N海都記者陳海容/文毛朝青/圖福州市民陳女士花費(fèi)近四千元，從倉(cāng)山區(qū)一家“甜狗辣貓寵物生活館”買(mǎi)回一只小型博美犬，可沒(méi)過(guò)幾天，這只寵物狗就出現(xiàn)拉稀、發(fā)燒等情況。寵物店稱(chēng)狗感冒了，但在店內(nèi)打針、吃藥治療數(shù)天后仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。陳女士便將狗帶到正規(guī)寵物

N海都記者 陳海容/文 毛朝青/圖

福州市民陳女士花費(fèi)近四千元，從倉(cāng)山區(qū)一家“甜狗辣貓寵物生活館”買(mǎi)回一只小型博美犬，可沒(méi)過(guò)幾天，這只寵物狗就出現(xiàn)拉稀、發(fā)燒等情況。寵物店稱(chēng)狗感冒了，但在店內(nèi)打針、吃藥治療數(shù)天后仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。

陳女士便將狗帶到正規(guī)寵物醫(yī)院進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)狗得了犬瘟熱，這是一種犬科動(dòng)物之間傳染性極強(qiáng)、死亡率極高的病。

結(jié)果才買(mǎi)了不到40天，

這只博美犬就發(fā)病死在了寵物店。

陳女士質(zhì)疑店家賣(mài)了病狗給她，要求退錢(qián)。但店家表示，是顧客自身照顧不當(dāng)導(dǎo)致狗狗發(fā)病死亡，并稱(chēng)寵物界有“規(guī)矩”，只能賠狗，無(wú)法退錢(qián)。

剛領(lǐng)完“健康證”，就被查出犬瘟熱

6月30日，陳女士在倉(cāng)山區(qū)林浦路閩江世紀(jì)城商業(yè)街這家“甜狗辣貓寵物生活館”，看中了一只純白色的小型博美犬。

“店主開(kāi)價(jià)3600元。”陳女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)店主表示，購(gòu)買(mǎi)后15天內(nèi)不滿(mǎn)意可以換，一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)犬瘟熱、犬細(xì)小等疾病可以免費(fèi)退換，她便買(mǎi)了下來(lái)，外加購(gòu)買(mǎi)了狗籠、狗糧、營(yíng)養(yǎng)品等，一共花了3990元。店主還給狗打了一針疫苗，發(fā)了一本“寵物健康免疫證”。

但寵物狗帶回去的第一天，陳女士就發(fā)現(xiàn)狗一直咳嗽、拉肚子，便發(fā)信息跟店主說(shuō)想退掉。店主表示，狗狗剛到陌生環(huán)境，可能是緊張了才一直拉肚子，也有可能是感冒了，讓陳女士帶去店里打針、拿藥，店主還拿了測(cè)試紙給小狗測(cè)犬瘟熱和犬細(xì)小，均沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，但治療了數(shù)天卻依舊不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。

“店主告訴我，正常狗狗一天排便兩三次，可我買(mǎi)的這只一天排便不下十次，而且還反復(fù)發(fā)燒。”擔(dān)心狗狗得了傳染病，陳女士特地帶狗到一家正規(guī)的寵物醫(yī)院進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)狗得的是犬瘟熱。

“事后我才發(fā)現(xiàn)，店主拿的兩張測(cè)試紙都是測(cè)犬細(xì)小病的，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)測(cè)出犬瘟熱。”陳女士告訴記者，犬瘟熱是有潛伏期的，她懷疑小狗在購(gòu)買(mǎi)前早已感染病毒，便拿著寵物醫(yī)院檢測(cè)單找店家退錢(qián)，卻遭到拒絕。

店家：經(jīng)常洗澡，導(dǎo)致小狗發(fā)病

由于小狗病情反復(fù)，寵物店讓陳女士將狗留在店內(nèi)治療，半個(gè)多月時(shí)間又花去了陳女士近千元費(fèi)用。前幾天，小狗突然倒在地上抽搐不止，口吐白沫。不久后，店家表示救不活了，讓小狗安樂(lè)死。

“治療這么多天，店主沒(méi)給小狗做過(guò)專(zhuān)業(yè)檢查，總是憑借經(jīng)驗(yàn)判斷小狗的病情，再給它打針吃藥。”陳女士認(rèn)為是店主隱瞞小狗病情，加上治療不當(dāng)，最終導(dǎo)致狗死亡。

昨日上午，海都記者來(lái)到這家寵物店。店主謝先生告訴記者，賣(mài)給陳女士的博美犬才6個(gè)月大，“這么小的狗一周只能洗一次澡，但她太經(jīng)常給狗洗澡，導(dǎo)致狗反復(fù)發(fā)燒，得了犬瘟熱及羊癇風(fēng)，只能安樂(lè)死”。謝先生說(shuō)，他只承諾狗在一周內(nèi)發(fā)病可以退換，而且寵物界有“規(guī)矩”，只賠“活體”不退錢(qián)，陳女士可以在店里任選一只狗作為賠償。

但陳女士卻不愿接受，認(rèn)為這家寵物店的寵物健康沒(méi)有保障。目前陳女士已撥打12315投訴。

謝先生告訴記者，他養(yǎng)狗已有13年之久，雖沒(méi)有相關(guān)證件，但僅為自己店內(nèi)賣(mài)出的狗狗治療。“若是狗一生病就去寵物醫(yī)院看，一次花費(fèi)上千塊，那不得虧死。”另外，記者還發(fā)現(xiàn)該寵物店沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，謝先生表示，由于房東長(zhǎng)期在外出差，沒(méi)有提供相關(guān)證件，所以營(yíng)業(yè)執(zhí)照一直沒(méi)辦下來(lái)。

業(yè)內(nèi)提醒 應(yīng)前往正規(guī)寵物醫(yī)院治療

“洗澡次數(shù)多，并不會(huì)引起犬瘟熱，它屬于病毒性傳染病。”一名在正規(guī)寵物醫(yī)院從業(yè)多年的醫(yī)生告訴記者，犬瘟熱是由犬瘟熱病毒引起的一種傳染性極強(qiáng)的疾病，死亡率高達(dá)80%以上，潛伏期短則一周，長(zhǎng)則3個(gè)月，主要通過(guò)直接接觸病獸、排泄物、食物等途徑傳染，不過(guò)不屬于人畜共患病。

“寵物狗在發(fā)病初期癥狀很像感冒，需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的檢查才能判斷病因。”該醫(yī)生表示，給寵物打疫苗及治療，需要持動(dòng)物診療許可證及獸醫(yī)資格證，寵物店僅憑經(jīng)驗(yàn)為狗治療，很容易誤判。

福州寵物協(xié)會(huì)相關(guān)人員徐先生表示，目前市面上的一些寵物店及花鳥(niǎo)市場(chǎng)，在買(mǎi)賣(mài)寵物時(shí)會(huì)約定“保險(xiǎn)期”，寵物在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)病，則可以要求店家按約定退錢(qián)或退換。但有些批發(fā)店價(jià)格比較便宜，便沒(méi)有保險(xiǎn)期，遇到這種情況時(shí)消費(fèi)者很難維權(quán)，“在購(gòu)買(mǎi)寵物時(shí)最好與商家簽訂協(xié)議，并注明保險(xiǎn)期”。徐先生另外提醒，即使寵物店為寵物發(fā)了“健康證”，但該證并非權(quán)威，不能代表寵物就沒(méi)病，市民應(yīng)該帶寵物去正規(guī)的寵物醫(yī)院打疫苗。

統(tǒng)籌：小燕 編輯：郭郭