng)取2000萬(wàn)的目標(biāo)。工廠提前很久就開(kāi)始備貨,3000平米的倉(cāng)庫(kù)如今已是滿滿當(dāng)當(dāng)。
問(wèn)及如何評(píng)價(jià)自熱小火鍋對(duì)小龍坎的意義時(shí),張勁總結(jié)道,“可以形容為助推器,在電商板塊幫我們快速增長(zhǎng)。在線下板塊,與商超的談判中,自熱小火鍋也是一個(gè)更有力的籌碼。”
牧哥食品的野心更大,作為一個(gè)牛油生產(chǎn)商,牧哥曾一度在流通渠道占據(jù)市場(chǎng)份額第一,經(jīng)銷商遍布全國(guó),德莊、海底撈等國(guó)內(nèi)知名品牌的火鍋店都曾是它的大客戶。牧哥希望借此建立自己從To B到To C的轉(zhuǎn)型。
如今牧哥的掌門人換成了創(chuàng)始人的兒子,91年的張祥熙。作為火鍋二代,做過(guò)外賣,開(kāi)過(guò)餐飲店,一圈折騰后,接手家族企業(yè),也開(kāi)始把年輕人的元素引入。
2016年,他從自熱米飯聯(lián)想到自熱小火鍋,通過(guò)對(duì)火鍋的數(shù)據(jù)調(diào)研,最后用一個(gè)PPT說(shuō)服了公司投入這個(gè)新產(chǎn)品。
同年,牧哥成立了電商公司,開(kāi)始研發(fā)小火鍋,在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,從最開(kāi)始的1000名,如今能做到了單品月銷售額第三。
這個(gè)雙11,牧哥請(qǐng)來(lái)了網(wǎng)紅主播幫忙帶貨,他們已經(jīng)提前預(yù)定好了李湘的直播間,有望借此開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的紀(jì)錄。
陳華偉創(chuàng)立的川蜀老味道,也在2016年覺(jué)察到爆發(fā)的兆頭,決定引進(jìn)這個(gè)產(chǎn)品。目前川蜀的自熱小火鍋日銷售額能達(dá)30萬(wàn),占總體70%,去年天貓雙11他們賣出了196萬(wàn),今年預(yù)期450萬(wàn)。
這個(gè)雙11,川蜀提前一個(gè)月就在運(yùn)營(yíng)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)方面做足了準(zhǔn)備,其中一個(gè)細(xì)節(jié)是,客服人員已經(jīng)把所有的快捷短語(yǔ)準(zhǔn)備好,以便雙11當(dāng)天能夠快速響應(yīng)。
目前,川蜀的優(yōu)勢(shì)仍在線上,生產(chǎn)則完全交給代工廠,僅組裝加工廠就有5家,最大的一家是天龍食品有限公司,一家生產(chǎn)蔬菜包的企業(yè)。
天龍食品也頗有傳奇性,公司一開(kāi)始做的是金針菇、筍干等休閑食品,偶然機(jī)會(huì)下,負(fù)責(zé)人鄒建平的朋友請(qǐng)求他幫忙做個(gè)蔬菜包,最后朋友的小火鍋沒(méi)做起來(lái),天龍的蔬菜包做成了供應(yīng)鏈的第一,不僅是川蜀食品的代工,還給莫小仙、百草味等大企業(yè)代工,銷售額從原來(lái)的5000萬(wàn)做到1.8個(gè)億。
這種“一夜暴富”的故事發(fā)生在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游時(shí)有發(fā)生,發(fā)熱包、包裝盒,跟自熱小火鍋拯救了很多瀕臨倒閉的企業(yè)。
而今,自熱小火鍋的市場(chǎng)仍在膨脹,無(wú)論是小龍坎、牧哥還是川蜀只要堅(jiān)守著自己品牌、配料或是營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),都能夠活得不錯(cuò)。
他們?nèi)匀幌嘈胚€有紅利期,但小火鍋產(chǎn)品屬性決定了回購(gòu)頻率不會(huì)太高,一段平穩(wěn)期后是產(chǎn)品的一個(gè)衰退期。
應(yīng)對(duì)的方式也有,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷推出新品,觸達(dá)新用戶,再者是把自熱的方便推及到其他產(chǎn)品上,比如自熱煲仔飯等。
每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)周期,對(duì)自熱小火鍋而言,爆發(fā)期過(guò)后,它可能成為方便面一樣的存在,成為不被討論但偶爾還會(huì)惦記的存在。那時(shí),誰(shuí)的渠道、品牌 、產(chǎn)品本身的綜合實(shí)力最強(qiáng),誰(shuí)才能活到最后。